电商平台“百亿补贴”活动中商品质量及服务质量对营销效果的影响——以淘宝“百亿补贴”活动零食为例 下载:103 浏览:1998
摘要: 扩大内需的国家战略背景下,“百亿补贴”作为各电商平台最受欢迎的促销活动之一将为刺激消费、提高消费水平助力。为提高活动营销效果,本论文将以淘宝“百亿补贴”活动零食为例,寻找不同因素对营销效果的影响程度。我们通过多平台发放线上问卷,收集并量化相关信息,利用Excel、SPSS等统计软件进行分析处理,描述性统计分析各指标评分情况得出调查对象对商品质量及服务质量的平均满意程度及看法分歧情况,以及从行为差异看活动对不同调查对象的营销效果;利用独立性权重法计算各指标权重,利用多元线性回归计算商品质量、服务质量与营销效果间的回归方程,可见商品质量对营销效果的影响程度略大于服务质量。我们可以根据数据得出对营销效果影响较大的指标有商品是否变质过期、运输安全等,且活动营销效果方面消费者行为的差异主要体现在浏览频率、回购倾向等指标。根据分析结果我们向平台提出相关建议,建议主要集中于平台管理、三方物流引入、优化消费环境等。
中医综合护理联合早期康复护理在类风湿性关节炎中的应用 下载:240 浏览:228
摘要: 探究中医综合护理联合早期康复护理在类风湿性关节炎中的应用。方法:选取本院2017年10月至2018年10月期间一共收录类风湿性关节炎患者总计为60例。采用随机数字分配法,将其随机分为对照组和观察组两组,每组各30例。对照组实行中医综合护理,观察组在对照组的基础上给予早期康复护理方式,比较两组患者护理效果以及满意度。结果:观察组与对照组相比,躯体功能、认知功能、关节功能、社会功能等KPS评分均高于对照组KPS评分,差异均有统计学意义(P<0.05);观察组总满意率为93.4%高于对照组总满意率为66.7%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:中医综合护理联合早期康复护理,对于类风湿关节炎患者的应用,有利于恢复患者的躯体、认知、关节、社会功能,提升患者护理满意度,提高社会医疗效益。