0 引言
“互联网+外贸”新型外贸方式、“一带一路”国家政策的支持，使大量传统外贸企业和制造企业逐步向跨境电商转型，通过转型实现新发展，催生了蓬勃兴起的跨境电商产业，跨境电商已成为我国外贸发展的新动能和产业转型的新引擎。大数据、人工智能、云计算等新数字技术的快速发展，为用户创造更好的跨境电商体验场景和交易场景，成为跨境电商发展的新趋势，为外贸企业和制造企业带来无限生机，同时，催生出的新型服务业也得到快速发展。跨境电商产业的蓬勃发展，加剧了对跨境电商人才的需求规模，然而，高职教育与产业人才需求存在不衔接诸多问题，使得跨境电商人才与跨境电商产业需求存在一定的差距，产业急需的复合型跨境电商专业人才严重匮乏，使得跨境电商交易受到限制，成为制约跨境电商产业高质量发展的重要因素。高职院校需要根据跨境电商产业发展实际需求，推进跨境电商人才培养供给侧结构性改革，不断深化产教融合，积极与跨境电商标杆企业合作，共同制订专业人才培养方案，优化专业课程体系，共建校内外实训实习基地，共同培养跨境电商产业发展迫切需求的复合型高技术技能人才，助推跨境电商产业高质量发展。
1 高职教育与产业人才需求不衔接主要问题
高职院校是复合型高素质技术技能人才培养的重要阵地，担负着培养产业发展需要的高素质专业人才的使命和重任。高职院校应该紧紧围绕区域经济发展和产业转型升级对专业人才的需求，培养产业企业真正用得上用得好的专业人才。然而，由于我国跨境电商人才培养开展时间相对较短，再加上职业教育与产业人才需求不衔接，使得人才供给与企业实际需求不衔接。
1.1 专业设置与区域经济发展脱节
高职院校应该根据区域经济产业结构调整的需求，结合自身办学优势，优化专业结构配置，以满足区域经济产业结构调整对相关专业人才的需求。然后，不少高职院校偏重于自身发展，忽视服务区域经济建设的发展，开设的专业群结构体系与跨境电商区域产业集群岗位需求不匹配，现有专业人才无法满足跨境电商产业企业的需求，导致专业人才供给缺口很大，成为制约跨境电商发展的主要瓶颈。
1.2 产教融合、校企合作不深入
产教融合、校企合作是职业教育的基本办学模式，基于产教融合的校企合作是我国职业院校深化教育改革、优化教育教学模式、提高人才培养规格和质量的主要突破口，其成效直接影响职业教育现代化发展的进程。党的十九大报告和政府颁布的文件中也把推进“产教融合、校企合作”提升到了国家战略的高度，《教育法》和《职业教育法》等法律法规制定了关于校企合作的一些条款，但是，从实践上来看，地方各级政府发挥的作用仍存在政策措施不全不细、共享信息平台欠缺等问题。此外，职业院校也不断加强与企业合作，开展各具特色的校企合作工作，但是，存在校企合作体制机制不完善，校企合作模式不成熟，企业由于顾虑学生经验不足、回报企业能力有限、人才流失等原因参与职业教育的积极性不高等问题，这不仅制约着产教融合、校企合作的深化，也影响到高职教育的内涵发展。
1.3 跨境电商人才供需结构性失衡
高职院校对跨境电商人才的培养刚刚起步，人才供给与企业实际需求之间出现断层。此外，高职院校与跨境电商产业企业信息不对称，人才培养目标定位脱离了跨境电商产业企业发展对专业人才的所需，培养的专业人才不适合跨境电商产业发展的需要。中低端专业人才过剩，跨境电商产业所需的复合型高技术技能人才匮乏，出现跨境电商人才供需不平衡现象，制约了跨境电商产业的高质量发展。
1.4 高水平跨境电商教师缺乏
由于跨境电商是一个多学科交叉的新型专业，大部分从事跨境电商专业的教师缺乏系统的跨境电商知识体系，也缺乏跨境电商企业实践经验，培养的专业人才很难应对跨境电商企业的工作要求。有些高职院校通过与企业合作、引进企业技术能手一起培养专业人才，但是，由于校企合作相关政策及保障措施不够完善，企业高水平技术人员不愿意参与学校的专业人才培养，导致校企合作仅仅浮于表面，无法培养出复合型高质量的跨境电商人才。基于以上问题，本文提出深化产教融合，构建专兼结合的“双师型”跨境电商教学团队，着力打造跨境电商校企命运共同体，培养产业发展迫切需要的高水平跨境电商人才，助推跨境电商产业高质量发展。
2 产教融合背景下解决跨境电商产业人才供需矛盾的路径
深化产教融合、校企合作是高职院校培养跨境电商产业高水平人才的必由之路。2017年12月5日，国务院办公厅发布《关于深化产教融合的若干意见》（国办发〔2017〕95号），是贯彻落实党的十九大精神，深化产教融合，全面提升人力资源质量而制定的法规。2019年10月10日，国家发展改革委、教育部等6部门发布《国家产教融合建设试点实施方案》，把深化产教融合改革作为推进人力人才资源供给侧结构性改革的战略性任务，促进教育和产业体系人才、智力、技术、资本、管理等资源要素集聚融合、优势互补，打造支撑经济高质量发展的新引擎。
2.1 产教融合，校企合作培养跨境电商产业人才
深化产教融合、校企合作是高职院校培养跨境电商企业急需、产业急用的复合型高质量技术技能人才的必经之路。国务院办公厅印发《关于深化产教融合的若干意见》中指出“深化职业教育改革，促进人才培养供给侧和产业需求侧全方位融合，将产教融合贯穿人才开发全过程，形成政府企业学校行业社会协同推进的工作格局”。在产教融合背景下，高职院校与跨境电商产业企业协同创新发展，需要从政府、行业企业和高职院校等层面提出进一步完善政策支持体系，吸引跨境电商行业标杆企业进入校园，校企合作创办跨境电商产教融合学院、产教融合实训基地，积极开展产学研创合作项目，推动产教深度融合；激励跨境电商企业与高职院校合作开办跨境电子商务专业，企业全程参与跨境电商人才培养的全过程，培养符合跨境电商产业发展需求的高质量复合型技术技能人才。
2.2 创新模式，推进人才培养供给侧结构性改革
供给侧结构性改革是以调整的方式，改革无效和低效供给变为有效和中高端供给，使供给侧和需求侧得到平衡。党的十九大报告将“深化供给侧结构性改革”列为“建设现代化经济体系”的首要任务。学校是跨境电商产业人才培养的主阵地，是供给侧结构性改革中最关键的环节，针对当前跨境电商产业人才存在的问题，学校发展定位必须与产业发展互融、互联、互促，紧紧围绕跨境电商产业发展和对专业人才的实际需要，与企业紧密合作，创新人才培养模式，共同确定专业人才培养目标，修订专业人才培养方案，构建与企业岗位群对接的专业课程体系，改革课程教学内容和教学模式；聘请跨境电商产业企业技术骨干和专家参与人才培养质量评价，培养适应跨境电商产业发展需求的复合型高技术技能型人才，促进跨境电商产业的可持续发展， 实现优势产业带动人才集聚，形成人才引领助推产业发展的良性循环。
2.3共享机制，校企合作开发优质数字化教学资源
随着教育信息化的不断发展，在供给侧改革背景下，高职院校面临前所未有的挑战，教师的信息化教学能力成为评判高职院校教育教育质量和水平的重要标准之一。数字化教学资源是课堂教学不可或缺的重要部分，是教师实施教育信息化的重要载体，也是促进教育公平、实现终身学习的有效途径。搭建产教融合创新实践平台，构建校企合作共享机制，面向产业需求侧，运用大数据、虚拟仿真等先进信息技术，校企合作共同进行数字化教学资源的开发和应用，能从根本上为提高产业人才培养质量注入新动能，也是推进人才培养供给侧改革的新动力。数字化教学资源的开发和利用，能够实现课堂教学与在线学习的有机融合，满足学习者的个性化自主学习的需要，真正从人才培养供给的职业素质和结构上实现与跨境电商产业需求的全方位对接，全面提高高职院校专业人才培养质量。
2.4专兼结合，打造高水平“双师型”教学团队
校企合作组建“双师型”师资队伍是产业与教育牢不可破的纽带与桥梁，强化“双师型”教师队伍建设是我国推进高水平高职学校内涵式发展的重要战略举措。2019年8月，教育部等四部门印发《深化新时代职业教育“双师型”教师队伍建设改革实施方案》，再次明确要大力提升职业院校“双师型”教师队伍建设水平，为实现我国职业教育现代化、培养大批高素质技术技能人才提供有力的师资保障。打造专兼结合的“双师型”教学团队，可以通过“走出去”和“引进来”的方式，并制定有效的激励政策，加强跨境电商校企命运共同体的建设。第一、有计划地安排教师到企业一线实习锻炼，教师作为一名普通员工熟悉企业的工作流程，提高职业岗位的实践操作能力。第二、吸引跨境电商产业企业高水平技术人才和能工巧匠进入学校，从跨境电商产业岗位需求和新技术、新要求等方面，参与跨境电商专业人才培养的全过程。第三、加强师德师风建设，始终把政治标准放在教师队伍建设的首位，引导教学团队以德立身、以德立学、以德施教，争做“四有”好老师。第四、加强制度建设，完善“双师型”教学团队的管理体制，着力打造一支师德高尚、业务能力强、行业有权威、国际有影响的高水平“双师型”教师队伍，为提高跨境电商产业人才培养质量、服务经济社会发展和跨境电商产业转型升级提供坚实的人才支撑和智力保障。
3 结束语
深化产教融合，构建跨境电商校企命运共同体，促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接，是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展、经济高质量发展的战略举措。根据跨境电商产业发展对专业人才的迫切需求，积极开展职业教育与跨境电商产业人才供需平衡研究，推进高职院校人才资源供给侧结构性改革，校企合作培养跨境电商企业急需、产业急用的复合型高质量技术技能人才，助推区域经济和跨境电商产业高质量发展。
参考文献
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[2] 国务院办公厅.关于深化产教融合的若干意见[Z].2017-12-5.
[3] 教育部,山东省人民政府.关于整省推进提质培优建设职业教育创新发展高地的意见[Z].2020-1-12.
[4] 顾善玉,刘晓.供给侧改革背景下跨境电商人才供需矛盾与解决路径[J].中国市场,2018,(24).
[5] 林威.“供给侧结构性改革”视角下的跨境电商创新人才培养模式研究[J].江西电力职业技术学院学报,2018,31(4).
作者简介：
1. 李敏（1969—），女，山东济南人，教授，硕士学位，主要从事电子商务类专业建设及相关应用研究工作。
2. 李芳丽（1983-），女，山东济南人，讲师，硕士研究生，主要从事跨境电子商务专业建设及相关研究工作。
3. 于志芳（1981-），女，山东淄博人，副教授，博士研究生，主要从事产教融合与产业人才培养相关研究。
