前言：精细化管理是一种新型的医院管理模式，将精细化管理融入医院管理工作中，有利于提高管理效率与管理水平，取得更显著的管理效果。本文主要分析精细化管理在医院管理中的应用价值，便于为医院日后的管理工作提供依据。
1.当前医院精细化管理中存在的问题
管理人才已经成为市场所需的关键人才，各行各业都急需管理人才，在当前的形势下，医院对管理人才的需求也在不断提升，从精细化管理工作的情形来看，主要存在以下几个问题：
1.1 岗位专业人才不足
医院的专业人员是医院管理体系中不可或缺的重要组成部分之一，而目前，医院普遍存在着专业优秀人才缺乏的现象。一些医院机关后勤人数较多，工作效率低下，给医院管理带来高昂的成本；随着患者数目增多，医疗专家数量相对少，无法满足患者就诊的需求，预约、排号、就诊等环节不顺畅，就容易让患者错过了疾病的最佳治疗时间；财务人才缺乏导致会计职能不能充分发挥，不能对医院运营中的数据及时分析，影响医院发展判断依据；信息化岗位人才缺乏，使得繁杂的业务流程不能简化，也严重制约着医院的发展。
1.2 精细化程度有待提高
医院精细化管理应该落实到医院的方方面面，而现代医院的精细化程度不高，不能够深刻的贯彻与践行。如就医患者的诊疗流程不够流畅，影响了治病的效率、床位的周转；后勤的精细化管理不足，人力资源管理不到位，事情无法及时得到处理，或者人员积留，重复工作造成人员的浪费；采购操作流程不规范，缺少器械市场调查步骤，相关部门缺少沟通，导致购买出现延迟、成本过高的现象；这些都影响医院精细化管理的效果。
1.3 管理体系亟待完善
现今的医院精细化管理体系仍存在着不足与进步空间。精细化过分追求利益与形式化，追求管理模式的改革与潮流，没有实质性的措施与改变，使得精细化管理停留于表面，成效较少；管理层的管理、协调不到位，当部门之间产生矛盾情况时，没有适时的调节，使得部门之间的合作与交流陷入僵局，造成团队内部产生隔阂，医疗也无法顺利的进行下去；科学、合理的评估制度不完善，缺少正确对专职人员与贡献人员做出公正的评价与奖惩的制度，无法彰显个人的职业道德与素质水平。这样不完备的管理体系，一定程度上制约了医院的进步。
2. 医院精细化管理的应用对策
上文中已经提出了当前医院精细化管理中存在的问题，下文就来探讨如何解决这些问题，因为精细化管理师时代发展的必然趋势，是医学进步的要求，这对改善医疗服务，提高医疗水平有着重要的帮助，可以更好的让患者满意。具体来说，可以从以下几个方面加以改善与解决。
2.1 精细化各个岗位的职责
在医院管理中，各个岗位的职责都十分重要，要想实现精细化管理，就必须要将各个岗位责任精细化，根据发展的需求重新设置岗位，并将其不断优化，可推行护理人员、临床医师分组管理，在病区内，分两个护理组以及两个诊疗组，护理组由三名护士进行管理，诊疗组由1名诊疗医师管理，针对层级不同的岗位，
均需细化岗位责任。除明确岗位责任外，医院还要制定科学的考核指标，定期对医护人员进行考核，激发其工作积极性，从而提高医院管理的服务水平，提升工作效率。
2.2 精细化医疗服务的各个流程
医院的管理要坚持以患者为中心，遵循以人为本的理念，要尊重并理解患者，为了更好的提升管理效果，医院管理必须要提升医疗服务流程的精细化，构建更加完善的服务体系。在精细化管理实施过程中，医院要定期对医护人员进行培训，梳理以往的管理制度，并根据标准化、规范化、科学化要求，完善管理制度，确定各岗位的职责、工作范围，提出合理的考核指标，促使服务流程更精细化。各科室都要遵循医院的管理制度，提高服务品质，积极引入先进的管理技术与方法，实现服务流程的精细化可以使患者待诊时间缩短，控制医疗纠纷风险，提升服务质量，提高医护人员的工作效率，具有多种优势。
2.3 精细化医院管理的细节方面
第一，对医院物品设备的精细化管理
在医院的日常管理中，应该重视医院的物品以及药品的管理。通过对医院物品设备的精细化管理的方式能够有效保障相关设备以及药品的储存方式是否合理，并针对相关药品实施科学化的储存方式，这有利于提升医院药品的储存水平，从而满足医疗工作的需要。同时，还要注重医院的管理细节，比如设备的维修和更换、医疗设备是否充足等。只有强化医院的管理细节才能有效提升医院精准化管理的水平，这对促进医院的稳定发展有着非常重要的作用。
第二，设备报修信息化的精细化管理
在进行医疗设备的报修管理时，一般都是使用电话联系的方式，这种方式会降低相关医疗设备的报修效率，不利于提升医疗设备报修管理的水平。因此，医院可以将互联网信息技术的方式运用到设备的报修工作中，通过信息化系统进行相关医疗设备的工作状态记录，这有利于及时发现相关设备的异常，提升相关医疗设备的报修效率。这能够很好的提升医院的精细化管理水平，从而促进医院的可持续发展。
第三，对设备故障记录的精细化管理
医院工作中，如果科室的设备出现故障，按照精细化管理的原则，就应该及时联系相关维修人员进行维修工作，找出设备故障原因，并制定相关的解决方案。同时，在处理严重的设备故障时，应该注意对现场的情况以及相关资料进行分析和统计，可以通过成立专门的维修小组的方式进行设备故障的维修。通过对设备故障记录的精细化管理能够有效提升设备故障的维修效率与水平，从而促进医院的可持续发展。
2.4 精细化管理质量体系
近年来，医院管理日益人性化，为了最大程度的满足患者的需求，各大医院都制定了精细化的质量管理体系，精细化质量管理体系具有运行有序、责任范围明确、层次清楚等特征，能在很大程度上提高医院的整体管理水平。
结束语：
总之，医院精细化管理师一项任重而道远的工作，要在实践中不断地完善，整合医院的业务流程，坚持以人为本，实现科学化、规范化的医院新型管理模式，推动医院的长远发展，简化医院的流程，这种管理模式充分尊重患者，是一种相对理想的管理模式，需要多方共同的努力，才能适应新医改的要求，从而为医院长远发展带来更好的社会效益和经济效益。
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