档案管理工作在互联网时代的主要发展趋势就是进行信息化建设，依托专业的技术手段完成对工作模式的转型升级，旨在简化工作流程，提升工作成效。据了解，目前我国新修订的档案法当中也专门针对档案信息化的问题给出了一些管理意见，就是为了推动企业档案信息化工作的有序运行。
1.企业档案信息化管理环节容易遇到的难题
1.1信息化工作意识及能力问题
我国已经进入了互联网时代，很多企业都在考虑采用互联网+档案的模式进行日常档案管理工作。但由于这项工作的专业性较高，涉及到对互联网思维以及大数据、云存储、人工智能等多种技术的综合应用，这就对档案管理部门的人才提出了较高的要求。然而，很多员工仍然在使用传统的工作模式，没有主动学习信息技术的操作方法，缺少信息化意识，对合理进行档案管理创新研究工作的重视度不足，无法适应时代发展的步伐，导致企业的档案管理工作质量和效率不能得到有效的提升。所以，如何全面落实人才的引进、教育及管理工作，组建专业档案管理团队，就是企业现阶段的核心工作目标。
1.2信息化工作平台的建设问题
档案信息化管理工作的有序开展涉及到对计算机软件和硬件设施的合理应用，需要企业及时在内部建立专用的信息化工作平台，进行智能化、集中化的档案收集、整理、存储和开发工作。不过，很多企业对计算机的使用只停留在电算化的模式上，没有针对档案信息化管理工作的实际要求，完成对网络平台功能的优化。同时，部分企业也会考虑效益问题，严格控制资金成本的投入量，这导致基础设施不完善，无法支撑档案信息化管理平台的稳定运行，也就无法发挥出互联网技术、信息化思维的应用价值，是制约档案管理工作创新发展的关键原因。
1.3档案管理标准的统一性问题
如果决定将传统的档案管理模式转变为信息化管理方案，要分析原有档案管理标准是否适用于新工作环节。重点是让企业在开展信息化建设工程中，注意档案管理的标准化。在由实体档案向电子档案、数字档案转化的过程中应确立严格的操作规范和标准，保证企业档案资料在转化的过程中不会丢失和损坏。但很多企业在实际操作中仍然在使用传统的管理指标、管理方法，缺乏档案信息化管理的统一标准，没有建立起科学完善的业务标准、流程标准、数据交换标准，在实体档案向电子档案、数字化档案转换的过程中容易出现偏差，不利于档案资源共享与实时调取，无法提升工作效率。
1.4互联网环境的安全问题
互联网技术的推广应用虽然可以给人们的日常工作和学习带来极大的便利，但由于网络环境的复杂性，导致实际在网络当中上传或者下载文件时，可能会受到网络病毒或黑客的入侵，导致网络系统陷入瘫痪，出现数据丢失或泄漏的情况。而档案资料安全性问题，将直接影响企业的可持续发展状态，因为档案当中的内容与企业的经济建设、文化建设工作息息相关，是企业开展项目决策的理论支撑。所以，企业如果要开展档案信息化管理工作，推广互联网+档案的新管理模式，就必须要侧重于关注网络环境的安全问题，分析可能会引发问题的原因，有针对性的给出管理措施，加大管理力度，这就是现阶段企业档案管理的重点及难点所在。
2.依托互联网+模式优化档案信息化管理方案的思路
2.1提高人才的信息化意识和能力
为了满足互联网时代的档案信息化建设要求，企业应重新设置岗位的用人标准，对员工的工作素质、能力进行综合考评，从中判断出员工的工作优缺点，科学分配不同的档案管理任务。同时，安排人才学习互联网的相关知识，让人们充分意识到相应的技术、设备在档案管理工作中的使用价值，并为员工培养现代化的工作思维模式，旨在引导员工主动在档案信息化工作中展开创新研究，真正提升工作成效。为了让员工不断进步，企业还会定期安排人才集中培训，为人才提供互动交流的空间，方便员工群体共同探讨工作中遇到的问题，研究对应的处理方法，进而降低技术的操作难度，推动档案信息化管理工作的稳步开展。
2.2构建专用的信息化网络平台
在建设信息化平台之前，要完善计算机基础设施，定期进行设备维修保养工作，保障设备的良好运行状态。针对企业档案资料数量庞大的问题，可以提前建设网络数据库，一般以云端存储的方式为主，目的是永久存储这些信息。而基于企业对档案的开发利用需求，可以安装办公软件，让员工将有关档案的所有工作都转移到网络平台上进行，并通过网络平台为人们提供便捷查询资料的渠道，注意严格管理档案的上传和下载过程，由此来提升档案信息化管理水平。
2.3提前设定统一的管理指标
管理规范和标准的缺失导致很多企业的档案信息化管理较为随意，解决这一问题的唯一路径就是统一企业内部的档案信息化管理规范，制定适合本企业的管理制度，明确纸质档案转化为电子档案、数字档案的操作规范，并制定档案的查询、借阅、归还、审批等方面的流程及标准。为了落实这些操作规范与标准，要制定严格的制度规范及考核标准，对未能按照程序及标准进行档案信息化管理的人员须给予一定的惩罚；强化管理人员及档案借阅人员、共享人员的标准意识，任何人需要共享档案资料都要符合规定，避免档案资料的泄密或丢失。
2.4加大网络信息安全管理力度
针对网络环境潜在的安全风险，企业应及时做好档案资料的备份工作，可以使用硬盘来单独拷贝一份档案，并安排技术人员按时进行系统运行风险的排查工作。比如，启动杀毒软件定期手动杀毒，并开启自动防火墙，用于自动抵御病毒和黑客的入侵。一般防火墙受到攻击时，会自动弹出警示框，提醒企业管理者处理问题。另外，企业在传输档案资料时，可以选择使用密钥，完成对文件内容的加密处理，保障档案资料的安全。据了解，网络中的很多安全问题也与员工的计算机操作行为不当有关。因此，要提升安全管理效果，企业还要约束员工的行为。比如，可以根据员工的不同岗位设置操作权限，降低安全隐患的发生几率。
2.5丰富电子档案管理制度的内容体系
档案信息化管理的关键着力点就是将传统资料格式转换为电子档案，为达到良好的管理效果，企业会围绕着电子档案的归档存储、开发利用情况，丰富管理制度的内容体系，注意应与企业的业务管理工作相融合，以内控机制和档案法的相关内容为依托，做好档案的分类管理制度规划与建设，包括档案维护制度、借阅制度、归还制度、审批制度、人员奖惩制度、档案管理绩效考核制度等各个方面的制度体系建设。
结语：互联网+档案是新时代发展背景下，档案管理工作的优化方向。要求企业及时提高档案管理部门的岗位用人要求，组织人才学习专业理论知识，关键要提高人才的创新意识，鼓励人才转变工作思维。另外，企业要做好内部制度体系的建设，让新时期的档案管理过程具有规范化、标准化的特点，最终真正发挥管理职能作用，满足企业对档案的归档管理和开发利用诉求。
参考文献：
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