前言:后勤在医院管理中的辅助作用和后勤人员工作质量的提高,离不开后勤文化的建设。后勤文化是医院后勤人员在长期工作实践中形成的一种工作原则,得到全体员工的认可和自觉遵循。基于此,文章详细分析了医院后勤安全文化建设,希望为相关同行业者提供有效的参考。
1医院后勤安全文化建设重要性
医院运行期间,对于企事业单位的管理模式,医院能更好地去迎合,为自身管理增添新动力的基础上,也创造出了新的管理方式。作为医院重要管理部门之一,后勤部门起到了重要作用,后勤部门科学的管理方法对自身管理工作具有一定的促进作用,与此同时还全面提升了自身工作质量。
后勤工作具有极强的服务性,因此后勤人员必须具备较强的服务意识,拥有良好的服务品质,要做到这点不仅需要良好的职业道德,同样也需要正确后勤文化的督促。而管理准则在于“精、准、细、严”四个字,这无形之中就为医院的后勤文化建设制定了目标,在四字准则的督导下后勤部门必然形成良好的工作与文化氛围,使后勤人员时刻本着“天下大事、必作于细”的工作态度,精确、细致、严格、高效地完成自身任务,促进后勤工作与文化建设工作的同步提高。
2医院后勤安全管理文化建设的不足
首先,对于医院的运行而言,在文化建设工作上其实会更加重视医疗服务体系的打造,而且也会通过与政工工作开展来实现内部思想建设工作的落实,这就会导致医院整体工作的侧重点更加偏向于医疗服务体系的建设,因此这也会导致对后勤安全文化建设工作的开展有所忽视。毕竟,医院在整体运行的过程中,主要承担的就是医疗服务的供给,所以对于医院的长期发展来看,医疗服务的质量就是医院整体运行当中需要保证的内容。并且,多数医院在进行内部文化建设上,主要也是以服务文化、外在形象文化、科室文化、公益文化、廉政文化以及理念文化的建设上来实现满足医院运行的需求,而医院的领导层也会更加关注医院整体医疗服务的质量,是否能够更加贴合社会发展的实际诉求,而这就会使医院在整体文化建设上,偏向于上述文化内容进行资金建设,这也直接导致了在后勤部门开展工作时,无法实现对安全文化建设工作的有效落实。
其次,在当前阶段的发展中,安全管理工作是医院必须要落实的基本工作,但是由于在后勤安全管理工作上,其实缺乏了责任机制的有效建设,这就会导致在进行基本工作落实上,就会出现责任推诿的现象。同时,由于安全管理工作并不是后勤部门自身进行的单一工作,这也使得医院各科室都会制定相应的安全管理制度来满足自身的运行,但是又由于在整体运行串联的过程中,各科室的制度建设与后勤部门的制度建设有所冲突,所以一旦发生事故,往往又会出现责任推诿的现象。这种现象的出现十分不利于医院的长期运行,而究其原因就是由于缺乏了科学的管理机制以及安全文化建设工作的开展,从而导致各部门之间在进行责任定性上,无法通过牵制机制的有效应用来确保自身责任的落实。
3落实医院后勤安全文化建设的方式
3.1加强安全组织机构的建设
有效实现加强后勤安全组织机构的建设,能够确保在安全管理工作开展的组建上强调其规划组织能力的应用,更能够通过权责机制的发挥来实现将安全管理工作与医院各项工作进行串联,同时还能确保通过完整制度的建设,打造全新的安全管理网络,这样就能通过各项工作的开展来为医院的安全管理做好保障。此外,加强组织机构的建设也十分有利于安全文化建设工作的开展。毕竟,部门可以通过单独进行文化活动的创建来提高文化宣传的力度,这样就能在进行宣讲的过程中,实现对宣讲内容的有效充实,并通过专题活动的组建来强化安全意识的提升,这样才能为安全管理工作的落实做好长效机制的保障。
3.2落实安全文化意识的建设
如果单单依靠管理者实现对后勤安全文化建设工作的开展,必然就会导致工作的开展存有局限性,因此这就需要实现加强医院安全文化建设工作的有效落实,这样才能通过集体安全意识的提升来降低后勤工作人员的工作总量。同时,通过安全文化的有效宣讲,也能实现满足各项工作开展力度的有效提升,所以在进行基本工作建设上,就必须要保证在医院文化建设工作中融入安全文化建设内容。此外,针对后勤管理部门而言,在部门招聘人员后,也要强化岗前培训工作,这样通过提高安全文化教育的培训力度,就能够有效提高后勤部门人员自身的安全意识。
3.3安全管理责任机制的建设
对于医院的安全管理工作开展而言,它是一项长期进行的工程,而且在整体运作的过程中又会涉及到医院的所有部门,因此为保证整体工作开展的完整性,就需要建立起全面的安全责任管理机制,这样才能确保各部门在运行的过程中,既能够实现通过自我部门的建设来满足推进安全管理工作的开展,也能够配合后勤部门制度的建设来满足各项工作的落实,以此就能避免由于制度冲突而带来的不良问题。同时,医院也要强化精细化安全管理理念的应用,这样才能确保通过管理内容的细化来实现满足医院运行发展的需求,从而才能在各项管理工作中,真正为医院的长期发展做保障。
3.4确立后勤文化建设核心
进行文化建设需要以某中价值观或精神作为支撑,同时将此作为中心,而“团队”精神则是医院后勤文化建设工作的中心。医院后勤部门的职工一同组建了一个协作团体,为了全面发挥团体力量,职工的价值观、思想甚至是智慧必须统一起来,让职工在共同的工作中构成良好的服务精神以及协作精神,对“个人主义”进行彻底摒弃,对团体荣誉感进行共同建立。医院后勤管理工作也属于一项具有高技术性、专业性的工作,因此对医院后勤文化建设工作进行推进时,必须基于科学的管理模式进行,唯有当职工了解了先进的管理手段及工作技术后,才能提升医院后勤工作的目的性,从而提高后勤部门的运营能力,切实落实文化建设工作,将文化建设工作的作用全面发挥出来。因此,后勤文化建设工作不仅是职工思想和部门内部高效、积极工作气氛的营造,后勤文化建设工作还须基于科学管理模式,全面提升部门的服务质量,职工的业务水平。如此才可以切实提升后勤部门在医院整体运营中的位置,构建良好的形象,顺利进行文化建设工作。
结束语:
后勤管理部门是医院自身管理工作开展的重要组成部门之一,随着当前医疗改革工作的不断深化,对医院的管理工作开展提出了更高的要求。因此,对于后勤管理部门而言,除了要满足支持医院所有工作的开展外,也要实现对安全管理工作的进一步落实。由于当前整体安全文化建设工作的缺失,导致安全管理工作无法落实到位,因此,必须要确保后勤安全工作的开展,实现对安全文化建设工作的落实,从而才能确保安全管理工作开展的全面性。
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