引言
在社会经济以及科学技术高速发展的推动之下，电力行业的改革与转型已经变得迫在眉睫了，传统的电力行业的生产运行已经无法满足现阶段社会对于电力的巨大需求了，电力是整个国家经济快速稳定发展的重要保障，一旦供电发生问题，不仅会影响人们的正常生活，对于国家经济的整体走向也会产生巨大的影响。大数据时代的到来，正好给了传统电力行业进行改革与转型的契机，对我国电力系统的运行来说更是有着巨大的作用。电力企业在大数据的环境之下，电力营销工作也要做出创新，也要能够与时俱进，做好电力企业的营销工作能够在一定程度上提高企业的竞争力，能够给企业的正常、稳定的运行提供保障。
1大数据对电力企业营销管理带来的意义
随着人们生活方式的改变，电视等传统媒体的作用出现了一定的弱化，传统广告的营销效果也相对不足。然而，在大数据背景下，出现了更多方式的广告传播方式，拓宽了用户了解电力公司的方式和途径,促进了公司运营过程中各个部门之间的合作,用户可以更加直观地感受到电力营销管理带来的便利,提高电力应用的满意度。同时,对于电力公司来说,也有利于降低企业营销管理成本,节省人力、物力,提高电力公司经济效益。随着大数据应用的广泛性,大数据在经济社会中的正面效应正在逐步显现出来。在电力营销管理方面。一方面,降低了电力公司在运营过程中的经营失误和损失。另一方面,拓宽了电力公司与用户之间的沟通交流渠道，更好地收集用户对于电力营销管理方面存在的意见和建议,促使电力公司能够根据市场需求，不断完善自身营销模式来满足人们的需求。因此,在大数据环境下,缩短了电力公司与用户之间的距离,实现了电力营销管理与用户之间的良好互动，用户提供了更加方便快捷的服务，促进电力公司长远发展。
2大数据环境下电力企业营销管理创新的策略
2.1创新营销理念
在当前的市场竞争环境之下，企业的经营压力不断提升，电力企业应当结合市场和客户的需求来对营销理念进行创新，根据实际的市场状况来优化营销工作的进行模式，推动企业营销工作质量的提升。其一，电力企业的营销管理工作应当转变工作模式，以市场需求为导向，结合市场和客户的需要来开展新的营销模式，以客户为中心，满足客户需求，提升客户对企业的忠实度，提高企业的市场竞争能力。其二，注意引导客户的消费需求。在以客户为导向的营销模式之下，企业要根据市场用户需求开展营销工作，扩展企业的经营范围，借助市场调研和消费大数据分析工作来研究市场需求，对市场的变化进行预测，以此来优化经营战略，满足客户的消费需求。其三，提升产品研发力度。现代市场对电力产品的需求有所变化，要求高质量低污染的现代化材料。因此，电力企业要不断创新生产技术，提升产品的环境友好性和结构质量，满足不断变化的市场需求。
2.2建立电力大数据系统
在电力企业营销工作发展的过程中，我们要能够加强对企业营销模式的创新与管理，在实际发展的过程中我们首先要做的就是建立一个电力大数据系统，在这个系统建设发展的过程中，我们要将与电力企业发展有关联的数据信息都记录进去，这样的话就可以构建一个以数据为中心的管理系统，除此之外，该系统还要能够与电力营销系统进行相互之间的对接，使得电力营销系统在实际运行过程中可以对大数据进行使用。
2.3准确掌握用户的潜在需求
电力公司的长远发展离不开电力公司向用户提供的优质服务。在大数据营销管理系统下,通过准确地分析用户地潜在需求,可以为供电公司创新管理策略提供数据支持。因此,供电公司应主动明确以用户为中心的服务理念,必须改革传统和保守的营销模式。继续抓住用户需求这一着眼点，充分利用大数据技术准确把握用户的潜在需求,确保电力公司服务和管理的解决方案的多样性，提高根据不同客户的用电需求制定营销服务的能力,以电力公司企业竞争力和影响力,个性化营销方案不仅是对电力营销还是其他产品的销售来说，都是一种很好的营销方式,通过探求个性化的营销模式，有利于创新新营销管理模式,提供电力公司员工准确地分析和定位企业的实际需求。在实际开发过程中为电力消费者供电,并可以有针对性改进和提高电力公司的服务内容和质量。这样一来,可以针对不同用户的不同消费行为采取对策,借助大数据精确的对比，容易发现当前营销管理系统的不足,进而对电力管理营销模式进行不断的进行调整和更新,最终满足用户的需求。通过满足用户潜在需求这一途径,间接地提高电力营销管理水平的提高。
2.4降低电力企业电费风险
电费的回收关系着电力企业的正常运行，是电力企业的一项重点和难点工作。在大数据时代下，降低电力企业电费风险，要创新电力企业的收费模式，如增加电费储存模式。电费储存方式主要是针对没有时间缴费或经常拖欠电费的用户。用户直接储存一定数额的电费，电力企业在保证其正常用电的基础上，定期自动扣除电费。可以通过评价用户等级的方式来鼓励用户按时缴费，对用电和缴费情况良好的用户给予放宽缴费期限的奖励。对于多次不及时缴费的客户，除了要求其缴清电费外，还要降低其信用值。还可以对经常拖欠电费的客户实施电费担保管理，这种电费担保方式主要分为质押保留和银行电费存款两种。
2.5完善和提高数据的准确性
在经营电力微商营销平台的具体工作中，要想保证良好的用户体验，实现电力营销管理水平的全面提高，电力企业必须要不断提高和完善数据的完整性和准确性。首先，要加强对数据运维人员的技能培训力度，让他们学习和掌握数据运维新知识和新技术，从而提高自身维护和应用数据的能力；其次，要针对电力营销管理人员制定相关监督机制和责任机制，使数据运维人员明确职责范围，在自己的岗位上恪尽职守，确保数据录入、数据采集、数据整理的规范性和标准性。同时，电力企业还要提高对用户档案信息收集和整理的重视程度，以确保客户档案信息的完整性和真实性，为后期电力营销管理工作的顺利开展提供数据参考；最后，电力营销管理人员还要加强对档案信息核对和实名认定等业务的办理，确保录入系统的数据是真实的、准确的，为后序工作--系统内部数据的准确性提供有力的保障。
结束语
综上所述，在我国由于人口基数较多的客观事实，我国在电力市场上呈现出人均用电量高、用电总量庞大，电力消费的市场潜力巨大的景象，本该成为我国国家财政收入中相当可观的一部分，然而，由于我国部分电力企业在运营过程中存在营销管理水平较低、营销管理观念淡薄的现状，使得电力企业常常出现管理不善、盈利较低的情况，严重影响了我国电力企业的正常发展及国家收入的整体增长。
参考文献
[1]蔡建贤.基于大数据的电力营销管理探讨[J].科技风，2018，(02):80.
[2]张红燕.基于大数据的供电营销服务应用探讨[J].机电信息，2018，(15):169+171.
[3]王涛.大数据时代电力营销管理创新探析[J].农村电工，2018，26(06):8.
