在大数据时代，大数据技术在高等教育管理中的应用可以大大提高高等教育管理的质量。美国教育部已采取的教育数据挖掘和其他大数据技术的分析研究发现，通过大数据技术可以更好地、更全面地了解和关注师生日常学习、内部生活和学校各部门的管理，明确数据趋势，掌握发展规律，为学校制定管理政策提供科学可靠的数据。本文通过对基于大数据的高校教育管理发展问题分析和创新性的探索，将为提高教育管理的效率和可靠性提供启示。
一、大数据的本质和基本内涵
在信息时代背景下，数字终端、云服务、微博、微信等新媒体的兴起，信息数据也呈指数增长趋势。目前，大数据没有统一的定义，其主要内容是利用科学、先进的技术和方法挖掘出数据对象更具价值的信息。大数据时代不是掌握数据，更重要的是数据的使用。在分析整个教育产业发展的基础上，大数据不仅有助于提高信息技术水平，而且有利于创新教育管理和教育管理理念。
二、大数据背景下高校教育管理进行创新存在的难题
（一）管理观念和体制滞后问题。一些高校对教育管理信息化建设没有给予足够的重视，还是习惯于传统的教育管理模式，忽略了现代、高效和智能化的教育管理理念、教育管理的理解严重滞后，且有关制度不健全，没有专门的职能人员的设置。
（二）信息资源建设跟不上时代发展的问题。一是缺乏强有力的教育行政部门的指导和协调。二是高校之间没有沟通，也没有基本的出发点去统一及相互支持建设。三是学校内部各部门之间管理的分离，教育管理的数据共享无法得到充分实现。分散的部门各自对管理信息系统进行关于本部门的工作安排，使得数据被多次采集，增加了工作的负担，也使得数据的准确性大大降低，学校整体的工作没有得到有效的改进，还浪费了人力。
（三）信息资源的建设不够规范的问题。信息资源的标准化问题在整个教育管理信息系统中起着关键作用。信息的编码规则是否实用、直观、被广泛应用，前瞻性能否和现在及未来的教育管理模式相适应，都需要加以考虑。只有把信息技术和教学信息资源有机的结合起来，才能建立科学的教育管理信息系统。
（四）教育管理信息系统的开发问题。教育管理信息系统是用来支撑和实行多校区远程教育管理的核心软件。它作为一个复杂的项目，需大量资金投入，能涵盖很多区域，功能很强大，同时对技术的要求很高，需要长期开发才能实现。在开发的过程中，软件编程和代码编写都要求专业的人才并有大量经验，同时了解教育管理，具备教育管理经验，还应具备软件开发的条件和机制。
（五）教育管理队伍的建设问题。教育管理信息化对教育管理团队的综合素质有了更高的要求。高校不仅要重视硬件和软件的管理人员，更应该注重教育管理各级人员的培训，提高实际应用能力、信息素养以及信息技术方面知识的储备。再有，信息管理的制度要健全，特别是考核和奖惩制度，这些制度只有科学规范了，才可以激励和促进信息管理队伍的发展。
三、大数据背景下高校教育管理的路径
（一）创新高校教育管理体制。传统的教育管理权主要归校长和负责教学工作的副校长所有，教学活动在教学部门的领导下开展，老师听从院长的安排，按照同一教学纲领对学生进行知识的传授。然后教师布置要学习的各种知识，学生学会如何学习，至于要学什么，在教育管理中，谁也没有发言权。也就是说，教育管理的权威掌握在学校的领导手中，教师和学生手上基本上没有这方面的权力。为了能够让教学活动变得既有效又有趣，应该将更多的权力和更多的自由给予教师和学生。首先，教师和学生在涉及到教学层面的重大决策和决议，都有评价权、提案权甚至决策权，而且这些权力应该设立具体的规章制度，进行保障。其次，对于教师，他们可以选择教学对象，研究项目，并得出自己的结论；对于学生，在正确的方法指导下学习的前提下，具有选择选修课程的自由、选择相关的专业的自由、选择教师的自由和选择学习内容的自由，并且能够形成自己的自由思想，参与教育管理评价。
（二）引入先进的管理思想。只有在先进管理理念的指导下，教育管理才能发展起来。在信息化时代下，高校教育管理者应具备主动适应、全面质量管理的思想和以人为本的理念。教育管理工作应主动适应社会发展需要的人才培养，随时随地捕捉信息社会对人才的需求，并以充分发挥和调动教师和学生的创造性和主观能动性为根本，及时调整教育管理思路，进行全过程、全方位、全员的质量管理，努力提高工作质量，以培养高素质的专门人才。
（三）利用信息化手段改革教学计划的管理方式。信息化时代要求我们紧跟时代潮流，准确预测社会对人才要求的改变，培养符合国家要求的人才。要达到这一目标，我们应该充分利用信息技术，制定教学计划，并对其实时监控和及时反馈，制定对教学方案的评价标准，使高校毕业生尽量满足社会的要求。
（四）改革学生的培养方式与管理模式。一是在教学中促进“参与式”（也称合作教学或合作学习）的教学方法，二是努力培养学生的社会实践能力，加强实践教学，三是鼓励学生跨学科学习，培养全面型人才。
（五）加强课程教学管理改革。首先，注重更新教学内容，教学内容要具有思想性、科学性、前沿性和创新性。课程内容要及时更新，可以将最新的科学研究成果引入课程，激发学生的学习兴趣，进行课堂教学和网络教学相结合的方式，积极开展网上教学。其次，要重视注重课程种类和数量、课程比例的合理设置。最后，要重视总结近年来课程体系改革和教学内容的成果和经验，并从中吸收有用的成分，积极扩展教学内容，进行教学改革。
（六）建设一支高素质的教育管理队伍。随着信息技术的快速发展，所有的教育管理人员的素养也有待提高：一是要树立强烈的服务意识。应该作为一个服务者，服务学生，服务教师，服务教学，进而服务于崇高的教育事业。二是掌握教育理论和专业知识。要具备充足的理论知识同时，对高等教育的改革的理论、相关专业知识适时掌握。三是掌握现代信息技术，具备良好的信息素养。不断提高教学信息化管理的敏感性，特别是对信息教育和教育管理的敏感度，这样才能体现信息处于信息社会的价值，从而提升管理的质量和效率。
总之，在大数据背景下，高校教育教学管理具有了新的特点，产生了新的发展方向。本研究通过对基于大数据的高校现阶段教育管理方面存在的难题和创新发展路径的系统深入研究，发现大数据技术对高校教育管理的作用，以促进教育管理者的整体素养的提高和依托于大数据的教育管理新模式的建立。
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作者简介：张琪（1993—），女，汉族，河北张家口市人，研究实习员，教育学硕士，单位：天津体育学院，研究方向：高校教育管理。
