公共电动自行车充电站服务设计研究

题名

公共电动自行车充电站服务设计研究

DOI

作者

叶德辉刘佳欢杨孝君

作者单位

桂林电子科技大学艺术与设计学院

摘要

现有公共电动自行车充电站的外观形态上没有设计感，造型款式上则是不考虑美感，仅仅为了满足内部结构，浓厚的工业感让用户没有亲切的感觉。缺乏有效管理的付款方式使得充电站用户体验差，停车的安全问题无法得到保障，没有办法解决急用车的用户问题。所以设计一套完整合理的服务设施迫在眉睫，以设备与APP的结合，创新解决"紧急用车问题"、"电池的防盗问题"、"用户长时间占用车位问题"、"没地方充气问题"等问题。

关键词

电动自行车；用户体验；服务设计；充电站；公共

刊名

设计研究

ISSN

3079-1316

年、卷(期)

201812

所属期刊栏目

工程技术