新时期的发展背景下，医疗保险档案不止是参保人员的信息证明材料，还对医疗保险事业的稳定运行有重要影响。为了对相关权利人进行更好地保护，需要医疗保险档案管理机构对自身的管理人员进行专业培训，提高员工解决问题的能力，让各部门的工作开展更加科学，为医疗保险事业的稳定发展打好基础。
1.新形势下医疗保险档案管理过程中存在的主要问题
1.1医疗保险档案管理的效率较低
多数医疗档案管理机构在档案管理过程中的效率较低，首先，虽然部分机构对先进的技术和设备都有引进，但是实际工作过程中，对以上资源的利用率较低，主要原因是工作人员缺乏对相关技术知识的掌握，同时很少有工作人员经过专业且系统的培训，导致整个档案管理工作过程中的人力资源耗费较高，信息技术及设备得不到良好的应用效果；其次，部分机构的管理制度缺少转型升级，依旧停留在传统的基础阶段，相关的制度不够完善，工作人员的日常行为得不到约束和监督，导致其整体的行为不够规范，很多工作难以顺利开展和完成，致使医疗保险档案管理的效率和质量得不到有效提升。
1.2医疗保险档案管理过程中安全意识薄弱
在实际的医疗保险档案管理过程中，部分领导及工作人员缺乏安全意识，同时单位或者机构内部的安全管理制度不够完善。如果在医疗保险档案管理的过程中，出现重要资料的遗失、缺失或者破损的情况，会对相关权利人的切身利益造成损害，从而引发一些矛盾和纠纷，需要进行全面协调和处理。部分单位的安全管理制度得不到充分落实，且多数安全管理工作形式化严重，尤其在互联网技术发达的发展时期，如果对重要的档案缺乏安全管理意识，会为病毒创造可乘之机，导致相关的文件丢失或者被篡改，权利人的合法利益遭到侵犯，为了改变这种发展弱势，需要加强医疗保险档案的安全管理。
2.新形势下提高医疗保险档案管理水平的有效对策
2.1提高管理人才的综合素质
人才是单位或者机构发展过程中的核心力量保障，为了提高自身的医疗保险档案管理实力，相关部门应该加强对人才建设的重视。首先，单位应该结合自身的实际情况，并对整体的工作计划进行分析，同时做好细化，制定合理的培训方案，对现有的工作人员做好分类，定期开展专业技能培训，保证各岗位员工具备一定的信息技术掌握能力，同时可以做到对技术设备的熟练操作；其次，单位或者机构应该加强对复合型人才的引进，制定严格的招聘标准，并在实际的工作中充分落实，不仅要求应聘人员具备较强的专业能力，还要求其拥有较高的综合素质，让医疗保险档案管理工作的效率和质量得到有效提高。
2.2对信息技术进行充分利用
为了提高自身的经营管理能力，同时更好地满足现代化发展需求，医疗保险档案管理单位或者机构应该对信息技术进行充分利用，合理配置信息资源。首先，各单位可以在实际的档案收集、整合、分类及归档过程中引入信息技术，并增加检索功能模块，让信息的获取更加方便快捷；相关机构或者单位可以利用大数据库的功能，在数据库中查找需要的信息资源，同时在自身的管理系统中引入大数据技术，对管理体系进行完善，通过档案资料的收集让整体的资源更加丰富。
2.3加强医疗保险档案共享体系建设
针对医疗保险档案来说，其具有较强的人身附属性质，相关管理机构或者单位应该建立合理的共享机制，同时结合信息技术建立数据信息共享平台，实现医疗保险的高效流转，同时通过信息共享平台的构建让档案查询服务变得多元化，让用户可以对自身的保险信息有实时了解和掌握，并能够拓宽保护自身合法权益的途径，提高医疗保险档案管理机构的服务水平，让用户的满意度得到提升。医疗保险档案管理单位或者机构应该将云储存技术引入到实际工作中，通过对云储存终端的有效利用，可以搭建一个医疗保险档案数据信息共享平台，将所有的档案进行电子化处理，并保存在云储存终端，采用云储存的方式可以拥有更大的空间，不用为容量的问题担忧。同时相关单位或者机构应该实现联网，加强各部门沟通，通过信息共享提高工作质量和效率。
2.4加强医疗保险档案的安全管理
对现代化医疗保险档案管理过程中，安全体系构建有着重要的实际作用和意义，对档案的有效管理和利用来说，安全管理十分关键，不仅可以帮助档案保证一定的完整性，还可以提高档案内容的准确性。首先，医疗保险档案管理单位或者机构应该做好防控工作，通过对信息技术的合理运用加强计算机设备的管理，如利用防火墙及数字水印等措施，为计算机存储终端做好安全保障，降低风险发生的概率，从多角度出发，如建立单位内部的封闭式网络，保证此网络对外不进行开放，将档案进行集中储存和管理；其次，对事后防控机制加强重视，从辩证的角度出发，明确任何事物都存在一定缺陷，对可能发生的风险进行预测和判断，并采取有效措施进行预防。
结语：对参保人员来说，医疗保险档案中存有与其切身利益息息相关的重要资料和数据，为了保证以上信息的完整性，相关单位或者机构应该对管理工作提高重视，建立完善的管理制度，对工作人员的日常行为进行监督和约束，使各项工作的开展更加规范化，同时应该定期组织专业培训，让工作人员的个人能力得到提高。医疗保险档案管理单位或者机构应该对信息技术进行充分利用，健全档案管理安全体系，同时搭建大数据平台，实现资源共享，提高单位整体的运行效率，提高档案管理的质量。
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