
题名
电商背景下消费者知悉真情权的保护研究
DOI
10.12721/ccn.2023.157269
作者
田溶瑞 史玉倩
作者单位
信阳师范学院
摘要
知悉真情权是消费者权益体系的基础部分。电商背景下,由于网购的虚拟性和远程性,消费者的知悉真情权更容易受到侵害。通过调查问卷获得的数据显示,消费者的知悉真情权受侵害的范围广,涉及的品类多,造成的影响大。背后是消费者对自己的权益保护模糊不清,商家和平台含糊其辞,相关的法律法规有待完善。基于此,从政策、平台、商家、消费者四个方面提出了相关完善措施。
关键词
电子商务;知悉真情权;信息披露
刊名
电子商务进展
ISSN
3079-109X
年、卷(期)
20235
所属期刊栏目
经济与管理
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