持续质量改进在压疮护理管理中的应用
藏林
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藏林,. 持续质量改进在压疮护理管理中的应用[J]. 中国护理学报,20217. DOI:10.12721/ccn.2021.157062.
摘要: 探究持续质量改进在压疮护理管理中的应用效果。方法:以本院收治的108例卧床治疗的患者随机分组,对照组、观察组各54例,分别予以常规护理、持续质量改进护理,观察护理效果。结果:较之对照组,观察组I级人数更多、总压疮发生率更低,护理效果、护理态度、护理流程、护理人员专业技能满意度评分更高(P<0.05)。结论:在压疮护理中应用持续质量改进管理,能有效预防压疮发生,阻止压疮进一步发展,对提升患者满意度有积极作用。
关键词: ​持续质量改进;压疮护理管理;满意度
DOI:10.12721/ccn.2021.157062
基金资助:

压疮为长期卧床治疗患者常见并发症,多是因为长期卧床休养、局部组织长时间受压导致的缺血缺氧进一步诱发的组织溃烂,轻则加重病情,严重时导致患者死亡。由此可知,需加强临床护理工作中压疮护理管理干预,以预防压疮发生、提升压疮治愈率。鉴于此,此次研究,对本院观察组应用持续质量改进干预,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

以本院2019年7月-2021年6月收治的108例卧床治疗的患者随机分组,对照组、观察组各54例。对照组,男33例,女21例,年龄37~78岁,平均(56.21±3.07)岁;观察组,男32例,女22例,年龄37~79岁,平均(58.12±1.87)岁。两组基本资料无显著差异(P>0.05)。

1.2 入选和排除标准

入选标准:(1)均为卧床治疗者。(2)治疗时间≥1个月。(3)本院伦理委员会批准,患者签署同意书。

排除标准:(1)精神疾病者。(2)合并传染性疾病者。(3)认知功能障碍者。

1.3 方法

对照组常规护理管理。主要内容为皮肤护理、环境护理、压疮相关知识健康宣教等常规护理。
观察组持续质量改进。主要内容如下。(1)建立持续质量改进护理小组。以本科室护士长、科室主任与若干护理人员组成持续质量改进小组。遂分析本院以往在压疮护理管理中存在的问题原因,并结合服务患者实际情况制定改进对策,确定护理目标,最终经小组确定此次护理目标为降低压疮发生率,提高患者满意度。(2)建立完善压疮管理制度。依据本院实际情况,建立完善压疮管理制度,合理排班,规定压疮规范防护流程,制定合理奖惩制度,调动护理人员工作积极性。同时,护士长与科主任加强监督工作,便于提高护理人员警惕,及时发现存在的问题,及时改进,使其按照程序对患者执行护理操作,最大程度预防压疮发生或进一步发展。(3)加强培训。为患者护理前,加强对护理人员进行压疮相关知识培训,内容包括如何有效防治,降低压疮发生率,以期提升护理人员防治意识。同时传授护患沟通技巧,减少护患纠纷。(4)体位管理。一般情况下,协助患者取平卧体位,头部适当抬高,并于骶骨、臀部防置抗压水袋,减轻压力,预防压疮发生。针对侧卧体位者,于背部置软枕,髋关节部防置水袋减压,定时对其翻身等,预防压疮发生。(5)皮肤护理。加强患者皮肤状态观察、温度测量,若发现患者皮肤发红后,可予以红花油涂抹,预防压疮。针对大小便失禁者,加强会阴处皮肤清洁,保障皮肤干燥,减少压疮发生、感染发生。(6)按摩护理。定期对患者受压皮肤进行按摩护理,如可用掌心轻柔按压部位,增加脉搏,降低静脉含氧量,降低皮肤湿度,减少压疮发生。但需注意,若按摩过程中发现患者皮肤存在轻度红晕,则提示皮下组织可能出现大范围循环障碍,此时若用力摩擦可能会加重皮肤损伤,由此提示护理人员需避免对发红部位按摩,预防压疮发生。(7)营养支持。营养不良亦是导致压疮发生重要原因,如长期营养不良会导致皮肤活性与弹性降低,增大压疮风险。因此,对患者需加强营养干预,如可给予丰富蛋白质与微生物等食物,改善机体营养状态,促使新组织生成、创面愈合同时,预防压迫性损伤,减少压疮发生。(8)加强床铺卫生干预。因大小便失禁、引流液、出汗等潮湿刺激患者皮肤,极易导致患者受压皮肤发生压疮。因此,需加强患者床铺卫生干预,每天为其更换床单,保障床单干净卫生,告知患者及其家属若发现皮肤受污染,需及时说出,予以清洁,并辅以防湿乳剂保护皮肤,预防压疮发生。(9)定期召开护理会议。邀请组内人员定期召开护理会议,提出工作中存在的问题,组内分析讨论出现问题原因,制定针对性改进措施,最大程度保障护理效果,减少压疮发生。

1.4 观察指标

(1)观察压疮发生情况。总共包括4级。I级:非苍白性发红,皮肤完整,与周围皮肤界限清楚,压之不褪色。II级:部分皮层受损、表皮受损,表皮可以形成浅表溃疡,基底发红无结痂,也可以出现完整或者破溃的血疱。III级:全层皮肤缺失,但是肌肉、肌腱和骨骼尚未暴露,可有结痂、皮下隧道。IV级:全层组织缺失,除了皮肤缺失,还伴有肌肉、肌腱和骨骼的暴露,常常有结痂和皮下隧道。统计各级发生人数,计算总压疮发生率。

(2)观察满意度评分。采用本院自制满意度调查问卷量表,邀请患者从护理效果、护理态度、护理流程、护理人员专业技能等满意度方面综合评分,各项满分为25分,分值高低与满意度成正比。

1.5 统计学分析

软件SPSS22.0分析数据,计量资料(x̄±s)、计数资料t检验、x2对比,P<0.05差异显著。

2 结果

2.1压疮发生情况比较

较之对照组,观察组I级人数更多、总压疮发生率更低(P<0.05),见表1。

表1压疮发生情况比较(n,%)

截图1737005947.png2.2 满意度评分比较

较之对照组,观察组护理效果、护理态度、护理流程、护理人员专业技能满意度评分更高(P<0.05),见表2。

表2满意度评分比较(x̄±s,分)

截图1737005974.png3 讨论

压疮好发于长期卧床治疗患者中,无疑会影响治疗效果,延长治疗周期,增添患者及其家庭经济与心理负担,增大医患纠纷,由此可知,加强预防压疮发生工作管理干预意义重大[1]

此次研究,即对本院观察组应用持续质量改进干预,较之常规护理管理工作而言,该管理方式更科学、规范、系统化,旨在降低压疮发生率,减轻压疮对病情影响。分析管理措施,首先通过建立持续质量改进护理小组、建立完善压疮管理制度、加强培训等对护理人员管理,最大程度提升护理人员防治压疮意识与护理技能,减少压疮发生。再对患者进行体位管理、皮肤管理等全方位护理,有效预防压疮发生与进一步发展,减轻患者痛苦,获取患者满意度。此次研究结果显示,较之对照组,观察组总压疮发生率更低、各项护理满意度评分更高(P<0.05),由此可说明,持续质量改进管理在压疮护理管理中应用价值较高。

综上,在压疮护理中应用持续质量改进管理,能有效预防压疮发生,阻止压疮进一步发展,对提升患者满意度有积极作用。

参考文献:

[1]王爱华, 张小丽. 集束化压疮预防管理流程在ICU患者中的运用[J]. 颈腰痛杂志, 2019, 40(3):365-366.

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