“互联网+”背景下，信息技术的应用更加广泛，这对医院档案管理产生了重要影响，深度挖掘档案数据并加以应用，是提高医院档案管理信息化水平的重要措施，但这种先进的管理方式在医院档案管理中还处在起步阶段，所以医院要切实提高重视程度，改进管理方式，提高档案管理的水平，更好地为医院发展与人民健康服务。
一、“互联网+”背景下医院档案管理存在的问题
（一）档案管理理念落后
当前，虽然很多医院的高层管理人员是医疗方面的专家，但其管理学知识水平有待提高，尚未认识到信息化档案管理的重要性，对该项工作不够重视，普遍存在重业务、轻档案的意识，档案管理理念落后，造成档案管理只是简单地做好资料收集、整理、归档等工作，档案信息的深入分析与挖掘能力明显不足，档案价值并未充分发挥出来。
（二）基础设施落后
“互联网+”背景下，加快档案管理的信息化进程，必须要有先进的基础设施作支撑，从而为信息技术的应用提供物力支持，但当部分医院由于管理理念落后，基础设施落后，例如，多数医院的档案库房面积小，设施不能满足存放档案的要求，没有必备的灭火器、除湿、除尘等设备。
（三）档案管理人员业务能力有待提高
档案管理人员的业务能力与档案管理的优劣有直接的关系，当前，医院档案管理人员多由一线医护人员或其他岗位的人员转岗而来的，年龄偏大，业务能力普遍不高，尤其是在“互联网+”的背景下，信息化档案管理标准对档案管理人员提出了更高的要求，要求其不仅具备档案管理知识，还要掌握一定的信息技术知识，而当前部分医院档案管理人员显然难以胜任。
（四）档案的利用率不高
目前，医院的档案管理仅限于档案资料的收集、整理与归档，而档案的开发利用功能尚未完全开发出来。虽然档案管理是医院的一项辅助工作，但其在院史筹建、科学研究等方面也能发挥重要作用，但当前其利用率还较低，开发力度有待提高。
二、“互联网+”背景下医院档案管理的完善策略
（一）加强档案管理制度建设
为了更好地做好档案管理工作，医院要加强档案管理制度建设，医院管理人员要从档案管理特点出发，依据《档案法》等相关法律法规，积极与相关部门协调，制定、完善档案管理制度，集中信息资源，统一档案管理标准，做到责任到人，使档案管理工作做到有据可依。另外，制定完善的激励机制及奖惩措施，对档案管理人员的业务进行考核，提高档案管理人员的责任意识，实现档案管理及业务考核的同步实施。
（二）加强档案软硬件设施建设
“互联网+”背景下，提高医院档案管理水平，要结合信息技术的发展要求，加强档案管理的软硬件建设，采取现代化技术改善档案管理现状。在硬件设施方面，配备计算机、打印机及扫描仪等，在软件方面，本着安全、真实的原则，构建档案管理信息平台，把纸质档案资料扫描进计算机，方便档案查询，提高管理效率，全面做好档案管理软件的应用及维护工作，从而全面提高档案管理的信息化程度，全面提高档案管理水平。
（三）提高档案管理人员的业务能力
第一，针对当前档案管理专业人才缺乏，尤其是档案管理信息化管理人才少的现状，医院要根据自身实际，引进专业的档案管理人才，尤其要招聘信息、医学等相关专业的高素质人才，充实医院档案管理队伍，提高档案管理人员的整体业务能力。第二，重视人才培养，定期通过业务培训及专题讲座等形式，提高档案管理人员的业务能力，使其能胜任现任岗位的工作。同时，为档案管理人员晋升提供条件，提高其薪酬待遇，调动其工作积极性及主观能动性。第三，档案管理人员也要提高管理意识，加强业务学习，不断学习档案管理及信息化知识，从而更好地利用信息技术做好档案管理工作。
（四）开发档案的新价值，提高利用率
医院档案不仅能为相关人员与部门提供查询服务，还可以开发新的价值，所以医院管理层要转变传统的重保管轻利用的传统思想，以信息化建设为契机，利用医院的网络信息系统，利用信息技术对医院的档案资料进行数据分析、汇总，并提供给医院管理层与相关医疗科室，为医院发展与医学研究提供参考与借鉴。
结语
总之，“互联网+”背景下，信息技术已渗透到各行各业，促进了医疗事业的快速发展。所以，医院也要以此为契机，把信息技术融入到医院的档案管理中，创新档案管理模式，提高档案管理的信息化水平，更好地为医院发展提供后勤支持。
参考文献：
[1]柴兵兵,李正伟."互联网+"时代医院档案管理方式研究[J].办公室业务,2020(13):122-123.
[2]林妙影.“互联网+”时代医院综合档案管理创新分析[J].兰台内外,2020(29):37-39.
