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全程式闭环管理模式在提高内分泌科护理管理质量中的作用 下载:265 浏览:3242

尹芳芳 《医学研究杂志》 2022年7期

摘要: 目的:探讨全程式闭环管理模式在提高内分泌科护理管理质量中的作用。方法:贵州医科大学附属医院内分泌科于2021年8月开始实施全程式闭环管理工作模式,将2021年3-7月设为实施前,将2021年8-12月设为实施后,此次研究共纳入17名护理人员。比较实施前后患者的护理不良事件发生情况、患者对护理工作的满意度、患者的护理安全敏感指标及实施前后护理人员的护理工作质量。结果:实施后患者的护理不良事件发生率低于实施前(P<0.05)。实施后患者对护理工作的满意度评分高于实施前(P<0.05)。实施后患者的身份识别准确率高于实施前,给药错误率和跌倒坠床发生率均低于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的各个维度工作质量评分均高于实施前(P<0.05)。结论:在内分泌科的护理工作中采取全程式闭环管理的策略,有助于提升护理工作的整体质量,改善患者的满意度,降低不良事件的发生风险及工作中的安全隐患。

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