目的 探究白内障门诊患者进行护理流程的优化效果。方法 选取我院门诊2023年2月-2023年7月期间收治的40例白内障患者作为研究样本，基于随机数字表法分为优化组（n=20，常规门诊护理服务+优化护理流程）与常规组（n=20，常规门诊护理服务），对比两组的流程时间（候诊时间、术前等待时间、手术连接时间）、心理情绪（焦虑、抑郁）以及护理满意程度。结果 护理流程结束后，优化组流程时间（候诊时间、术前等待时间、手术连接时间）均显著低于常规组（P＜0.05）；护理流程结束后，优化组症状自评量表（SCL-90）评分中焦虑、抑郁项目的评分均显著低于常规组（P＜0.05）；护理流程结束后，优化组和常规组的护理满意率分别为100.00%与85.00%，优化组高于常规组（P＜0.05）。结论 进行门诊的护理流程优化，有效改善了白内障患者的门诊流程时间，减少不良心理情绪的发生，提升患者对门诊的护理满意程度，在白内障门诊患者中有较高的应用价值。
