前言:电费财务管理涉及多方面的工作,电力企业要在整体上进行把控,对应收金额、实收金额、欠费金额、用电余额等数值进行核算,仔细检查异常数据,加强对坏账的管理,及时收回欠费款项,抄表人员和核算人员要保证数据的准确性,对核算的数据进行复查,通过电费财务管理降低电力企业的财务风险,解决电费方面的问题。
1电力企业电费财务管理现状
电力企业的财务部门和营销部门缺少联系,无法为电力企业的对账工作提供帮助。电费收取途径较多,虽然客户缴费比较方便,但是,多种收费方式增加了对账的难度,不利于电费财务管理。传统的电费财务管理方式比较落后,电费核算不够准确,近年来,越来越多的电力企业开始构建专业的管理系统,引入先进的软件和技术,但是系统的构建仍存在很多技术上的问题,而且电力企业各个部门的工作人员对系统不够了解,无法熟练操作系统软件,经济落后地区电力企业的信息化水平相对较低,仍然按照传统的方式进行核算和收费,工作效率较低,管理效果较差,不利于日常的统计与管理。
2电力企业电费财务管理措施
2.1加强电费核算管理
传统的抄表方式比较落后,不利于核算与管理,电力企业要采用现代化的抄表方式,这会让电费核算结果更加准确,只有电费计算准确,才能为财务管理工作提供有价值的参考。电力企业要不断优化电费核算的流程,首先,准确发放账户,确保账户信息没有问题,客户要在登记的过程中仔细核对信息。电费核算工作直接影响企业和客户的利益,在电费核算工作中,应根据用户需求和用电情况制定合理的核算方案,提高核算效率和企业效益。其次,核算电费的时候,经常与其他部门进行交流,及时交换信息,避免核算数据存在问题。遇到坏账时,及时进行处理,不能损害客户的利益。为了收集到准确的电量数据,电力企业要引进先进的计量装置,定期收集电量数据,抄表的同时检查各个装置,避免装置故障影响数据的准确性,工作人员还可以登录信息管理系统,再一次检查客户的用电量,确保核算结果足够准确。核算人员要参考电力方面的法规,采用科学的计算方法,确保核算数据符合实际的用电量。再次,加强对收费的管理,电力企业要优化收费流程,采用更加便捷和高效的收费方式,及时收回电费,如今,人们可以在手机上提前缴费,及时缴纳电费,减少了电费回收的风险。最后,提高服务的质量,客户遇到问题时,积极帮助客户解决问题,如果客户有不了解的事情,工作人员要耐心回复客户。电力企业可以通过管理和培训强化工作人员的服务意识,为客户提供优质的服务,解决用电方面的问题,为电力核算工作和财务管理工作提供支持[1]。
2.2建立电费管理制度
为了进一步提高电力企业的财务管理水平,让电费核算更加准确,电力企业需要完善电费核算管理制度,做到科学核算与规范化管理。首先,电力企业要联系实际情况,明确发展的方向和各阶段的目标,以此为基础展开核算与管理工作,提高电费管理水平。其次,电力企业应建立监督制度,对电费核算过程进行监督,在监督的过程中强化内部控制,确保电费核算管理工作规范开展,避免出现违规违纪的事情。最后,电费管理制度要对工作人员进行约束,建立考核制度和奖惩制度,电费核算人员要明确自身的职责,以积极、负责的态度完成各项工作,坚决不做违反规定的事情,电力企业可以为员工设定指标,对电费核算效率高和失误率低的员工提供奖励,以此来激励核算人员和管理人员。电力企业应当创新电费管理模式,在核算工作中引入先进的技术,分析客户的用电需求,划分用电群体,根据用电群体的特点制定科学的电费核算方案。电费核算管理应遵循全局性、真实性和持续性的原则,将各项制度落到实处,充分考虑电力市场的发展现状,根据市场变化规律确定核算方法,使电费核算工作适应新时期电费管理的要求。各部门员工要遵守制度,确保核算的数据与实际的用电数据相一致,维护好电力企业和用电客户的利益[2]。
2.3采用精益化管理模式
电力企业应强化精益化管理的理念,让更多员工了解精益化管理,为电费管理提供帮助,管理人员要分析整个电费核算管理流程和各环节的工作情况,找出存在问题的部位,明确电费精益化管理的目标和思路。电费精益化管理应加强现场管理,及时将不需要的物品丢弃,避免抄表的过程受到其他物体的干扰,核算人员应当提前整理好各个物品,准备好工单和其他文件,提高电费核算的效率。管理人员要按照企业的制度规范进行管理,规范员工的行为。管理人员要注意电能质量、供电设施质量和服务质量,避免出现外账等情况,及时回收所有的电费。电力企业应规范账外资金,解决账外账的问题,采用账内核算的方式,建立集团账户,对电费进行集约化管理。为了减少电力企业的财务风险,需要对坏账进行处理,通过建库的方式集中管理坏账,营销部门主要负责信息管理,财务部门要及时对账,核算实际收到的金额,对电费进行控制。电力企业要加强对各部门的管理,对抄表核算、收费催费进行管理,对账务票据进行管理。在抄表管理中,每个区域都要安排专门的抄表人员,按照统一的指标进行考核,对装置进行检查,避免出现代抄、估抄、漏抄、错抄等问题。在电费核算工作中,要对退补的电费、基本电费、电价进行核查,考虑供电、计量和计费的具体方式,通过管理系统集中核算电费,检查异常的情况,与供电所和抄表中心共同解决异常问题[3]。
2.4建立信息化的管理系统
电力企业应引入信息化技术,完善管理、服务、监控等系统,构建电费财务管理系统,将该系统与SG186系统联系起来,安装配套软件,加强信息共享,为财务人员提供实时信息,更好地利用电力企业的资源,不断完善系统的功能。系统可以对电价执行情况和电费管理情况进行监管,系统能够自动分析电量变化较大等异常情况,判断漏电问题,财务人员、监管人员和营销人员可以将各自的信息分享到系统中。可以在系统中加入银行对账功能,按照一定的规则进行对账,系统还可以根据财务账目和客户的用电数据进行核查,在系统中记录用户余额和欠费金额,将其划分到预收账款和应收账款等模块中,定期对各个模块中的数据进行核对,计算出两者的差额,将已经完成记录的账目标上“已记账”,为财务管理人员提供参考。管理坏账时,采用建库管理的方法,根据账销案存的要求记录坏账的相关信息。信息管理系统还具有自动核算和自动生成电费报表的功能,这些功能都能为核算人员与财务管理人员提供帮助。完成电费核算工作后,为保证核算结果的准确性,需要再一次检查电费,为满足这一需求,应构建电费复核系统,提高核算的效率和准确率。
结论:电费管理是财务管理工作的关键,电力企业非常关注电费财务管理的情况,必须要不断强化电费财务管理,为电费财务管理提供制度、资金和技术上的支持,利用功能完善的系统进行核算和管理,各部门要经常沟通和交换信息,共同解决电费管理中的问题,提高电费核算的效率,让电费核算更加准确,及时收回电费欠款,提高电力企业的经济效益。
参考文献:
[1]毛俊文.电力企业财务风险内部控制的问题及对策[J].中国市场,2022(02):115-116.
[2]曾钦芳.财务管理在电力企业内控的应用研究[J].商讯,2021(31):26-28.
[3]郭小艳.新时期电力企业财务管理创新原则及措施研究[J].纳税,2021,15(22):94-95.