精益化管理最早由日本丰田汽车公司提出,源于20世纪60年代,经过几十年的发展演变,精益化管理逐渐被越来越多的企业应用到企业管理中,运用精益工具和方法,对企业管理机制进行标准化、持续化改进,实现企业更高的目标。市场竞争日益激烈的形势下,烟草行业也面临着巨大的压力,因此,精益化管理模式在烟草市场营销中的应用对于烟草行业进一步发展具有重要的意义。
一、精益化管理模式在烟草市场营销中应用的作用
目前,我国烟草市场逐渐趋于饱和,传统的管理模式难以帮助企业获取更高效益,需要通过改变管理模式来促进企业经营转型,获得进一步发展。精益化管理模式的核心思想是追求低成本、高质量、高效率,精益化管理模式在烟草市场应用中应用的作用有以下几点:首先,实现更高经济效益。烟草企业市场营销面临着本地烟草企业和外地烟草企业的竞争,传统管理模式难以促进烟草企业实现更高经济效益,精益化管理能够通过对预算精细管理、降低节约成本、消除浪费现象等实现经济效益的提升;其次,实现产品质量的提升。精益化管理从技术设计到员工执行力等进行全面梳理,实现标准化作业,从而提高烟草产品质量;最后,实现效率的提升。精益化管理对烟草生产到营销实行5S管理,全面提升工作效率,对烟草市场营销也有十分积极的作用。
二、精益化管理模式在烟草市场营销中应用的具体策略
(一)树立精益管理理念
精益化管理是现代化管理模式,对于烟草企业来说,实行精益化管理有助于企业的良好发展,而想要发挥精益化管理在烟草企业中的重要作用,首先烟草企业管理人员需要树立精益管理理念。一方面,烟草企业管理人员要加强对精益化管理模式的重视,正确认识精益化管理,烟草企业需要意识到传统管理模式已不再适用现代烟草企业发展,全球一体化进程的加快对烟草企业在内的众多行业带来了巨大的冲击和挑战,而烟草行业市场营销面临发展困境,需要从降低企业生产成本、节约各个环节不必要开支、消除浪费现象等方面实现企业经济效益的提升,而这就需要应用精益化管理来实现。烟草企业管理人员要紧跟市场形势变化,根据企业实际运行状况,引入精益化管理,扭转营销思路,帮助企业从发展困境中解脱出来;另一方面,烟草企业要加强精益化管理在企业内部的宣传。精益化管理有别于传统管理模式,是全新的市场营销模式,能够为烟草企业注入新的活力,而企业内部员工需要对这一先进理念有深刻的了解,为适应新的管理模式做好准备,为保证精益化管理的实施奠定基础。
(二)培养精益营销人才
精益化管理的实施需要高素质的人才队伍为支撑,而在烟草市场营销中,需要精益营销人才来实施。因此,烟草企业要从以下两点进行人才培养:第一点,优化人才招聘模式。传统人才招聘往往以高学历人才优先,学历是烟草企业招聘的硬性条件,而在过于重视学历的同时却对人才其他方面能力考核不足,导致在实际的烟草营销中难以发挥人才更大价值。因此,烟草企业在人才招聘之前,首先需要对烟草市场营销需求进行全面分析,并以市场营销形势和需求制定针对性的人才招聘标准,同时建立与之相应的考核体系,确保所招聘的人才符合市场营销需求,能够真正促进烟草营销。与此同时还需要综合考虑招聘人员学历水平、技术技能等其他素质,从而招聘到有助于烟草企业精益营销的高质量人才;第二点,加强内部人才培训。企业不仅要做好外聘工作,同时还要加强内部培训,现代企业发展需要不断学习新知识,紧跟社会发展步伐,进行知识创新,因此,企业内部人员培训工作也同样重要。企业需要以精益营销为核心,开展内部员工精益营销培训工作,提高内部员工对精益营销的认识,提升其精益营销的能力,同时建立完善的考核机制,激励员工积极主动学习先进的营销模式,建立一支高质量的精益营销人才队伍。
(三)建立精益营销物流管理体系
在物流行业迅速发展的今天,现代产品市场营销离不开完善的物流体系支持,而精益营销物流管理是烟草行业实现精益营销的关键环节,因此,烟草企业还需要加强物理管理,将精益化管理引入到物理管理体系中。首先,烟草企业要积极开展与第三方物流的合作,在不同地区合理设置配送站,完善物流配送体系,从而有效提升物流效率,为烟草产品的精益营销提供完善的物流支持,在降低运输成本的同时为终端客户带来良好的购物体验;其次,加强信息技术在精益物流中的应用。信息技术能够为精益物流提供准确的数据支持,同时大数据技术可以帮助烟草企业第一时间了解物流运输过程中遇到的各种问题,实现更为精细化物流管理,同时信息技术的应用可以帮助用户实时了解自己购买产品所在位置、运输进程等,提升用户满意度。烟草企业要积极发挥信息技术的重要作用,不断拓展物流服务范围,提高物流效率。
结语
综上所述,精益化管理是现代企业不可缺少的管理模式,对于企业的发展有重要的帮助作用。烟草企业面临着发展困境,急需通过精益化管理来实现产业转型。精益化管理在烟草市场营销中的应用能够解决目前烟草营销过程中存在的问题,通过对市场营销进行全面分析,帮助烟草企业第一时间占据市场份额,获得市场主动权,通过制定行之有效的营销策略,实现烟草企业市场营销的进一步提升,促进烟草企业健康持续发展。