医药行业近些年发展迅速,考虑到药物属于较为特殊的商品,关乎群众健康、经济发展等方面,近些年药店数量持续上升,增长率持续上升,这就导致市场内容竞争日益激烈。为了实现预期利润,甚至开始盲目开设门店,导致市场竞争日益激烈,为此需要从多方面增强药店实力,才能在激烈的竞争中抢占一席之地,为此就要加强库存管理,从实际情况入手,解决现阶段库存管理存在的问题,不断完善优化小型药店管理体系。
1小型药店库存管理存在实质问题
1.1药品安全库存过高
经过一段时间的经营管理,药店已经形成了一定的销售规律,例如在季节更迭过程中,会出现一定的销售需求,但实际上销售需求难以把握。为此,药店需要适当储备药品,避免市场需求激增,这部分库存成为安全库存。在计算安全库存时,需要考虑的问题较多,需要科学估算,但是受到主观因素的影响,可能出现高估的现象,导致补货量过高。
1.2大量药品滞销
在药店运营期间,为了控制订货成本,管理人员会依靠经验做出判断,发出药物货物,但是库存控制效果并不明显。如果不及时做出改变,就可能出现习惯性存储,出现货物积压,最后积攒过多的药品货物,无法在预计的时间内销售管,这就会引发滞销现象。由于药店存储的药品种类繁多,无法全面管理所有的药品,对于一些畅销药品,会给予更多的关注,但是大部分药物都只有盘点阶段才能了解情况。在盘点出过期药物以后,只能按照要求处理,占用大量资金,造成大规模的浪费。
1.3药品陈列及摆放混乱
药店拥有大批药物,种类繁多,需要设定周转周期、安全库存,这就增加了整体的库存量。在日常管理过程中,无法按照要求分类管理,出现存储混乱的问题。这种情况,药品只能分类放置,每日的进销存工作量大,长时间的收发导致药品储存情况混乱,没有按照规定登记和放置,药店人员寻找药品时需要花费大量的时间。门店药架药品陈列、分类不清,难以引起顾客的注意。药店出售的药架上根据销售习惯、服用疗程等放置一定数量的药品,药店的销售人员可以随时根据情况对药品进行补货。
2小型药店库存管理问题原因分析
2.1无法精准把握动态需求
第一,药品销售受季节影响。很多药物销售都会受到季节影响,例如夏季炎热时,性热解毒的药物销售量更高一些,冬季来临后,保健药、中成药销售量更高。虽然可以预测一个大体的趋势,但是仍然会受到其他因素的影响,无法做到完全精准预测,仍然存在一定的预测差距,为此需要囤积更多的药物,才能达到市场需求。第二,突发性情况需求。现阶段,人们越来越注重养生,在出现一些新咨询以后,会激发人们的购买欲。例如,中药材玛卡受到各个节目专栏的青睐。近些年,在出现一些流行性疾病时,也会出现药品需求量激增的情况。人们近些年也越来越注重呼吸疾病的预防,这种情况下,某种药品的需求量会持续上升,引发缺货现象,无法及时补货,需要花费更长时间才能获取需要的药物。
2.2药品日常订购管理不规范
第一,过季商品没有及时处理。一部分药品拥有季节性特点,如果处理不够及时,就会出现囤积量过高的现象。第二,药品缺乏品牌知名度。大部分顾客都拥有一定的品牌心理,如果药品知名度不高,可能无法吸引顾客注意。采购人员没有对该药品和厂家进行全面的分析,仅仅看重的是厂家所给予的买赠、折扣等。第三,为降低订货成本采购过多商品。这是药房现存的药品滞销问题中的主要原因。采购人员在采购过程中,为了降低订货成本,对药品进行大批量的订购,取得价格上的折扣,导致囤积了过多的药品。
3小型药店药品库存管理策略
3.1制定科学订货方法
市场的需求千变万化,我们无法静态把握住市场的变化,做出和市场需求同步的反应,安全库存的存在可以满足这些无法同步需求。但是过高的安全库存不仅占用了药店过多的资金成本,还使得药品的库存周转速度慢,增加了库存管理成本。通过整理近期药品的订购情况和盘点药品的实际数量,运用相关的订货模型,可以算出经济订货批量和订货次数,得出合适的药品库存量,改善安全库存过高、存货周转率低的现象,逐步解决药品积压的问题。根据最近生活环境的变化、时事新闻的导向、顾客的购买习惯等,并结合定性预测方法,例如市场调查法,在对顾客购买时进行随机的问卷调查;小组共识法,店内的财务、销售、库存管理人员进行交流和讨论得出预测情况。
3.2使用ABC分类法
小型药店每年都存在大量的滞销过期商品,主要是因为没有结合药品的销售情况和价值进行管理。对于目前存在的滞销情况,首先,盘点和检查积压药品的情况,清理出变质、陈旧、过期的药品,进行账实核对,调整当中的计量误差、自然损耗、发生损毁的数量,得出正确的库存。对不同的药品进行分类,可以根据它们的销售额,结合药品的价值、发生损耗的情况、药品的相关性、库存周转快慢等进行ABC类商品的区分。对药品进行正确的分类,是解决滞销药品的一个关键点。
3.3做好日常货位优化和陈列指示工作
货位优化是指用来确定商品每一品规的恰当储存方式,在恰当的储存方式下的空间储位分配。药品的品规包括药品的规格、剂量大小、剂型等等。药店可以根据药品的库存周转速度进行仓储位置的安排,将销售速度快的药品放置在显眼、容易存取的地方,还可以根据药品的单位体积和重量、药品的相关性与互补性、药品的特性和相容性等进行放置,充分运用仓库的空间。在仓储管理意识强的公司里,货位优化是一种日常活动,而不是一年或一个季度才进行一次。如果仅仅把货位优化当作一种工作去完成,就要常常对仓库进行整理,并可能需要大范围地对药品进行货位移动,会导致正常工作的延误,因为这种调整需要很多的劳动力和时间。
4结语
综上,通过对小型药店药品库房的有效管理,可以达到良好的管理效果,增强药店竞争能力,减少药品资金占比。为了达到这一目标,就要先明确现阶段小型药店药品库存管理的实际问题,就调查发现主要存在滞销、安全库存高、存放混乱等,这些问题都影响到小型药店正常的经营运行,为此需要做出合理的改变,首先科学制定订货方法,才能保证库存科学周转,避免出现货物积压,接下来可以运用ABC分类法,找出管理重点,最后优化陈列方式,才能实现对药店药品库存的科学管理。
参考文献
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