一、引言
随着社会经济的快速发展,部分传统的医院档案管理模式和管理方法已经满足不了当前人们对于医疗服务和卫生健康的标准需求,新医改在医院档案管理中的不断渗入,就加强对医院档案管理的优化改革,也对档案管理提出了更高的管理要求。医院管理是为医院管理资料和患者资料信息的一项医院内部医疗活动、服务、发展的形式,起到维持医院正常工作运转、保护患者病历以及健康信息的功能,所以,医院档案管理为了保障管理性能的时效性、安全性和科学性,要针对内部档案管理体系进行适时的更新与调整,以满足社会发展需求和病患实际情况需求,从而有利于医院医疗事业的长效发展。
二、医院档案管理工作现状分析
目前医院档案管理工作中存在一些管理思想观念落后、管理信息化建设跟不上社会发展步伐,管理设备比较陈旧等现象,严重至于了医疗事业的正常发展。其中思想管理观念的落后是制约医疗事业档案管理工作管理质量和管理效率的核心因素。现阶段,由于管理理念的落后,医院档案管理方式缺少集中性,致使整体医院档案管理工作受诸多方面因素的影响,管理起来非常的繁琐,没有一个统一性的管理标准起到引导性作用[1]。加之管理设备的落后,也对医院档案管理工作的正常有序进行造成了严重的负面影响,尤其是面对医院自身资源配置方面同时正处于非常紧张的情况下,医院给予档案管理部门方面的资金投入又会少之又少,从而影响了档案管理部门硬件设备配置方面从根本上就满足不了实际工作需求,最终影响档案管理工作效率和质量。另外,管理信息化建设程度偏低也是导致档案管理性能不能完全充分发挥出来的另一管理弊端,同时,部分医院在档案管理上为了保证档案管理的时效性和长效性,仍以纸质档案资料为主,对电子档案或是信息化的音频档案或是视屏档案使用范围还存在一定的局限性,影响了档案管理的正常发展,加之对于信息检索功能的利用率低,也是导致医院档案管理与新医改档案管理要求存在严重差距的重要原因[2]。
三、新医改背景下医院档案管理中存在的一些常见问题分析
(一)对于医院档案管理的重视程度不高,管理模式过于分散
档案管理是医院开展各项医疗工作的基础,两者之间存在必然的发展联系,对医院工作的开展起到推动作用,但通过对医院发展的实际情况来看,医院内大多数领导人员及部分医护人员并没有提高对档案管理工作的重视,从而影响了医院档案管理工作的档案资料信息收集和医院管理信息数据的采集,给日常档案管理工作造成了严重的负面影响,降低了档案管理工作效率的同时,导致了档案管理模式越发的分散,基于此上,信息资源的管理与利用在整体性上也存在严重的不足,长期以往,医院档案管理就会与医院的实际发展差距就会越来越大,医院档案管理的作用也难以充分发挥出来,从而降低了档案管理的效果[3]。
(二)档案管理不够完善
大多数医院制定的医院档案管理在管理性能上存在在严重的管理缺陷,主要原因是由于医院自身对于医院实际发展情况认识不到位,没有制定出与医院实际情况相符的档案管理制度造成的,最终导致医院日常管理中缺乏严谨性和规范性,工作效率差等情况,更甚着可能会造成机密文件的丢失,给医院造成不可挽回的损失。
(三)医院档案管理人员综合素质和管理技能偏低
在对医院档案管理进行优化、创新的过程中,起到关键性作用的是医院档案管理人员,部分医院在档案管理工作上,过度于注重医院内部医务人员的专业素质和技能的提升上,认为档案管理工作与医院发展和经济效益的提高管理不大,甚至两者属于两个独立的个体,对档案管理工作和医院发展有错误的理解和认知,从而忽视对档案管理人员综合素质水平和相关管理技能的提升,管理松散,从而影响了档案管理质量和工作效率,降低了档案管理的利用作用。
四、新医改背景下加强医院档案管理的对策
(一)提高对医院档案管理的重视程度
基于新医改背景下,加强对医院档案管理的优化与改进,首先要提高医院领导关干部及相关医务人员的档案管理意识,正确认识到档案管理工作对于医疗事业发展的重要性,转变自身的传统的观念,提高对档案管理工作重视程度,并将其管理作用充分的体现出来,对推动医院档案管理工作的长效发展以及更好的适应新医改的要求具有很好的促进作用。
(二)加强对档案管理工作的完善与健全
首先,医院在档案管理人员的招聘和选拔标准上,要选择具备丰富相关管理知识和管理技能的高素质人员最为相关档案管理人员,避免因管理队伍成员素质水平参差不齐导致的管理混乱。其次,加强对档案管理内部队伍管理成员的技术能力培训,通过定期或是不定期的组织大型管理知识讲座或是组织成员定期去进行管理进修等方式帮助档案管理成员的技术能力水平,并对档案系统知识更新知识有充分的理解和暴恐,并将其管理知识和管理技能,根据医院档案管理、发展目标,结合现代化信息管理技术,提高医院档案管理工作能力,从而达到提高医院档案管理工作效率和管理质量的目的。
(三)加强医院档案管理信息化建设
新医改背景下,为了进一步提升档案管理信息化建设水平,首先要做到的是信息化管理全面的覆盖,实现档案资料的无纸质化管理[4]。对以往医院档案管理中存在的管理弊端和问题进行有效的规避或是制定相应的管理措施,对于档案管理中出现的问题做到及时发展及时解决,一般通过无纸化的管理方式可以实现档案管理的信息化建设。同时,为了提高档案管理信息的查询和检索的时效性和档案管理信息的使用率和利用率,医院可以将原有的全部纸质信息资料有效的录入到技术及数据系统中,实现档案信息的实时共享,通过资料首页查询或检索就可以查询到所有档案相关信息数据,同时加强对纸质资料的有效保存,为档案管理资源提供双重保障,杜绝信息数据丢失或是因档案资料内容查阅次数过量引起的档案资源不完整情况的出现。为了信息化建设的时效性和实用性,医院档案管理人员也要主要注意对大数据技术、云计算技术和数字化技术等现代化计算机技术的多项使用,保证档案管理工作数据的完整性。其次,加强对相关档案管理工作中管理软件的使用。例如ERP信息管理系统以及其他高效率档案管理软件系统的使用,可以将医院档案管理划分为多个不同的信息板块进行根类管理,也方便后期的资料档案信息管理工作查询使用。
五、结语
综上所述,新医改背景下,作为医院管理层人员和内部普通医护人员都必须提高对医院档案管理工作的认知,正确认识到档案管理工作对于医院长效发展的重要性。同时,在医院档案管理工作中,要注重管理人员队伍的建设,选择高素质的复合型人才作为管理人员后备军,加强对管理人员对档案管理工作的认同感,并以无私奉献的精神进入到实际工作发展中去,将档案管理工作的作用充分的发水出来,实现自身的责任感和对工作的严谨性。此外,加强对加强对医院档案信息化管理的建设、完善档案管理工作,注重档案管理理念和设备的提升,做好医院档案管理工作的优化与创新,最终实现新医改发展目标与实践医院档案管理发展目标的统一。
参考文献:
[1]林写意.新医改背景下医院档案管理改进及优化[J].办公室业务,2020(02):147-148.
[2]刘新阳.新医改背景下医院档案管理改进思路探讨[J].办公室业务,2020(20):139+167.
[3]张慧.新医改背景下医院档案管理的优化路径研究[J].办公室业务,2020(19):118-119.
[4]孙野.新医改背景下医院档案管理优化研究[J].科技创新导报,2020,17(20):174-176.