前言：中小企业作为我国经济建设的重要组成部分，占据着重要的市场地位，为更好开拓市场，提升自身的竞争力，中小企业营销工作，一般会产生赊销的方式，寻求更好的发展。但是大量的赊销现象发生，同时也为企业带来严峻的应收账款回收管理问题，因此怎样在实际工作中做好应收账款管理工作，规避应收账款带来的风险问题，已经成为中小企业所考虑的重点问题。
一、中小企业应收账款管理问题
（一）信用管理体系欠缺
受自身因素的影响，中小企业并未意识到应收账款信用管理工作的重要性，导致客户信用档案管理构建不及时，或者缺少相应的信息，致使信用档案管理体系可有可无，丧失原有的价值。同时，由于缺乏专业的管理人员，企业客户信用档案评价管理工作，通常由企业销售部门负责，销售人员并未接受过专业培训，在进行应收账款管理工作时，并没有结合信用管理体系开展工作，而是凭借自身的经验对用户信用加以评估，使信用管理工作具有一定的主观意识。
（二）应收账款风险评估意识薄弱
企业应充分意识到应收账款管理工作的重要性，为企业提供充足的流动资金，推动企业的经营与发展。但是由于一些中小企业的应收账款风险评估意识观念不强，未制定完善的赊账交易合同，从而为应收款管理工作带来困难，加剧企业坏账、烂账的风险，影响企业的经营与管理。
（三）应收账款钱款追踪监控力度不足
现阶段，我国中小企业应收账款管理工作中依旧存在着诸多的风险问题，之所以产生应收战况管理风险，是因为企业未加强应收账款追踪监控工作。如中小企业应收账款管理工作中，缺少信息化追踪监控系统，加剧大量坏账，为企业的发展带来严重影响[1]。
二、中小企业应收账款管理对策
（一）完善信用评估管理体系
首先，利用信息技术搭建客户信用监管平台。在企业内部成立应收账款管理部门，聘用专业的应收账款管理人员，加强与企业各部门之间的沟通交流，明确各部门的职责，通过多部门合作的方式完善信用评估管理体系。如企业法务部负责起拟应收账款合同，确保合同的合法性，财务部门负责核算应收账款，后期监控等，营销部门负责相关信息内容的收集与反馈等。其次，建立完善客户信息档案。企业应收账款管理工作中，客户信息档案建立工作是加强应收账款管理工作的有效途径之一。客户信息档案的建立能够帮助企业管理者了解客户的各项信息，如企业产品钱款交易合同、应收账款明细、交易记录等内容。最后，优化企业客户管理工作体系。管理人员可以客户与企业的合作情况，将客户划分成为VIP客户和普通客户。在应收款回收工作中，结合客户与企业合作的信用状况，酌情放宽应收账款回收工作，反之，对于信用状况差的客户，应对其进行及时追收。
（二）强化应收账款风险评估意识
受激烈市场竞争的影响，中小企业未来发展面临严峻挑战，而应收账款管理工作同样为企业带来相应的财务风险，如资金回流慢，流动资金不足，应收账款不能及时回收等现象。面对此种现象，中小企业管理人员应加强自身的应收账款风险评估意识，明确其中存在的不可控风险，减少与客户之间的赊账交易方式，规避上述风险的发生。对于有赊账意愿的客户，企业应让法务部门和财务部门联合拟定严谨的赊账交易合同，合同中应设计赊账金额还款时限、甲乙双方及担保方、前期定金等信息内容。加强企业内部相关培训工作，提升企业每一位员工的应收账款管理工作意识，了解应收账款管理工作对于企业资金回流的重要性。完善企业应收账款风险防控方案，加强各项应收款管理工作。企业应收账款管理人员应明确自身的工作职责，分析企业每一阶段的应收账款管理风险，制定完善的应收款风险评估体系，将风险评估、风险防范、风险管控等相关内容纳入其中，做到防患于未然[2]。即使后期发生风险，管理人员可以在第一时间预判风险等级，制定防范措施，提升管理工作效果。另外，如果当企业处于应收资金回收金额较大的情况下，企业管理者联合各部门开展应收账款管理风险评估工作，结合专业的风险评估报告，通过民主决策的方式明确下一阶段的工作任务重点，是加强账款回收工作还是开展赊账交易合作。由此可以看出，强化风险评估意识，不仅能够提升管理工作效率，还可以为企业的经营与管理提供依据。
（三）加大应收账款钱款追踪监控力度
钱款追踪制度的建立，有利于企业管理者了解应收账款的实际状况。首先，需要企业管理者意识到账款追踪监控的重要性，加强对应收账款的追踪监控，强化应收账款管理工作，引导企业管理者发展企业自身应收账款管理存在的风险。加大监控管理力度，了解各项钱款明细，企业管理者要拥有防范意识，明确应收账款管理工作中存在的问题。因此，中小企业在执行应收账款追踪监控工作时，应收账款管理人员应始终保持严谨的工作态度，科学追踪应收账款实际情况。其次，引进先进信息监控系统，提升账款监控力度。例如，中小企业可借助ERP系统，及时收录企业每一项应收账款钱款数据信息，借助信息系统分析企业当前钱款积压明细、可流动资金等数据信息，详细了解企业当前现存的管理情况。最后，借助ERP系统及时更新数据信息，减少烂账。企业管理人员需随时登入ERP系统，了解应收账款管理实际情况，科学管控中小企业应收账款，保障数据信息与企业应收账款信息一致，提升中小企业应收账款钱款追踪监控工作效率[3]。
结束语：
综上所述，于中小型企业而言，制定完善的应收账款管理策略，借助多种管理措施，既能够提升企业员工对应收账款管理工作的防控意识，又为企业资金流动提供保障，促进企业的未来发展。
参考文献：
[1]张毅琳. 中小企业应收账款管理问题的探索——以鑫昌源包装制品有限公司为例[J]. 中国乡镇企业会计,2023,(07):63-65.
[2]高利花. 浅析中小企业应收账款管理现存问题及改善对策[J]. 西部财会,2022,(11):32-34.
[3]周丽萍. 中小企业应收账款管理中存在的问题及对策浅析[J]. 纳税,2021,15(33):189-190.
