题名
电力营销用电客户业务受理策略探讨
DOI
10.12721/ccn.2024.157027
作者
李静
作者单位
云南电网有限责任公司昭通永善供电局，云南永善，657300
摘要
电力行业是国家经济发展的关键支撑，而用电客户的多样性和需求变化使得电力营销业务受理策略变得愈加复杂。本论文通过对电力营销用电客户业务受理策略的深入研究，旨在提高服务质量和客户满意度。通过分析不同类型客户的需求，运用个性化营销策略和数据驱动的决策方法，提出了优化业务受理策略的建议，并通过案例分析验证其可行性。最终，本研究旨在为电力行业提供更为智能、高效的用电客户业务受理策略。
关键词
电力营销；用电客户；业务受理策略；个性化营销；数据驱动；客户关系管理
刊名
当代市场营销
ISSN
3079-1111
年、卷(期)
20243
所属期刊栏目
经济与管理
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