企业安全应急管理标准化的评价指标体系研究
​王艳丽
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​王艳丽,. 企业安全应急管理标准化的评价指标体系研究[J]. 当代管理,20218. DOI:10.12721/ccn.2021.157079.
摘要: 现代企业经营生产中,为了规避突发安全事故威胁到企业人员人身安全,带来严重的经济损失,推动安全应急管理标准化是必然选择。在此背景下,提升企业的安全应急管理标准化水平,需要整合数据和资源构建安全应急管理标准化指标评价体系,贯穿于企业生产全过程,便于及时发现和排除安全问题,在发生突发安全事故时可以灵活有效应对,将经济和人员损失降到最低,助力企业可持续发展。文章从企业安全应急管理标准化角度着手分析,契合实际情况,提出合理化建议推动评价指标体系建立。
关键词: 评价指标体系;应急管理;生产安全;标准化;
DOI:10.12721/ccn.2021.157079
基金资助:

目前市场上激烈的竞争背景下,很多企业都将更多的时间和精力投入到企业经营效益方面,导致企业生产安全形势十分严峻。由于生产安全应急管理水平不足,管理体系标准化水平不足,导致企业在面对突发事故时缺乏有效应急能力,导致事故损失扩大化,不仅增加企业的经济损失,还会造成严重的人员伤亡,损害企业形象,制约企业的健康持续发展。故此,应急管理标准化已经成为保障企业生产安全的首要前提,构建合理的评价指标体系成为企业内部改革的首要任务,加强对其研究便于指导后续工作顺利开展。

1 应急管理的内涵概述

企业的应急管理是保障生产安全的一项重要内容,主要是由于企业生产环境较为复杂多变,所产生的安全风险来源于多层面,管控不当则会诱发突发实际。如果突发事件处理不当,则会威胁到企业经济损失和人员人身安全,损害企业的整体形象,不利于企业的可持续发展。突发事件具有偶然性和突发性特点,面对突发事件的应急管理,需要依托于企业现代化管理框架,充分整合应急要素资源,形成一体化应急管理体系,以此来有效预防和控制应急事件,将损失降到最低[1]

2 安全应急管理标准化评价指标体系建设要点

其一,在制定管理标准阶段。从易操作性、完整性、科学性和前瞻性几个方面来评价应急管理情况。结合标准化管理相关要求,需要企业高层管理者契合企业实际情况,编制合理的应急预案,遵循预案有序开展工作。应急预案更多的是多种标准的有机整合,也在一定程度上决定了应急预案执行有效性。通常情况下,应急管理标准是否科学合理,直接体现在突发事件发生时的应急处理效果,因此需要多方考量突发事件影响因素。目前政府开始在社会大范围推广先进技术,在引进前沿技术基础上优化产业转型升级。企业生产中引入新技术、新能源和新工艺基础上,依据管理标准来预测分析可能出现的突发事件,提升标准前瞻性[2]。同时也要分析偶然产生的安全事故,制定有效措施快速反应,有效执行应急管理标准。

其二,推广管理标准阶段。在管理标准推广阶段,需要综合评价人员的标准学习效果,增强学习内容针对性。突发事件的标准化应急管理,涉及到多方协作交流,因此需要积极组织培训活动,并对培训有效性进行评估。一般情况下,应急管理工作量较大,培训成本较高,因此选择合适的培训对象十分重要,在提升企业应急管理水平同时,降低培训成本[3]。另外,评估学习效果,也要考虑到人员的学习时间、学习态度等因素,培训内容针对性与否,直接关乎到企业操作标准的执行效果。

其三,执行标准阶段。在执行标准过程中,需要考虑到突发会事件的偶发性特点,多是基于某次突发会时间来检验应急能力,或是模拟演练来检验。应急事件的反应是否迅速,决定了突发事件发生后是否可以快速制定有效措施,组织有序的整合相关资源,以此来快速解决应急事件。

3 企业安全应急管理标准化评价指标体系构建的措施

企业安全生产应急管理工作,其本质目标是应对各种突发安全事故,实现生产全过程监管和控制,并通过整合资源进行处理。应急管理评估并非是简单以最终结果为衡量标准,需要重点加强过程综合评估。推动安全应急管理标准化,需要制定标准、学习标准和实施标准。具体措施表现在以下几个方面。

(一)综合评估企业人员的安全生产意识

保证企业的生产安全,是企业管理的核心内容,直接关乎到企业的长远生存和发展。很多国内外致命的企业,安全已经成为企业文化中不可或缺的组成员,渗透到企业全体人员的生活和工作各个环节[4]。因此,安全目标的实现并非是不切实际的,关键在于企业安全管理思想的科学性,以及所选择的管理方法是否合理,需要增强企业员工对安全生产的认知和重视,养成良好的安全意识,整合力量来创设安全的生产环境。

(二)完善与落实安全生产制度

危机管理是企业管理的重要内容,在发生安全事故时企业拥有成熟、完善的制度灵活应对。结合企业安全生产要求,制定合理的规范有助于约束企业员工行为,自觉接受制度的监督和约束,并规范化执行,全方位维护企业的生产安全。同时,提升企业安全生产认知和重视,稳步提升企业的安全生产水平。落实安全生产政策,以及配套制度的完善,应从政府和企业角度来分析,并细化出三级指标[5]

(三)加强安全生产应急管理组织建设

推动企业安全应急管理标准化,基于评价指标体系来推动配套应急管理组织建设,推动配套部门建设,设立专门的应急救护组织、应急救援指挥组织以及应急救援队伍,结合应急管理制度相关要求,与其他各部门协调配合。基于信息技术来实现信息高效传输和共享,在发生突发事件时,可以有效沟通内外,支持各项活动的顺利实施。加强安全应急管理部门彼此间的协作,落实权责到实处,此类内容直接关乎到应急处理效果。

(四)增加安全应急管理投入

企业安全应急管理标准化的评价指标体系建立,离不开多样化资源支持,这就需要企业适当的增加资金投入力度,积极引进先进技术、工艺和设备,并组织人员教育培训,在发生安全事故时可以及时整改,资金优化配置,将安全风险降到最低[6]。同时,增加人力资源投入力度,定期组织人员参加专业培训,学习前沿技术和知识,增强员工安全意识,提升员工队伍整体素质水平,充分发挥人力资源在应急救援中的作用,杜绝违规作业行为出现。此外,应持续增强企业安全应急事件处置能力,依据《国家突发公共事件总体应急预案》相关要求,做好先期预警、应急响应以及后期处置,最大程度上降低财产损失、人员伤亡以及环境破坏,支持企业健康持续发展。

结论:

综上所述,企业安全应急管理标准化建设并非是一蹴而就的,需要充分依托于企业的生产实际情况,积极构建评价指标体系,选择科学合理的评价指标,以便于提升标准合理性,针对性解决潜在安全问题,在提升企业生产效率的同时,全方位维护企业作业安全。

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