在新形势下，医院开始进行信息化和网络化建设，档案管理工作的效率也大大提升，但同时对档案人员的要求也越来越高。现阶段，医院档案管理工作需要以信息管理工作为基础，通过计算机技术、信息技术和网络技术进行优化，提升档案管理效率。但是当前档案人员的整体素质偏低，无法满足医院档案管理工作的高效开展。档案人员作为档案管理工作的主体，其素质直接影响着档案管理工作的拓展和进步，因此医院需要进一步强化档案人员队伍的建设，实现档案管理工作的稳定构建。
一、医院档案人员应具备的素质
（一）坚定的政治思想素养
医院档案管理人员应该具备正确性、坚定的思想政治理念，并具有高度的社会责任感，能够深刻意识到自己岗位职责的重要性，能够认真负责自己范围内的工作，保证医院档案管理工作的有效性和系统性。档案管理人员需要遵循医院领导和人事部门的合理安排，提升档案管理工作的规范性，并执行相关规定，提升档案管理质量。
（二）较强的管理业务素养
医院档案管理人员需要具备良好的业务素养，这样才能够满足档案管理工作的基本要求，提升管理质量。首先，档案管理人员需要具备扎实的专业知识，从而保证档案信息的系统性、完整性和所有信息资源的整合性。同时，档案管理人员还需要具备较强的专业技能，包括信息整合、处理和归纳能力，基本的计算机应用技术等，这样才能够保证对医院档案信息进行系统性的整合，通过对信息资源的保存、归纳、整理和利用，提升档案管理工作的科学性和有效性。其次，如今的档案管理人员还需要具备较强的外语能力，实现多种档案信息材料的有效整合，推动档案管理工作体系的有效构建[1]。
（三）良好的创新精神
在优化医院档案管理工作的过程中，需要以管理内容为核心，将医院建设事业作为重要的辅助内容，通过对档案管理发展空间和优化方式进行分析，实现管理模式的创新。因此，档案管理人员需要具备良好的创新精神，在新时代下解放自己的思想，完善档案管理工作的创新机制，为档案管理工作的创新和资源整合打下坚实的基础。
二、医院档案人员素质现状
（一）整体素质较低
医院档案管理部门在整个医院体系中是二级科室，因此在人员设置上不够合理，专业人员很少，很多档案人员的学历都不高，且都为非专业技术人才，大部分档案人员都是从其他专业岗位上调度过来的，因此整体素质较低。虽然现有的档案人员队伍能够完成基本的归档或者查找工作，但是其档案管理专业知识较少，业务能力不强，在实际工作中大多都是凭着多年累积的实际工作经验和上级领导的要求开展档案管理。现有档案人员因为业务能力较弱，因此很难按照档案管理工作的标准进行系统规范性的管理，更不用说进行创新和突破。
（二）知识结构不合理
很多医院档案管理人员的专业并不对口，知识结构不合理，导致医院档案管理工作达不到预期效果。现如今想要找到既精通医学和档案管理学，又能够熟练运用互联网技术，同时还精通外语的人才非常困难，这也就使得档案人员的知识结构无法满足信息时代的需求。
（三）知识更新速度缓慢
大多数医院都比较重视医疗专业人才的培养，而对于档案管理人员的培训重视程度则不高，很多档案人员的培训机会少之又少，而且缺少系统全面的档案管理知识培训。这就导致现如今的档案人员队伍的知识更新速度缓慢，不利于激发档案人员的工作热情，档案管理信息化建设遭到阻碍。
三、医院档案人员提升素质的途径和措施
（一）完善档案管理工作宣传机制
通过对医院档案资源整合的分析我们可以发现，有效的档案管理能够为医院的决策发展提供大量真实可靠的参考信息，因此为了满足实际工作的需要，我们需要保证档案管理工作有效开展。医院需要构建系统性的媒体档案宣传机制，完善管理工作，转变传统的档案管理工作理念，实现档案管理的创新发展。医院需要进一步完善奖惩制度，并保证奖惩制度的合理性和科学性，激发档案管理人员的工作热情，以制度的实施为基础，提升档案管理工作的合理性和稳定性[2]。医院可以将档案管理工作效果纳入到档案人员的考核评价内容中，提升档案管理的规范性，促进档案管理质量的提升。除此之外，医院需要通过完善的宣传机制，来加强档案人员对档案管理工作的重视程度，引导档案人员进行主动学习。医院领导应该将档案工作纳入到医院的议事日程中，将其融入到医院管理体系，以便能够及时发现档案管理工作中出现的问题，并寻找创新档案管理工作的有效措施。
（二）完善医院档案管理制度
档案信息资源具有较强的真实性和完整性，因此医院需要结合《档案法》和《医院卫生档案管理办法》的制度要求，规范全面地开展医院档案管理工作，提升档案管理的严谨性。医院应该进一步加大对管理人员的培训力度，满足医院领导的整合机制，将工作内容纳入到医院的未来发展规划中，优化档案管理工作的专业需要，提升档案管理人员的核心素养。
首先，因为档案管理工作具有较强的专业性，因此医院应该对现有的档案人员进行系统性的培训，帮助他们掌握更多新知识和新技术，提升他们对档案管理方面知识的了解，强化他们的业务能力，促进档案管理信息化建设。其次，医院要遵循“走出去”的原则，引导档案人员到档案工作水平较高的地方进行考察和实习[3]。想要提升档案管理工作的质量，就不能闭门造车，需要积极学习他人先进的管理经验，这样才能够发现自身管理的不足之处，开阔自身视野的同时更新管理理念，学习先进优秀的档案管理方法和技术，提升档案管理人才队伍的业务能力。除此之外，医院需要为档案人员提供充足的条件，组织档案人员参加相应的学术研究和交流活动，帮助扎实档案人员的工作基础。在与同行进行相互交流时，双方能够互相学习对方的优点，并通过对比发现自身的不足，做到“见贤思齐焉，见不贤而内自省也。”让档案人员在之后的管理工作中不断改进和完善。
（三）加强医院档案管理资源投入
为了能够充分满足信息化建设的需求，提升医院档案人员的综合素养，医院应该实现资源的合理投入，满足档案管理人员的基本需求。首先，医院需要进一步分析档案管理工作的实际状况，优化整合资源配置，引进先进的设备管理机制，为提升档案管理水平提供条件支持。其次，在使用新型档案管理设备时，档案人员需要采用相应的措施进行档案信息保存，并定期对档案信息进行核查。除此之外，医院需要加强档案人员的信息素养，并未其提供足够的硬件条件支持，进一步提升档案管理工作的有效性。
结束语：
综上所述，档案管理工作对医院建设发展来说至关重要，而档案人员的综合素质对档案管理工作的质量起到了决定性的作用。医院需要进一步提升档案管理人员的综合能力，勇于创新，提升医院档案管理工作的水平，促进医院可持续发展。
参考文献：
[1]张苏婷. 医院档案管理人员素质建设的途径和对策研究[J]. 卷宗, 2020, 010(003):19.
[2]李珍珍. 医院档案管理人员素质提升的有效途径分析[J]. 信息周刊, 2019, 000(038):P.1-1.
[3]刘春月. 医院档案管理人员素质建设的途径和对策[J]. 信息周刊, 2018, 000(006):19-19.
李旭宏 男 中级 山西省心血管病医院
