前言
中国石油人力资源管理系统(简称HR系统)是中国石油统一的人事业务管理系统,基本涵盖了组织管理、人事管理、薪酬管理等人力资源管理业务。介绍了HR系统的组成及作用,分析了目前HR系统存在的问题,以及人事业务发展所产生的新需求。结合信息技术的发展,提出了HR系统未来的整体架构建议,阐述了HR系统的建设方向。
1系统功能应用情况
1.1劳动组织管理
组织机构审核功能实现了集团公司和企事业单位两级审批功能,能够按照机构层次和机构规格进行审核权限的划分。同时,可以通过组织机构审核台账及相关报表,查询组织机构变动的相关情况。
1.2招聘管理
电子招聘主要应用了招聘需求与计划管理功能,及相关查询与分析报表。
1.3人事管理
一是实现了人事信息管理,包括员工的多维度分类管理,员工个人信息的规范化、结构化管理,各类员工历史信息管理,出具各类员工花名册等;二是员工调配管理,员工调动后,其员工个人信息随员工一起转移,减少重复录入,并根据业务需要系统自动输出相关表单;三是满足季节性用工“快进快出”管理,并根据合同期限对季节性用工进行监控。
1.4薪酬考勤管理
考勤管理实现了精细化和粗放化两种考勤方式,目前已经全面推广使用。薪酬管理已经全面顺利完成工资计算流程;实现工资总额管理,包括总额的计划、下达、调整、监控、查询、汇总更新工资总额使用情况等功能。
1.5绩效考核
SAP软件传统业绩考核功能已经具备,集团公司人事部正在规范相应业务,目前绩效考核仅在中国石油高级管理人员范围应用,暂时没有推广到其他人员的绩效考核中。
1.6培训管理
在培训管理中,基本功能已经具备,目前暂未推广,需要在中国石油总部人事部领导下,进一步完善系统功能,再行试点和推广。
1.7员工发展
功能已经具备,但与中国石油的管理方式有差距,目前暂未推广。
1.8人力资源企业门户
自助服务查询,员工可通过自助服务功能方便快捷查询个人工资单、提交休假申请、个人信息修改等,修改的数据可实时更新到ECC系统(SAP软件人力资源管理系统的核心系统)。目前,中国石油天然气股份有限公司规划总院、华东化工销售公司已经通过门户实现员工请销假、查询考勤表等。
1.9薪酬查询平台
员工不需要开通门户账号,直接登录薪酬查询平台,方便、快捷、实时地查询本人工资台账,为集团公司节省了向SAP公司购买门户账号的费用。
1.10领导查询
领导查询为总部高层领导提供了一个报表、名册查询平台。领导可直接通过浏览器登陆门户,及时查看包括组织、人事、高管名册、班子名册、技术专家名册等人员名册,提供实时准确的数据,为领导决策提供支持。
党员领导干部个人有关事项上报平台,为各企业党员领导干部提供了一个每年提交个人有关上报事项的平台,用户可以登录平台下载表单进行填写,填写完成后统一导入系统。并且通过人力资源管理系统输出中组部相关报表。该平台的使用,提高了党员领导干部个人填报工作的效率,同时,提高了人力资源管理系统数据的准确性。
1.11系统统计功能
系统统计功能:包括制度报表、业务报表、国资委报表、薪酬月报等统计类报表。
2 HR系统发展方向
HR系统自正式上线以来,日均登录系统用户为4000余人。HR系统已经用更短的时间、更少的投入实现了更广、更深的系统功能。但是,让这些功能真正发挥其业务价值还依赖于系统功能不断的优化提升和深化应用。因此,对于4个核心模块(劳动组织管理、人事管理、薪酬管理、考勤管理)的深度应用、4个提升模块(绩效考核、培训管理、招聘管理、员工发展)现有功能的推广,新功能的设计与实现,以及自助服务、综合统计分析、管理驾驶舱和灵活分析报表的不断完善,成为HR系统下一阶段的目标。
2.1以组织架构为依托,建立新的数据统计方式
报表固定周期内,各单位集中提取数据进行统计汇总,导致系统性能消耗过大,报表运行缓慢,甚至影响其他系统业务操作。尤其是薪酬统计,薪酬统计的复杂性以及巨大的数据量,导致薪酬统计报表运行时间过长。例如薪酬年报,约有5万人的企业,全年薪酬数据提取的运行时间约为23h。
新的报表报送方案,希望以组织机构为依托,按照组织机构树,进行逐级汇总上报。统计数据由各基层单位分散运行产生,存储于与组织机构相关联的统计数据表中,绝大部分处于组织结构末端节点。一方面,各单位分散进行报表复核,提高了数据核对的效率和正确性;另一方面,报表生成时直接从各数据表中抽数,无需进行大量逻辑运算,缩短了生成时间。
2.2接口的统一管理
目前,与HR系统有接口需求的项目很多,已经完成对接的有公共数据管理平台项目,可以为中国石油其他ERP系统提供当前状态下组织机构与人员的基本数据。
未来系统发展首要考虑的是与财务系统的对接。工资发放与财务系统的自动化处理,人工成本从财务到HR系统的传递,都涉及HR系统与ERP和FMIS(财务管理信息系统)的接口问题。目前,系统压力、系统规模非常大,接口对系统压力有多大影响,同时,HR系统与其他系统的接口,运维方式该如何处理,这些都将是下一阶段系统发展需要考虑的问题。
2.3绩效与奖金挂钩的统一方案
各企业考核的方式千差万别,不同石化类企业有不同的考核方式,不同业务板块之间更具有差异,因此在统一的系统下,且在系统负荷较大时,做个性化的考核与奖金挂钩方案,并不是一个很好的办法。今后,将尽可能统一方案,或者归并到几类方案。
2.4用户管理平台
目前,HR系统包含ECC系统、BW(商务数据仓库)系统、SAP软件企业门户、电子招聘等4个子系统,每个系统都有相应的用户,每个用户都要分配特定的权限。今后,将通过一个系统性的用户管理平台,把HR各个子系统关联起来,按照权限的管理流程,自动分配权限,达到统一管理的目的。
2.5其他发展方向
其他系统发展方向包括:实现所有人事统计数据由人力资源管理系统产生并保持数据的有效性;根据实际需求,用户可自行完成表格设计、取数逻辑设计等;便捷的定制操作、简洁的展示界面;提高数据审核效率;规范整理企业职位,建立统一的岗位体系和岗位工资体系,最终实现定岗、定编;在相同的条件下,按统一的标准实现薪酬发放。
3结语
通过HR系统的建设,统一了中国石油的人事管理系统,实现了中国石油整体业务数据的高度集成,从3个层面较好地满足了中国石油人力资源管理业务的需求:一是日常人事工作。包括组织机构管理、招聘管理、人事管理、考勤管理、薪酬管理、绩效考核、员工培训以及管理人员、专业技术人员、操作技能人员的管理等;二是人力资源战略规划工作。通过管理驾驶舱、灵活报表分析等功能,及时准确地为决策部门提供人力资源的分析数据;三是共享服务。通过门户,实现了员工查询薪资、维护个人信息等自助服务,以及人事管理人员进行员工调动等业务的系统操作,实现了人力资源管理工作的服务职能和信息共享功能,提高了业务人员工作效率。
参考文献
[1]高翔,郭浩.中国石油人力资源管理系统功能的应用[J].石油规划设计,2011(3):48-51.
[2]王伟.浅谈ERP系统对人力资源管理工作的积极影响和应注意的事项[J].活力,2015(7):30-30.