疫情影响下接受居家服务残疾人数量有所下降,2016-2019年，我国接受居家服务残疾人数量较多，均在75万人以上。2020年，受新冠疫情影响，我国接受居家服务残疾人数量明显下降，仅为42万人。“贫中之贫”“困中之困”的残疾人群体面临着诸多问题，各地要求，继续暂停服务机构对残疾人提供线下服务，针对智力、肢体、视力等其他残疾人，各市残联要指导服务机构，通过电话、网络视频等方式，定期了解残疾人居家情况，探索通过在线指导方式为残疾人提供服务。但是，在线指导的方式并不能真正为残障人士提供实质性的帮助，通过设计改造残障人士的家，在硬装上为残障人士提供帮助是非常有必要的，可以解决一些问题，在家人不在的情况下可以生活自理。同时，还可以增强他们的自信，对生活的希望。
