题名
护患沟通在门诊护理工作中的应用价值研究
DOI
10.12721/ccn.2024.157075
作者
尹小菊 唐平 张建欣
作者单位
宁夏石嘴山市第一人民医院，753200
摘要
目的：研究门诊护理中实施护患沟通的作用以及应用价值。方法：选择2021年10月到2022年10月在本院门诊就诊的100例病人，按照均等分配的原则，将病人分成两组，即对照组和观察组各50例。对照组采用常规护理，观察组在护理过程中加入沟通交流，并对两组病人的护理满意度、护理纠纷和护理投诉情况进行比较。结果：通过加强沟通交流护理，观察组病人的满意度、护理纠纷和护理投诉情况明显好于对照组（P<0.05）。结论：护患沟通是一种行之有效的方法，具有较高的实用价值，是一种值得临床推广的方法。
关键词
护患沟通；门诊护理；应用价值
刊名
中国医学研究
ISSN
3078-9591
年、卷(期)
20248
所属期刊栏目
医药卫生
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