题名
品管圈活动的开展在提高医院门诊病人满意度上的效果分析
DOI
10.12721/ccn.2022.157086
作者
刘晓嫔 艾宝霞
作者单位
宁夏石嘴山市第二人民医院，753000
摘要
目的：探究品管圈活动的开展退医院门诊病人满意度的提升效果。方法：随机选取2022年1月至2022年6月我院门诊治疗的患者80例，分为对照组和实验组，对于对照组采用常规的护理方法，对于实验组采用品管圈活动护理方法，结束后对两组患者就诊时间、检查时间、护理满意度情况、护理前后患者心理评分对比分析，得出研究结果。结果：实验组患者就诊时间、检查时间比对照组明显短，实验组患者护理满意度、护理后心理评分明显优于对照组。结论：品管圈活动在医院门诊中的合理开展，可以较为明显的提升患者的护理满意度，保障患者心理评分的有效提升，缩短患者的就诊时间和检查时间，应用效果良好。
关键词
品管圈活动；提高；医院门诊病人；满意度；效果；分析
刊名
临床医学杂志
ISSN
3078-9427
年、卷(期)
20229
所属期刊栏目
医药卫生
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