儿科在医院中属于一个非常重要的科室，它接受的群体人员特殊，病情复杂，是医患纠纷高发的一个地方，因此，儿科护理安全尤为重要。所谓护理安全，就是护理人员在对患者进行护理时，严格按照操作规范，遵照护理制度，根据医嘱准确无误的对病人进行护理，确保病人身心安全。在临床护理中，一定要提高儿科护理人员的护理意识、法律意识、责任意识、技术水平等，减少在护理中的安全隐患，防止出现医患纠纷。本文旨在通过分析儿科护理中存在的安全隐患，深入查找原因，提出对策、建议等。
1、儿科护理中存在的安全隐患
1.1、告知、知情权不到位
由于护理人员缺乏一些必要的法律知识，再者预见性差，该告知患者家属、让患者家属知情的事情如患者在医院的消费清单、患者用药情况、手术愈后情况等没有及时告诉患者家属，没有与患者家属进行良好的沟通，由于患者家属不知情而导致医患纠纷。
1.2、儿科护理技术不到位
在实际工作中，护理人员由于技术欠缺或者责任心的问题，护理工作不到位，导致医疗事故出现。尤其在对一些高危患者和新生儿的临床护理中，由于没有对病情进行深入分析，对患者病情缺乏认真细致的观察，以致出现病情变化甚至恶化，导致出现医患纠纷。
1.3其他安全隐患
在儿科护理中，由于患者自身的原因出现一些不安全隐患，比如孩子们病情好一点就开展在病房走动、上下楼梯时，由于身体虚弱，有可能出现摔倒而造成摔伤，从而出现医患纠纷。
2分析出现医患纠纷的原因
2.1护理人员自身原因
护理人员在临床实践中往往重视技能操作，重视婴幼儿的健康和安全，在工作中以为只要拥有过硬的护理水平就行了，对法律知识重视不够，法律意识不强，对患者家属的知情权、告知权不够重视，例如患者家属对医疗消费情况、用药情况等缺乏知情等，引起医患双方冲突。同时，护理人员服务意识不浓。在儿科护理中，由于患者身份的特殊性，例如很多孩子是独生子女，在生活中曾经娇生惯养，受不得苦，在住院期间难免要求多，而孩子的亲属因为孩子生病而更是呵护有加，在护理期间如果护理人员对患者家属沟通不够，态度生硬，服务不到位，忽视患者的需求，患者家属就容易对护理人员失去信任感，很容易造成医患关系紧张，甚至医患间出现纠纷和冲突。还有一些护理人员业务技能欠缺，不能严格按照技术规范开展护理，不能严格遵照医嘱，不能对一些药物的适应症、禁忌症进行梳理，在药品管理中出现混乱状态，从而出现护理事故和护理纠纷，给医院造成很大的损失。
2.2医院制度原因
医院管理制度不健全，医院缺乏提升医护人员工作积极性的有效措施，对出现的医疗事故和医疗纠纷也是一味的刻意隐瞒，从而使很多本该得到及时解决的问题不能很好的解决掉。再者，有的医院出于对本院人员进行有效管理的原因，对儿科护理人员频繁进行调动，使他们不能很好的熟悉自己的工作，从而出现工作被动；还有的医院出于成本的考虑，儿科护理人员严重不足，护理人员每天要面对大量患者，进行超负荷工作，从而出现工作疲惫等现象，影响了服务质量。
3对出现医患隐患的防范措施
3.1提高儿科护理人员综合素质
儿科护理是一门专业性、综合性比较强的学科，在临床实践中，护理人员不但要具有熟练的护理技能，还要具有一定的法律意识。因为在当下社会中，随着信息社会的不断发展，人们知识水平的不断提高，维权意识也在不断的增强。再者，现在社会中不稳定因素和医患双方矛盾的客观存在，在一定程度上要求医护人员掌握一定的法律知识，用法律来规范自己的工作行为，在工作中学会利用法律来保护自己。对该告知患者家属的一定要告知患者家属，让患者家属拥有知情权。
3.2对患者家属多进行沟通
在对儿科病人进行护理时，一定要与他们及其家属多进行沟通协调，比如幼儿或者儿童出院时一定要详细的告知注意事项，告诉患者在病房活动和上卫生间时一定要有家属陪同，同时，在医院病房里、楼梯口设置醒目的“路面光滑，防止摔倒”等路标。
3.3建立健全医院的各项规章制度
医院要进一步建立健全各项规章制度，特别是要加大对医护人员的监管力度。在护理人员中实行绩效工资制度，提高大家的工作积极性；对出现护理事故和护理纠纷的，不能为了因为向上级好交代而刻意进行隐瞒，要及时分析出现事故和纠纷的原因，找准解决对策，加大责任追究力度；要保持儿科护理人员的稳定性，不能对他们的工作进行频繁调动；要关心爱护护理人员，配齐配强儿科护理力量，让他们在工作之余能得到充分的休息，避免超负荷工作。
结论：儿科护理是一门实践性、综合性都很强的学科，它关系到婴幼儿和儿童的安危和健康。所以，作为一名儿科护理人员，一定要高度重视护理中的安全隐患，用最优质的服务，最精湛的技术来满足患者和患者家属的多重需求，减少医患纠纷，确保患者安全和患者家属满意。
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