1绩效管理的内涵、形式及作用
1.1现代企业绩效管理的内涵
绩效管理概念源自人力资源管理领域，在企业实现经济活动目标的过程中，有着不可替代的重要作用。在完善的绩效管理体系下，可以对不同岗位、部门员工工作效能和能力进行动态评估、考核、评价和改进，运用一系列指标衡量生产经营计划执行效果，确保实现总体和部门、岗位工作目标，并且有助于不断优化资源配置、改进工作方法，发挥部门和个人的最大效能。因此，现代企业的绩效管理虽然属于人力资源管理范畴，但需要得到全员配合，而且要求所有部门、岗位之间保持有效沟通。此外，从事绩效管理工作的人员，必须掌握科学的方法和理论，才能根据企业的业务特点和发展战略，合理应用绩效评估、考核和评价方法，保证结果的客观和精准，使之成为动态优化人力资源结构、发掘个人和部门潜能的依据。
1.2绩效管理流程
现代企业的绩效管理围绕经济活动目标和规划的制定、执行展开，是一个基于上下双向沟通的循环往复过程，其流程包括明确目标、制定计划、监控计划执行、检查和评估执行成果、指标考核以及评价结果的反馈应用。在各个环节中，企业管理层和人力资源管理部门的专业人士，主导着总体目标和计划的制定，各部门和岗位员工要结合自身工作特点，了解下达的指标及其评价标准和考核方法，就其合理性、可行性提出建议，并且通过多方沟通协调，优化绩效管理指标及计划。在监控、检查和评估环节，数据采集、信息汇总、指标考核等一系列工作，也需要人力资源管理部门和业务、财务等部门间紧密配合，保持组织内部沟通反馈渠道的顺畅，才能确保考核评价结果的客观、准确和全面，在帮助员工实现岗位工作指标的同时，实现企业的总体绩效管理目标。
1.3绩效管理的作用。
首先，基于特定财务管理周期的经济活动计划，对员工工作绩效进行指标设定、考核和评价，有助于保持个人工作目标和集体目标的一致性，促使员工在工作中发挥出最大效能，服务于企业发展计划的同时，实现个人工作目标，促进企业资源配置最优化，有助于保持核心竞争力；其次，运转良好的绩效管理机制，是强化内部控制的必要条件，为评估企业经济活动成果、优化战略决策、改进管理机制提供了可靠依据，对控制运营风险起到了重要作用。
2国有企业绩效管理优化路径探析
2.1绩效管理融入企业日常管理
想要在企业中形成重视绩效管理的理念，就要将绩效管理融入日常管理，从新人入职开始，再到岗位培训，平时工作过程中都要积极宣传公司的绩效管理理念，将重视团队绩效内化为一种普遍认可的企业文化，在全体员工中形成一个共识：绩效管理不只是人力资源部的事，而是每个人的事；绩效考核就是对员工的日常管理工作，员工在表扬中进步，在发现问题的过程中成长，而不是只有在发现问题时才会去查找绩效考核中存在的漏洞。将日常式的绩效管理充分融入日常管理工作中，对取得成长的员工及时给予表扬和奖励，而对存在不足的员工也可以及时提醒，给员工提供进步的方向和指导。
2.2提高员工追求高绩效的积极性
“打分制”是很多现代企业进行绩效管理的一个重要措施，这样可以将绩效管理分解到个人，国有企业可借鉴此类做法。比如，在季度和年度绩效考核打分中，可以将满分设为5分，并规定10%左右的员工能够得到满分。因此平时大部分员工最好的成绩可以是4分，但是想要取得这样的成绩，员工要付出12分的努力，如果按部就班，毫无创新，4分的成绩也是没有的。分数可以在无形中激励员工提高工作积极性。如此的打分标准，可以让员工明白公司对于绩效管理的重视，以及企业管理秉承的绩效考核高目标的理念。实际上，高目标确实可以激发员工付出更多的努力，拥有更高的追求；而低目标会增加员工偷懒、不积极思考的懈怠情绪。只有全员普遍追求高绩效，才能在企业内部形成积极向上的高效氛围，提升企业的经营效率。
2.3丰富绩效考核内容
一是客户第一的理念。客户永远是企业的衣食父母，要想客户之所想，积极主动为客户解决问题；不但要追求客户的满意度，还应该主动思考，要有超前服务的理念，而不要抱有国有企业高高在上的心态；对于受到客户投诉的员工，如果确认错在员工，在绩效考核中给予其扣分、扣工资的处理。二是要求员工具有共享共担的精神，具体来说就是提倡团队成员之间的合作。员工入职之后要积极主动地融入新的团队，互帮互助，互相配合，高效完成工作任务，提高团队的整体绩效水平，对于不能积极配合团队行动的员工也要及时进行教育，督促其改正。三是提倡改革，鼓励创新，舒解员工因变化带来的不适应，鼓励员工在工作中运用新方法，尽情展示新思路，以新的思路和方法提高工作绩效。四是鼓励员工诚信。员工要通过正确的途径和流程来说明自己的观点，避免团队内耗现象产生，才能提高团队的整体绩效水平。五是要激发员工的工作热情，使其在工作中乐观向上，不能轻言放弃，遇到困难不能自甘堕落，要自我激励，积极追求工作中的高绩效，争取得到表扬和奖励。
2.4融入信息手段，完善绩效管理体系
绩效管理不仅仅是绩效考核，还包括绩效计划的制定、绩效的沟通、绩效的反馈、绩效的诊断与提高，缺少任何一个环节都不能构成完整的绩效管理体系。国有企业绩效管理体系的建立可以融入信息技术手段，建立绩效管理信息平台，利用计算机技术将绩效计划的制定、绩效沟通、绩效考核、绩效结果反馈、绩效诊断与提高都纳入信息平台中，通过动态数据对员工的绩效表现作出综合评价，而不是仅仅依靠一次的工作绩效来评定员工半年甚至一年的成果。采用信息化手段可以减少绩效管理的人力、物力投入，同时还可以提升绩效管理的准确性，绩效数据也不容易丢失，并且方便绩效管理各环节的互通，随时可以查阅绩效管理的进度，对于存在的漏洞可以及时修补，提高绩效管理的实际效果。
结束语：总的来说，目前国有企业绩效管理的基础理论已经比较完善了，但是国有企业依然要立足市场经济的大环境，借鉴吸收先进的绩效管理体系，帮助国有企业绩效管理体系改革进一步的落实开展。目前，绩效管理依然是国有企业整体管理中相对来说比较薄弱的环节。所以说，企业一定要提高对绩效管理的重视，转变传统的思维意识，从企业总体战略管理的角度出发，来设定相应的管理指标，规范管理过程，有针对性地建立健全完善的管理体系，提升国有企业绩效管理的水平，国有企业进一步适应激烈的市场竞争，为稳定、健康、持续地发展创造良好的条件。
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