引言
供电所电力营销产生的利益直接关乎供电所整体的经济效益。当前供电所在生产经营过程中虽然也逐渐认识到市场营销对企业发展的重要作用，但在实际运营过程中依旧存在部分问题和不足，从而影响到供电所的稳定发展。
1供电所电力营销管理的特点
随着我国市场经济的不断提升，电力行业的发展逐渐迅速，市场经济发展成为企业的主要导向，在供电行业中，市场特征和电力营销的特点也逐渐明显，在电力行业的竞争也开始越来越激烈。而电力营销关系着供电所的发展，企业要做好营销管理工作，提高电力营销的服务质量，在发展中不仅要满足当下的形式，更要将节能环保作为发展核心，响应我国发展绿色经济的号召，以此，重点提高电力企业在市场经济发展中的核心竞争力。
在供电所的发展中，电力营销管理主要是以用户群体的需求为中心，在不断变化的市场环境中，以满足客户需求为工作核心，保证客户用电的经济性，并促进电力产品的安全性能，促使电力营销服务能够更加精准安全的运行，使得电力服务也更加全面、周到、细致，在发展的基础上保证用户的用电满意度。首先，电力本身是一种商品，是通过电压、电流等具体参数显示而存在的，通过电力配送输送到用户家中，因此，电力的其中一个特点是需要载体，载体是电力运输中必不可少的一个元素。其次，电力营销是具有公共性的，由于电力商品是社会发展中必不可少的一项元素，与人们的生活、工作息息相关，同时还具备一定的社会性质，因此电力营销的具备的第二个特点是公共性。最后袁电力营销还具有一定的特殊性，这是由于电力的计量问题，在供电所的电力交易过程中，需要通过电度表反应具体数值。
2供电所电力营销管理的现状
2.1营销管理体制不健全
受传统电力行业发展体制影响，供电所长期忽视电力营销管理，缺乏对群众基础电力活动和服务项目的有效覆盖，使得供电所与用电用户之间的距离较为疏远，外加供电所的营销管理体制不健全，导致电力营销理念与实际用户的市场需求不匹配，其产品更新换代较慢、营销观念没有及时创新，又缺乏必要的电力市场调研和对竞争对手的统筹分析，不仅会降低新时期用户的用电体验，也会导致供电所的持续发展受到阻碍，影响电力营销管理功能价值的发挥。
2.2市场营销手段比较落后
在新的发展环境下，我国的国际市场越来越大，经济市场环境也越来越好，不断涌现的新能源企业对我国传统供电所带来了严重的影响。部分供电所开始意识到应该利用市场营销手段提升自身的市场竞争力。但是由于长期的垄断，许多供电所仍缺乏对市场营销方式的有效认识，导致所运用的市场营销手段比较落后，无法采取有效的市场营销手段促进供电所的可持续发展。例如，在进行营销工作时，供电所一般只以电费收取情况来确定企业的发展定位，没有详细地规定电费在供电所发展中的定位以及相对应的工作内容，难以符合新时代供电所的发展要求。
2.3营销人才匮乏
一些供电所的营销管理人员整体的业务水平有限是供电企业的一大问题。供电所的营销管理人员很多都没有经过专业的营销管理系统的学习和营销管理知识的培训,对于营销管理的专业技能不强,专业素质不高。随着我国经济的发展,一些供电所的营销管理人才的结构发生了变化。虽然有些单位引进高素质的营销管理人才,但整体人员的专业技能情况变化不大。加之供电所对于培训不够重视,也无法及时更新新的营销管理知识。
3新环境下的供电所营销管理创新策略
3.1健全电力营销管理体系
（1）完善内部管理机制，加强电力内部人员的管理，让工作人员充分了解工作重要性的同时，进一步建立健全电力运营机制，提高电力营销意识，遵守职业道德规范，自觉抵制不良买卖，对违规行为予以严惩。健全内部管理机制，一方面可提高工作人员的专业水准，降低人为因素的失误；另一方面，能提高从业人员的责任感，引导其能认真按时完成工作，并保证保质保量完成。（2）关注供电所文化的形象，提高工作人员的凝聚力，并借助良性竞争来不断优化管理体系。另外，要整治不良风气。这些举措是为了提高电力营销的全面性和针对性，进而提高电力供电所在行业中的竞争优势，加大电力企业应变能力。
3.2实现电力营销管理方式的变革
在供电所的电力营销管理中应用了数据云处理系统之后,便实现了电力营销管理信息数据的共享,供电所需要将自身的电力营销管理与外部的供电所云等进行数据对接,以此拓宽了电力营销管理信息交流的平台。此种冲破信息壁垒的方式是建立一体化电力营销管理架构的重要途径,传统的营销宣传就是通过电视、广播、报纸、杂志等方式进行,这样的宣传方式在现在存在很多的弊端,例如成本高、信息传播效率低下、单方面的传播等,其中最为严重的弊端是：传统的宣传方式让顾客总是在单方面接收产品的信息,并不能提出自己的疑问,在对产品有疑惑时也得不到解答。而通过互联网,以微博、微信公众号等新媒体的宣传方式就巧妙地解决了这些问题,这样不仅可以发布供电所的视频、照片、简介等信息,顾客还可以通过留言等方式与电力营销人员进行沟通与交流,从而提高传播效率、增强传播效果,带动市场的流通。
3.3培养高素质的人才
提高电力营销管理岗位的薪资待遇，以吸引更多高素质的营销人才进入到供电所，从而保证其能够带动创新供电所原有落后的营销理念，不断满足新时期用户的用电需求。完善供电所的营销规章制度，定期开展内部员工的培训和再教育工作，使其明确不同用电类型的收费标准以及供电所的发展需求，保证其具有前瞻性的眼光和营销思路，能够积极响应政府号召，综合考虑电力行业的整体发展情况，从而创新电力营销管理理念，提高供电所的效益。
3.4对电力营销风险要做好管控
供电所本身就要对电力营销可能遇到的问题进行详细规整和总结，懂得去判断电力营销的风险程度，并通过以往的工作经验和对风险的处理情况，去将可能出现的电力营销风险进行统一整理，然后对工作人员进行培训，让他们通过这些风险案例而学会去应对日常遇到的电力营销风险。同时，供电所本身也要尽可能把风险规避掉，通过完善自身的工作流程和强化自身的工作能力，尽量管控好电力营销的风险，避免出现风险和意外情况，加强电力营销工作的执行力，防止意外发生的可能性，将风险和威胁控制到最低，使得供电所可以更加平稳地进行发展。
结束语
就供电所的发展需求而言，必须要以企业营销模式为主体进行发展，同时根据市场发展变化和需求，不断完善电力营销管理模式，以进一步实现电力营销管理的长久化、高效化发展。对此，电力相关工作人员要不断提高自身专业能力，并结合发展需求来积极学习先进的知识，提升自身综合素质，从而为电力营销管理工作的顺利展开奠定良好基础，以进一步提高供电所的经济效益。
参考文献
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