题名
UGC信息类型及发布者头像对其他用户购买意愿的影响——基于社会化电商小红书社区的研究
DOI
作者
韩笑 周洁如
作者单位
上海交通大学安泰经济与管理学院
摘要
社会化电商社区包含着丰富的用户生成内容,通过用户生成内容的生成、分享和传播,影响用户的购买意愿。从小红书社区"带货"现象出发,以心理距离理论为视角,探究具有不同信息类型的用户生成内容对其他用户购买意愿的影响,并且研究拥有肖像类头像的发布者特征的调节作用。通过实验研究发现,在社会化电子商务社区中,体验型用户生成内容对其他用户购买意愿具有正向的影响,且用户感知心理距离产生中介作用,对于以肖像形象作为头像的发布者而言,这种影响更为显著。
关键词
社会化电子商务；UGC；心理距离；购买意愿
刊名
管理与科学
ISSN
3079-1081
年、卷(期)
20206
所属期刊栏目
经济与管理
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