电费回收管理及电力营销服务研析讨论 下载:211 浏览:2785
周怡 柳晓旭 《电力研究》 2022年2期
摘要: 受电力用户分布较为分散的特点影响,电力企业的电费回收工作往往开展较为困难,时常会发生用户拖欠电费的问题,而对上述用户进行限电、停电等措施,则会影响到电力企业营销服务质量水平的提升。 电费回收作为电力企业的重要运营内容,完善电费回收过程中的漏洞问题,是提高电力营销服务水平,推动电力企业发展的必然要求。本文主要针对电费回收管理及电力营销服务相关问题及改善策略进行了讨论研析。