分诊宣教系统在内科门诊工作中的影响研究
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张媛媛 王静 刘娟
《国际护理学》
2024年6期
摘要: 目的:分析在内科门诊工作中,分诊宣教系统的效果。方法:限定时间:2020.12-2023.12;限定对象:内科门诊100例患者。根据随机数字表法,分为对照组、研究组,n=50,前者未给予分诊宣教系统,后者实施分诊宣教系统。结果:两组就诊流程、健康常识知晓率差异大,对比显示研究组更高(P<0.05);对照组满意度低于研究组(P<0.05)。结论:分诊宣教系统的实施可以提升患者对健康知识及就诊流程的知晓率,且患者满意度高。