为提供更好的住院患者心理健康服务,我院于2015年5月设立了心理护士岗位,制订心理护士工作指南,明确心理护士的管理考核制度和临床实践标准。2015年8月1日—2017年12月31日,心理护士对试点科室9 734例住院患者进行心理评估和筛查,开展心理健康教育8 931例次,开展个体心理服务2 874例次,转介有严重心理问题的患者1 129例次,转诊145例次,团体心理治疗患者1 384例次,参与公共卫生突发事件及灾难事件的心理救援612例次,接听心理热线电话56例次,心理护理门诊接诊患者645例次。心理护士试点科室平均服务满意度为98.36%,高于其他科室(96.64%),差异有统计学意义(χ2=8.232,P=0.004),心理护士岗位的设立对住院患者的心理健康管理起到积极作用。