引言
随着我国经济的迅速发展，能源改革的必要性需求明显。良好的电力营销有助于电力企业的持续发展，是企业经营的一个重要部分，与企业的销售状况、经济利益和未来的发展方向密切相关。为了促进电力营销程序的进一步制度化、标准化和长期化，国家发改委已经制定了一系列相关政策，但是，电力营销管理的创新和优化仍然面临着更为严峻的挑战。本文将以新的电力改革背景下对电力商业化管理现状的分析和思考为基础，并希望在一定程度上优化相关的研究活动。
1发电厂电力营销管理现状
电力营销简单来说就是电力企业通过生产、输送等多种不同的方式实现电力产品价值的组织和交换，已获得电力企业需求的一种社会服务过程。电力营销包括多方面的含义，首先电力营销具有交换功能，兼具社会与管理属性，可以满足发电厂的需求和欲望。电力营销在社会发展中，最为主要的作用就是缓解生产与消费之间的矛盾，满足社会成员对于电能的需求。随着社会经济的不断发展，我国对于电力的需求逐渐增加，为发电厂带来了巨大化的经济效益，以往的发电系统已经难以满足人们的实际需要，所以为了充分适应时代发展变化，发电厂必须全面进行改革。改革不仅包括技术，还需要对管理进行合理的改革，而电力营销则是改革的重点内容。我国在发电厂发展过程中给予了最大化的支持，使发电厂改革拥有了稳定的基础，而电厂也逐渐意识到只有加强电力营销管理，才能满足电力发展需要。
2电力市场营销体系现存问题
2.1现有营销手段过于单调
众所周知，在电力市场的日常运营以及发展中，电力营销一直以来都是其中非常重要的组成部分之一。营销服务本身就是一项具有综合性、系统性特征的工作内容，必须要经过多次不同形式的手段和措施，获得用户的信赖。但是针对电力市场电力营销现状分析时，发现由于目前电力企业对各项基础工作的重视程度普遍比较低，对客户的消费需求也没有进行客观的分析调查。与此同时，客户的心理预期以及用电潜力等各方面数据信息没有进行及时的搜集和归纳整合，并没有对当前整个市场进行科学合理的开发，同时缺少有针对性的技术手段作为支撑。因此，通常都是直接利用单一的营销手段，无法满足当前新形势背景下用户的个性化用电需求。
2.2竞争意识不强
现阶段我国电力市场正处于改革时期，加之受到多种因素的影响，发电厂如果想要在电力市场中取得绝对性的优势，必须不断提高核心竞争力，而电力营销业务是发电厂运行的重要内容，可以准确体现企业竞争力。因此，必须不断加强发电厂电力营销业务管理，但是从目前的发电厂发展现状中可以明确，其并没有树立良好的竞争意识，盲目的认为自身发展已经非常完善，在电力营销管理模式中也没有对管理模式进行合理的创新，所以发电厂发展速度始终无法得到有效的提升，对于电力市场改革的推进产生了严重的阻碍。
2.3市场营销机制不完善
信息技术管理在现代电力公司管理中起着关键作用。随着互联网技术的普及，电力公司发展了自己的网络思维方式，并在互联网上推出了营销产品。但是，由于对新形势的误解，大多数电力公司还没有一个完整的营销管理系统，也没有一个有效的与客户沟通的机制，因此，它们无法预先管理自己的需求。目前，在大多数的电力管理系统中表现出明显的僵化特点，只对本地区的用电、收费等负责。没有充分考虑到整个电力市场营销和客户服务的作用，电力供应链的质量服务不足，在很大程度上无法满足客户的需求，阻碍企业发展。
3新形势下电力市场营销体系的构建和应用
3.1新型营销体制科学合理的构建
新形势背景下，各行业在发展中都在进行不断的改革、创新，现有的经济体制也在进行不断的调整和优化。因此必须要提高重视，尤其是要对现有的电力市场营销体系进行不断完善和优化，以此来保证电力企业自身的经济效益可以得到稳定的增长。要想从根本上保证电力营销可以实现有效的落实，就必须要对当前现有的电力营销体制进行不断完善和优化。必须要结合企业自身发展现状，与发展战略目标进行结合，对全新的营销制度进行构建和应用。在这一基础上，要结合现实要求，成立售前、售中以及售后为一体的服务机制，真正实现一条龙的服务，为用户提供更全面的电力服务。与此同时，还要对电力企业内部现有的机构设置进行改革和创新，保证各部门可以积极主动地参与到整个市场营销活动中。对一套纵横连锁的责任体系进行合理的构建和应用，保证相互之间可以实现协调配合，同时在实践中还不但加强对电力营销工作的监督和管理。更为重要的一点就是要保证奖惩制度在其中的合理实施，只有这样，才能够最大限度保证电力企业日常经营水平可以得到有效提升，为广大用户提供满意的供电服务。
3.2强化竞争意识、建立完善的电力营销管理体系
如果想要更好地参与市场竞争，发电厂必须树立良好的竞争意识，只有通过竞争才能促进发电厂的发展，从根本提高市场竞争力。因此，基于电力市场改革背景，首先，发电厂需要深刻意识到电力市场改革为发电厂带来的重要机遇，明确以往的电力营销模式已经与目前的时代发展需要存在差异，必须对电力营销管理方式进行有效的创新，才能充分适应电力改革需要；其次，需要对现有的电力营销管理体系进行完善，在拥有良好的竞争意识后，发电厂必须拥有完善的电力营销管理体系，使营销管理工作可以朝着规范化的方向发展。另外，各部门必须保持实时的沟通，共同探讨和解决问题，使电力营销过程更加完善，促进管理水平的提高。
3.3建立健全营销管理机制
在新体制下的电力公司营销过程中，必须积极整合现代信息技术，采纳新的营销概念，并根据电力公司的营销需要建立一个明确的管理系统。电力公司必须能够利用新技术。而因特网时代正日益受到欢迎，在建立信息系统的过程中，需要将现代市场管理概念与信息管理技术结合起来，以便建立一个全面、可持续和有效的能源市场管理模式。同时，电力公司必须建立一个商业化营销管理系统，使电力营销过程能够以标准为基础并有章可循。因此，电力公司必须增加对营销和管理工作人员的投入，设立一个特别管理部，并通过扩大销售渠道、加强品牌宣传和其他主动行动履行相应的职能，努力提高电力公司的经济效益并巩固其自身的市场地位。
3.4创新需求侧响应服务
电网企业作为拥有大量用户的市场主体，可以推出一系列需求侧响应服务，吸引大量用电客户参与其中，有效整合用户侧用电弹性，形成规模可观的需求侧响应资源。这样一方面可以增加企业的经济效益，另一方面可以有效地辅助电网安全稳定运行，促进新能源的发展。
结语
电力营销服务在新形势下电力市场中的落实，必须要保证电力营销体制的完善，同时还要保证营销人员自身思想观念意识的积极转变，从被动转变成为主动。这样不仅可以为客户提供更加优质的营销服务，而且还可以推动电力企业在新形势下的稳定发展。
参考文献
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