新阶段下科技与产业迅速变革，为电商经济的发展创造了优良条件，物流产业规模效益也明显增长，这就促进了物流市场营销模式的变革，针对目标客户制定差异化的市场营销策略，优化市场营销手段，提升物流服务水平，对于物流市场体系的成熟化具有重要推动作用，也能够为电商经济的发展提供有力支持。
一、电商经济背景下物流市场营销面临的问题
（一）物流市场营销模式在电商经济下的适应性不足
信息时代下物流企业在新业态与新服务方面的变化缺乏敏感度，无法保证反应的时效性，营销系统并未跟踪研判市场形势与环境，市场营销战略制定不科学，缺乏明确目标与方向，资源统筹不到位，导致企业市场影响力薄弱。部分企业忽视市场营销的重要性，营销机制顺畅度不足，与相关环节缺乏协调，市场开拓难度较大。
（二）物流市场营销模式创新滞后于电商经济发展
物流企业与电商企业之间缺乏有效融合，缺乏市场营销统筹能力，供应链产业思维薄弱，导致上下游衔接不到位，并未全面打通生产、流通、消费与服务全过程，物流成本较高。市场营销方面依赖于传统方式，营销渠道有限，缺乏品牌特色，营销模式创新不足，滞后于电商经济发展，导致物流服务缺乏精准度。
（三）物流市场营销数字化信息转型发展缓慢
部分物流企业并未结合客户需求变化来对市场营销策略与物流服务方案进行调整，缺乏客户导向思维，技术先进性不足，缺乏客户关系信息服务平台，无法保证物流服务的精准化与差异性。现有物流服务方案不够完善，客户体验较差，物流服务增值空间难于拓展，此外经营管理数字化水平较低，市场营销转型缺乏现代化技术支持。
（四）物流市场营销国际化水平有限
部分物流企业市场营销战略的国际化水平有限，缺乏明确定位，对于全球物流市场分析不到位，资源配置与营销组织的适应性不足。物流市场营销国际化方面缺乏人才支持，行业话语权不足，宣传力度薄弱，市场营销策划的影响力不足，缺乏知名品牌，市场营销国际化能力有待提升。
二、电商经济背景下物流市场营销模式构建策略
（一）完善物流市场营销体制机制
在国民经济发展新阶段下，电商经济迎来新机遇，促进了消费升级，新发展格局也得以构建。在电商经济背景下，物流企业应就市场环境做出研判，对市场营销策略加以调整，明确市场定位与营销方向，促进营销资源的集中化，以实现企业战略目标。坚持以市场为主体，明确职能规划中市场营销战略的基础地位，将资源倾斜于市场营销一线，为战略实施创造条件。物流市场营销模式的构建，应立足市场需求来更新理念并创新模式，与电商企业深度融合，彼此全面衔接，市场响应速度与能力也得到显著提升。企业经营管理过程中以市场营销系统为先导，紧密衔接各环节，令市场营销与企业管理之间相辅相成，促进良性发展格局的构建。
（二）深化物流市场营销模式创新
以电商平台为支持，物流企业面向电商经济全流程及整个供应链，与物流服务需求相对接，重视营销模式创新，确保物流服务的定制化与一体化。立足市场营销出发，注重优质化、精准化服务的提供，有序衔接产业链上下游，促进物流效率与服务质量的提升。基于电商经济新业态新模式要求出发，确定企业定位，就市场营销方案加以统筹，促进营销模式创新与优化，发挥资源优势，丰富营销手段，深化物流企业改革，配备专业人才队伍，对营销模式创新要素加以有效激发，促进物流市场营销合力的形成，电商物流协同发展新格局也得以顺利构建。
（三）拓展物流市场营销空间与途径
电商经济的发展促进了消费习惯与方式的变化，公众消费体验得以丰富。物流市场营销的推进，应立足电商经济背景出发，关注客户需求与体验，就公众消费变化进行分析，把握其对于物流的要求，进而调整市场营销策略。所选择营销方法应当与客户相对应，体现出差异性，就物流市场空间进行深度挖掘，促进服务领域的拓宽。所构建物流解决方案应具有一体化特征，在保证物流效率与服务水平的提升，降低成本，促进价值创造，提高客户信任度。立足客户需求出发，创新物流技术与管理模式，促进共享物流、智慧物流等发展，确保物流市场营销精准化程度的提升。
（四）提升物流精准化定制化服务能力
信息技术的应用为电商经济发展提供了有力支持，数字经济业态随之形成，数字化市场营销模式得以实施。基于大数据可搭建客户信息管理服务平台，对用户物流需求进行实时化监测和迅速反馈，促进客户物流问题的有效解决，优化客户物流服务体验，客户关系也得以有效维护。通过数字化市场营销模式的构建，便于执行全面化营销方案，提供系统化物流服务，依托新媒体渠道来推进市场营销，实现线上线下营销的整合，形成立体化宣传效应，有助于物流企业形象的树立。可发挥市场营销系统优势，将客户要求传递给经营管理等系统，促进企业经营管理方式的改进，客户物流服务需求也能够得到满足。
（五）搭建物流国际化市场营销平台
新经济时代下，市场、消费得以互联互通，电商经济发展具有全球化特征，物流企业应重视国际化市场营销平台的搭建，以谋求有力的竞争地位。政府部门可对国际合作平台加以利用，拓宽物流领域，增进企业之间合作力度，立足企业实际制定具有高度适应性的营销战略，就全球物流市场需求进行分析，确保市场营销定位与不同国家的文化、消费习惯等保持高度适应，客户基础也得以巩固和扩大。市场营销资源共享也是一个重要方面，需重视全球营销网络体系的构建，促进市场空间的扩展，建立营销组合，保证物流服务、营销渠道等流程标准化，搭建一体化平台，实现跨境电商与物流营销的深度融合，提高物流市场营销国际化水平。
三、结束语
新时期下物流产业快速发展，与电商经济互为一体。立足电商经济背景出发，物流市场营销模式的构建，应重视体制机制的完善与营销模式的创新，将营销空间与途径拓宽，提升精准化、定制化服务，搭建国家化市场营销平台，确保公众多元化、个性化的物流服务需求得到满足，推动国家经济的高质量发展。
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[5] 胡长深.“精准扶贫”视域下农村电商发展的对策分析[J].西部皮革,2018,40(23):30+32.
作者简介：赵洁楠（2001-）女，白族，云南大理人，大连民族大学本科在读，经济学专业。
韩星美（2000-），女，朝鲜族，吉林延边人，大连民族大学本科在读，市场营销专业。
金香月（2000-），女，朝鲜族，吉林延边人，大连民族大学本科在读，工商管理专业。
黄丽娜（2001-），女，朝鲜族，吉林延边人，大连民族大学本科在读，工商管理专业。
陈柳霏（2000-），女，瑶族，广西柳州人，大连民族大学本科在读，人力资源管理专业。
