“四跟四在”理念下的中职新媒体电商专业闯关式工作室育人模式探究
陈芳
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陈芳,. “四跟四在”理念下的中职新媒体电商专业闯关式工作室育人模式探究[J]. 电子商务进展,2023.4. DOI:10.12721/ccn.2023.157259.
摘要: 电商,是一种新型的商业模式,而近年来兴起的新媒体电商更是在传统电商向新零售电商转型中应运而生的产物,它的快速崛起正是适应了时代的需求,在法律上它属于商业广告活动,它的快速崛起使得电子商务行业产生了一条完整的以主播为中心、以销售产品为目标的产业链,在这条产业链中需要的从业人员是非常庞大的。针对传统教学中存在的与企业实际需求脱节的教学内容,重技能证书获得、轻实际能力的教学策略,学生学习兴趣不高、主动性不足、积极性不够的教学方法等问题,以中山某职业学校电商专业为研究对象,提出了基于“四跟四在”理念下的闯关式工作室育人模式,通过调整新媒体电商的育人模式来适应时代的发展,培养适用型新电商人才。
关键词: 四跟四在;专业工作室;育人模式; 产教融合;电子商务
DOI:10.12721/ccn.2023.157259
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一、中职院校电子商务专业新媒体电商专业的发展现状

新媒体电商,是一种购物方式,是在传统电商向新零售电商转型中应运而生的产物,它的快速崛起正是适应了时代的需求,在法律上它属于商业广告活动,它的快速崛起使得电子商务行业产生了一条完整的以主播为中心、以销售产品为目标的产业链,在这条产业链中需要的从业人员是非常庞大的,随着电商时代进入新媒体电商时代,新媒体应用得到了快速的普及,电商时代进入新媒体电商时代,越来越多的企业开始打造专门的内容平台营销,随着抖音、头条、快手等视频平台的快速崛起,加之淘宝、京东、拼多多等各主流电商平台的直播带货方式的快速窜红,电子商务行业迎来了翻天覆地的变化。

新媒体电商行业发展飞速但却出现了人才稀缺的问题,不仅是缺带货主播和达人,更缺专业人才,包括策划文案人才、主播运营人才和直播运营人才等。新媒体电商整个链条都缺人才。行业需要人才,但是不管是职业学校还是校外培训机构在新媒体电商这一块都是相对的空白的,新媒体电商能力的认定缺乏一个标准,纵观国内开设电商专业的院校暂时没有一套规范完整的新媒体电商人才培养模式,作为电商从业人员的主要输出口的中职学校,非常迫切需要一套行之有效的新媒体电商方向人才培养模式。

二、新媒体电商类从业人员的能力要求

当前在新媒体电子商务环境中,对电子商务人才各方面的综合能力要求越来越高,需要电子商务人才具备良好的综合素质,新媒体电商类人才可以划分为三类:一、主播类人才;二、产品策划、文案创作类;三、视频拍摄与后期处理类。目前该校所开设的电商专业开设的课程无法满足企业对这类人才的需求。新媒体时代下对新电子商务专业人才岗位的能力要求主要表现为:       

1. 语言组织与表达能力

作为主要人才缺口的主播类人才,最需要的就是流畅的语言组织和表达能力、临场的应对能力还有临危不乱的胆量和魄力。主播这一岗位对学生的能力要求是非常高的,而现在的中职电子商务专业学生普遍存在没有胆量,不敢面对镜头;紧张,直播过程不能清析系统地表达产品的卖点从而引导消费者下单。因此在本次的新媒体电商的人才培养模式探究中会重点把语言组织与表达能力作为培养目标之一。

2. 形象设计与审美能力 

直播是通过平台与消费者直接面对面进行销售的形式,是实时的有效的一种销售方式,人都有爱美之心,因此在直播能力培养时也会增加对于学生的形象塑造、提高学生的审美能力的课程,从而提高学生的直播素养。

3. 扎实的广告学与营销学理论基础

新媒体电商实质上是广告的另一种模式,利用新媒体平台,通过文字、图片、小视频吸引流量,通过主播带货转化为成交。因此在制作短视频文案、图片和视频广告、直播技巧,需都要有一定的营销基础作为理论支撑。    

4. 独立的学生的新媒体平台运营能力

新媒体平台现在层出不穷,而且更新换代很快,且操作方法与传统的平台电商有很大的区别,如抖音、快手、淘宝、京东、拼多多、开猫等都开设有店铺直播、抖音小店等直播形式所以我们更应该开设相应的课程让学生掌握新媒体直播平台的基本操作方法。  

5. 高水平的视频拍摄与剪辑能力

新媒体电商是主要表达形式是视频的拍摄与剪辑,通过短视频的宣传达到吸粉、涨粉,再进行直播或者短视频营销从而实现变现,因此对于直播类人才的视频拍摄与剪辑的能力要求也比较强。

三、“四跟四在”理念下的中职新媒体电商专业闯关式工作室育人模式

1. “四跟四在”理念

2019年2月13日,国务院印发了《国务院关于印发国家职业教育改革实施方案的通知》,对职业教育提出了全方位的改革设想,职业教育的重要性,被提高到了“没有职业教育现代化就没有教育现代化”的地位。提出了完善职业教育和培训体系、鼓励和支持社会各界积极支持职业教育的要求。以中山某中职学校为研究案例的过程中,形成了“四跟四在”的育人理念,“四跟”是专业跟着产业走、课程跟着技术走、教学跟着兴趣走、德育跟着社会主义核心价值观走,“四在”是厂在校中、学在厂中、产在学中(“产”指产品)、才在产中(“才”指才能才华,技术技能)。

2. 专业工作室育人模式的开展形式

为了让专业的建设更好地匹配行业和企业的需求,在工作室的建设中开设了校企共建类的工作室。其主要开展形式如下:

首先,在工作室的硬件搭建方面主要由校企双方共同出资建设工作室的场室及提供软硬件设备;

其次,在工作室的教学组织方面主要企业导师为主、学校教师为辅,通过挑选学生进入工作室,由企业导师作为技术指导,以学校教师作为思想辅导,双导师制共同培养学生;

最后,在工作室的学生考核方面主要通过游戏闯关的形式来组织,给工作室的学生设定每一阶段的关卡,通过关卡的同学可以进入下一阶段,同时获得相应的学分和企业职位晋升,最后通过工作室的学习可以在高三毕业时转为正式员工。通过游戏闯关的形式不断地给学生任务和激励,让学生由“要我学”转变为“我要学”,学习兴趣提高了,真正做到教学跟着兴趣、专业跟着产业、课程跟着技术、德育跟着价值观的四跟理念,学生在工作室的学习中也能不断地去提升职业技能和职业素养。

四、“四跟四在”理念下的中职新媒体电商专业闯关式工作室育人模式的实践探索

1. 以实战项目、企业引导提高了电商专业的学生的学习兴趣,提升了教学效果

基于“四跟四在”理念下的中职新媒体电商专业闯关式工作室育人模式注重的是实操与项目教学,注重的是企业导师的加入和行业先进技术的引入,注重的更是新型的实用人才的培养,通过校企合作、产教融合的模式,在中山市电子商务协会的协助下,更有利于寻找优质电商企业和平台运营商,把企业的产品和项目带到教学中来,通过企业项目的实战,锻炼学生的新媒体电商技能,这种模式可以解决传统电子商务专业教学脱离行业的问题,高了电商专业的学生的学习兴趣,提升了教学效果,也提升了学生的就业竞争力。

2. 行业协会引领、校企共建、媒体关注,培育了大批创新创业型人才

从2014年开始,不断摸索校企共建工作室模式,在“四跟四在”理念的引领下,把工作室育人模式和闯关式机制有效地结合起来,通过校企项目的实战锻炼培养了许多优秀的毕业生如中山市时尚熊电子科技有限公司创始人兼总经理林泽和、中山市熊小伙网络科技公司创始人兼总经理陆显坤、中山市将莱电器有限公司创始人兼总经理江立军等,同时获得了校企合作企业包括有中山市盛隆电脑技术有限公司、中山市多果电子商务有限公司、中山市科优灯饰有限公司、中山市汇通财税有限公司、中山市运蓝电器有限公司等对校企业对校企共建工作室育人模式的高度认可;更受到了社会各届的认可,在南方日报、中山日报等多家媒体也报道过本校的工作室育人模式。

3. 校企合作教学,构建专业实训场室,提高师资专业水平

由于新媒体电商是近两年才进入高速发展阶段,新媒体电商也是非常新的一个领域。其发展历程也较短,对专业知识掌握的要求多而高,因此很少有老师能够既有较强的新媒体电商和网络营销知识,又有新媒体平台的操作技能,同时还具备高水平软件操作能力。但是教师的专业水平直接关系到教学的水平,所以应该不断提高电子商务学科的师资力量。

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