中办国办于2021年印发《“十四五”全国档案档案事业发展规划》中再次明确深化档案信息化战略转型的要求，并就档案信息化具体工作做出了指导要求。各机关及大型企事业单位已迈开探索档案信息化管理的步伐，而中小型企业展开档案信息化工作的却是寥寥可数。基于此，本文通过阐述中小型企业档案管理现状及问题，提出创新流程管理模式，以期对中小型企业档案管理工作有所启示。
1、 中小型企业档案管理现状
随着信息技术的快速发展，企业办公已基本实现了自动化、网络化，中小型企业亦是如此，而与之相对的是大型国企、名企拥有先进的档案管理模式，专业的档案管理人员，并已开始推行档案信息化管理模式，而中小型企业管理多处于自发阶段，档案管理部门的建立更多源于企业管理人员的意识及外部市场的要求，其建立专门的档案管理部门更多的仅限于基础的档案整理利用工作，间接导致企业管理人员对档案管理工作的误解，如此循环导致中小型企业越来越裹足不前，停滞发展。
2、 中小型企业档案管理存在的问题
2.1管理人员专业性不足
中小型企业因其规模及资金原因，其岗位设置在人员选择上更加注重效益性，对 于能给企业带来巨大效益的部门，企业会尽可能配置最优的资源，而对于不能明显给企业带来效益的部门，精简结构似乎成为首选，在众多中小型企业眼中， 档案管理部门就属于不能产生效益的“冷”部门，档案管理仅仅是为了保管企业历史，这就导致企业在资源配置上向档案管理部门分配更少的资源，只要能保持正常运作就行，中小型企业档案管理部门普遍比较小[1]，待遇较为一般。同时市场上档案管理专业人员较少，考虑到从业的双向性选择，更多的专业人员流向了大型企事业单位，中小型企业档案管理人员更多的是招聘行政人员兼任，这也就导致大多的中小型企业多采用传统的手工档案管理方式，这既满足不了企业发展的需求，也无法跟上档案信息化变革的步伐。
2.2档案专业设备的不完善
俗话说“巧妇难为无米之炊”，要想开展好企业的档案管理企业，专业的档案设备是必不可少的。但现实情况却是大多数中小企业管理人员对档案管理认知浅薄，他们大多将档案管理认知为资料的收集整理归档利用工作，所进行的工作仅是将信息录入电脑，与之相匹配的设备则是电脑、简单的档案室而已，这完全是对档案信息化管理的误解。殊不知随着社会技术的变革，企业运营产生的数据信息的已远远的超过了纸质信息，而管理这些信息则需要相匹配的软件设备。而且企业档案作为企业机密，信息安全也要放在首位，这就需要档案管理部门配备相应的安全软件， 仅让有权限的人访问，对于入侵者给与回绝[3]。这样才更好的管理档案、更方便的获取档案信息、让档案更好地为企业服务。
3、 信息化背景下中小型企业档案管理工作的创新模式
在企业工作高度数字化背景下，档案信息化是每个企业档案管理的必然呈现的趋势，档案的形态纸质变成数字形态，档案利用也由实体传递变成数据化传递，但是档案信息化是把“双刃剑“，即带来便捷快速的档案利用服务，保护了实体档案，也面临档案信息泄密风险的加大[3]。中小型企业如何有限条件在实现档案信息化的同时保证企业信息的保密性，不仅需要政府部门的监管创新，更需要自我本身的管理创新。
3.1监管创新
“十四五”全国档案事业发展规划中提出创新型档案业务监督指导方式，其发文提出健全“互联网+监管”手段，建立档案数字治理新模式，推动档案工作融入各项业务全流程，推进档案业务在线监督指导，提升档案治理网络化、智能化、精细化水平。[2]。现在档案信息化发展所面临的一个重大问题就是复合型人才的缺失，尤其是中小型企业，而且中小型企业运营情况多样性，这也导致其档案管理的多样性，企业在档案管理人员知识不充足的情况仅依靠国家发布的相关条例是无法很好的完成企业档案制度的搭建的，这时当地政府档案管理部的指导作用就尤为重要，其对当地企业情况较为了解，可以因地制宜的制定相关指导意见，借着互联网的东风，搭建企业管理微平台通过视频课程、直播等知识共享方式让中小型企业档案管理人员学习了解到最新的档案管理法规，最新的技术，最新的管理方法，定期组织线上企业档案交流，探索更先进的档案管理模式，以便企业以快速的姿态完成档案信息化管理的转型。
3.2管理创新
考虑到中小型企业效益优先的现状，其档案创新的工作的推进更多的是围绕流程创新展开，在公司现有办公系统上，通过流程整合，环节简化的方法，实现档案信息化工作的推进。在纸质档案时代，档案业务管理流程受限于固定的工作环节、岗位和步骤，各档案业务 活动被视作孤立的串行节点，串接成链条结构，按照“收集——整理——鉴定——保管——利用”的固定顺序进行逐步操作，由此形成了串行式流程 [4]。这种串行式流程是独立于其他工作流程外，即其他工作流程流转完毕后，档案流程再重新开启，两者没有交叉重复，这种流程弊端在于工作的重复，串行式流程依据分工将档案管理过程割裂成工作碎片，且流程中的前行工序直 接制约着后行工序，致使档案管理的效率与协调性较为低下 [5]。鉴于中小型企业管理灵活性较高，将以往的串行式流程变更为一体化流程是最合适的中小型企业的模式。一体化流程依托于办公信息管理系统，它打通了档案管理系统与其他办公系统间的壁垒，对文件与档案管理工作流程进行 重组、再造。它强调运用文件连续体理论和档案全生命周期理论对文件和档案管理实行全过 程管理和前端控制，尤其注重过程的连续性、 有效性、流畅性。将其应用到企业档案管理之中， 意味着企业档案部门不再因循守旧，主动改变 串行式流程，在其信息系统中建立协调联动的 新流程。新流程中，档案业务被视为流程中的单个节点，工作任务项可选择以任一节点为起点，以辐射、闭环、分支等形式，同时发送给多个对象进行处理，突破了串行式流程中先后 环节间的时间限制，提高了流程中任务处理的并行程度与合作程度 [6]。同时，文档一体化流程将各业务环节、由不同部门分别完成的档案工作内容进行集成管理，运用信息技术手段统一优化、改进，从而提升档案业务运作效率 [7]。
在档案信息化工作推进的同时，档案信息保密工作也是不可忽视的一部分，相较于纸质档案，信息档案的泄露更是防不胜防。通过档案一体化流程的实施，档案信息管理系统与企业办公应用系统无缝对接，实现了对公司历史信息数据的统一管理、高效利用和长久保存[8]，在全面提升了公司档案的信息化的工作水平前提下，进一步提高了企业信息的安全保密.
4、 总结
综上所述，随着信息化技术的不断革新，是的中小型企业尤其是中小型企业数量不断增长，其经营产生的数据也是呈几何式增长。作为社会经济的一个重要组成部门，中小型企业的档案信息化管理也必须“快马加鞭”，坚持以构建档案信息知识服务中心为目标，保障企业信息安全的原则，依靠“互联网+“的优势，分阶段、分目标的推进中小型企业档案管理工作，推动档案信息化建设不断发展。
参考文献
1、 高单飞.民营企业档案工作管理体制的现状及创新[J].兰台世界,2009(6):75.
2、 曹云秀.浅谈档案信息化建设中的标准规范体系[J].山西档案,2008(1):149-153
3、 张铁铮 , 高丽红 . 浅谈企业档案管理 [J]. 合作经济与科 技 , 2009(9): 75-76.
4、 贾玲 , 吴建华 , 陆江 . 大数据视野下档案业务流程再造 方法研究 [J]. 档案学研究 , 2018(6): 90-94
5、 钟红.企业档案保密与档案信息化发展的融合探索与实践[B].中外建筑2018（1）：99
