引言
在医院管理工作开展过程中,应结合医疗服务发展实际,有针对性地制定更加完善的管理体系,进一步加强医院信息化建设水平,能够为医院管理、临床医疗和服务提供包括决策支持类的信息技术支撑,从而为医院管理工作全面开展提供保证。通过实践分析,总结了加强医院信息化管理的重要性,分析了具体的信息化管理方法,希望分析能为医院信息化工作开展提供有效建议。
1加强医院信息化管理的重要性
1.1完善医疗流程、提高工作效率
医院网络信息化建设,除了能让看病难的问题变得简化以外,还能为患者提供就诊的使用流程,利用监督系统的完善化,患者还能给医院提出建议,进而促使医生素质的进一步规范。另外,在医生坐诊的时候,应用计算机技术可以把患者情况直接录入进来,并在今后需要的时候能及时找到。最后,医院信息化的不断完善,可以全面提高医院工作效率,还能让医患纠纷问题得到有效减少。
1.2减少医院财务与医疗资源的浪费
在整个医院管理中涉及到的环节很多,以往管理方法虽然能渗透到各个层面,但却容易产生管理断层的情况。而且,传统意义上的财务记账方式也无法实现全面公开,加上监督力度欠缺,难免会产生假账,贪污等现象。运用计算机技术以后,有利于医院财务管理,还可以用这些账目让监管漏洞得到避免。除此之外,医院医疗设备,医疗器具等费用,医院可以利用计算机将内容规范的录入进去,预防有人谋取私利的问题,同时医疗浪费问题也会得到有效避免,确保医院的社会效益与经济效益。
1.3医院可持续发展的必然要求
关于可持续发展的要求,医院方面可以从宏观、微观两个方面来看。第一,宏观层面,医院要同其他社会单位做好沟通,并在诊疗的时候同患者沟通好,形成大量的信息以后,信息价值较高的是工作中的沟通,论坛讨论等,所以医院要重点加以保存。第二,作为医院,内部各个部门要做好信息的传递,并利用沟通让工作效率全面提高。第三,信息更新速度要快,传播手段和传播的渠道要广泛,进而才能扩大医院的工作。第四,利用信息技术,强化医院信息化管理,有效实现多个渠道信息的整合,并通过信息让医院持续发展得以良好实现。
2加强医院信息化管理的策略
随着医院信息化建设的深化,唯有把信息化发展,管理形式改革做好才让稳定发展路线得到满足。在管理模式整合,信息化技术的基础上确定行政管理的必要性意义,再把投资方向的转变作为标准,不断强化医院服务能力与整体管理水平。
2.1逐步加大内控资金投入,不断强化领导层内控意识
2.1.1逐步推进内部控制的建设
医院内部控制建设的推进,具体应该从简单到复杂,也就是由简单到容易慢慢将内部控制建设工作推动起来,并且要将医院资金压力分散化,有效避免内控建设给医院带来的经济负担,进而更好地实现良性运转。
2.1.2通过各种形式强化领导层内控意识
作为医院财务科,必须要让内部控制建设获得的成效得到促进,及时实现相关工作,包括统计,分析与总结等,之后采用不同形式向领导反馈,促使能够更好地对内部建设管理效应和社会效益有深入性的了解。
2.1.3上级行政部门要加强对内部控制建设及实施的督查力度
内部控制建设以及内部控制实施督查力度的加强,上级行政部门可以利用下发文件,召开领导培训班,还有组织检查等多样化的形式,让医院领导能更重视建设内部控制制度,进而促进内控建设的有效执行。
2.2不断完善医院各个内部控制环节
2.2.1收入的控制方面
作为医院,应该将网络系统票据管理利用好,通过对票据管理系统,出纳开票系统的联网管理,全方位监督控制收费员票据的使用情况。另外,出纳人员每天还要依据会计审核后的门诊报表,住院收入日报报表联网,将收款收据打印出来,最后上交当日具体收入情况。
审核门诊,住院收入日报表汇总数据,因为医院收费票据数量每天有很多,所以门诊,住院收入统计,整体都需要利用计算机汇总来完成。作为会计人员必须定期抽查每位收费员的报表汇总,以考察数据的准确与完整。
医院还要强化住院预交金的管理工作,利用计算机收费系统,登记,核销管理出院病人的住院预交金收据,进而强化管理住院预交金,预防患者重复办理预交金退款手续的现象出现。
2.2.2支出的控制方面
对接医院的多个系统,包括预算管理系统与财务核算系统,成本核算系统、物资管理系统等,详细分析各个部门每年的预算数据信息,因为预算系统能够让各部门的支出实现即时性提醒,指导与控制,进而让医院成本得到有效性的控制。
2.2.3药品的控制方面
做好库存系统的自动化登记,把药品管理同住院电子医嘱,住院收费系统的对接等全部录入进来,由医院开的医嘱,护士执行完成后要自动在系统减库存,从而真实反映出库存的实际金额与数量。另外,随时要自盘药品,发现问题要及时处理。
2.2.4高值耗材的控制方面
条码追踪系统的建设,这一点对医院而言不可忽视,需要把各个系统对接起来,比如条码系统与物资管理系统,住院医嘱系统,收费系统等,再建立高值耗材入库条形码,利用这个条码系统能让耗材的流向正确被追踪到,进而对使用,收费有充分了解,达到全面控制耗材的目标。
2.2.5固定资产的控制方面
条码系统追踪系统也要积极建立,深入了解从入库,出库、盘点到报废,再通过条形码了解条码的使用科室,存放地点,以及金额等,有利于追踪管理成效的实现。
2.2.6医疗欠费的控制方面
利用计算机系统,可以对病人欠费警界值以及上限进行详细设置,到达警界值时可控制医生的开药,检查等,进而及时提醒患者办理交费,超过时间上限,医生便不能实施医嘱。另外,在计算机系统可以设置黑名单,避免出现恶意欠费,重复欠费的情况,有效减少医院经济损失。
2.3加强财务人员培训
医院财务人员观念要及时更新,利用专业化的培训帮助他们掌握技术,充分了解新政策,这样能够深入掌握自身潜能,切实提高医院工作的效率,还能实现精细化管理,进而也让医院成本管理,绩效管理,以及预算管理水平得到提高。
培训制度的建立与完善,有利于医院实施考评培训内容,效果评估,并依据医院实际制定培训的要求和方式,预防财务培训的随意性。最后通过实施财务培训管理,保证工作的良性运转,实现培训的最终目标。
结束语:
总之,在医院管理过程,为能够使其更好符合时代发展趋势,使管理质量得以提升,需要医院依托信息平台,加强信息系统标准化、规范化建设,强化数据的协同共享,实现临床与管理系统间的互联互通。希望通过以上分析,有助于深入开展信息化管理工作,完善信息化建设管理组织架构,加强医院信息化管理水平,以保证医院管理取得中长期发展规划更满意的效果,为医院健康可持续发展奠定良好基础。
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