题名
浅析卓越绩效模式下的医院高质量发展
DOI
作者
郭程 俞晔
作者单位
上海交通大学附属第一人民医院
摘要
高质量发展是新时代党和国家事业发展的新要求,也是医疗卫生服务的内在需要。医院高质量发展可以从社会、供给者和需求者多维度去定义和衡量,同时也成为医院发展过程中又一大难题与考验。卓越绩效作为一套国际通用、专家认可的标准和指南,同时也是指导组织实现目标的一种方式和方法,具备普适性、通用性和权威性,为医院实现高质量发展之路提供了新的思路和途径。结合上海市第一人民医院推行卓越绩效模式的思路,分析了该模式与医院全质量管理相结合的关键点,总结医院推行卓越绩效管理的实践经验与思考,助力医院实现高质量发展。
关键词
卓越绩效；高质量发展；全质量管理
刊名
管理与科学
ISSN
3079-1081
年、卷(期)
201911
所属期刊栏目
经济与管理
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