题名
“一课双师”教学模式探究——以《客户服务与管理》为例
DOI
作者
汤小燕
作者单位
硅湖职业技术学院经济与管理学院
摘要
针对电子商务专业核心课程《客户服务与管理》教学与企业人才需求相脱节的实际情况,本文提出"一课双师"教学模式,既能保证学生获取理论知识,又能强化学生的实践技能,引入企业的实践知识,更新课程教学内容,从而提升教学质量。本文介绍了如何构建校企"一课双师"教学模式,并探讨该模式在《客户服务与管理》课程应用过程中存在的问题及解决方式。
关键词
客户服务与管理；一课双师；教学模式
刊名
电子商务进展
ISSN
3079-109X
年、卷(期)
20201
所属期刊栏目
经济与管理
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