构建优化营商环境 推动电力交易优质服务 下载：135 浏览：2555

王皓 苏豪 《电子商务进展》 2021年12期

摘要: 为了进一步优化电力交易的营商环境和提高服务品质，需要建立电力交易服务体系以及服务评价体系，改善服务环境和加强线上服务平台的构建，利用线上交易服务平台来简化电力交易的流程，主动与用户进行交流。在营商环境的优化中，电力交易机构应当建立零售服务机制，制定服务标准和闭环管控机制。