引言：
综合办公室工作是企业管理工作的核心部门，其对于企业在现代化市场经济环境中的转型发展起到关键作用。综合办公室工作的开展能够客观反映出企业的管理体系，以及企业行政工作对于企业生产发展决策制定和实施的效率和执行率。因此，在高质量发展时期注重提升企业综合办公室工作的效率对于提升企业整体实力具有十分重要的意义。
一、综合办公室在企业管理中的重要意义
（一）承上启下的作用
综合办公室作为企业的行政部门，其并不会像生产部门那样，直接为企业创造利益。但是其能够作为连接企业领导层和基层工作者的桥梁，有效开展上情下达和下情上达工作，提升企业管理层与员工之间的沟通效率，促使企业的管理决策能够符合企业发展的实际和员工的需求，同时也能加强企业对员工的人文关怀，提升员工在企业中的归属感，并激励员工提升工作表现，为企业创造更大的利益，促进企业的高质量发展。
（二）统筹企业的行政工作
企业综合办公室作为现代化企业开展管理工作的主要职能部门，其主要是讲企业的行政管理，人力资源管理，财务管理，设施管理以及信息管理等管理内容进行统筹规划。传统的企业管理这些部门是独立开展管理工作的，这会导致企业在管理过程中部门冗余，管理工作理念不同，而导致各部门之间配合度不高，从而影响企业管理的效率，并且增加企业管理的成本[1]。而综合办公室的设置能够将这些工作内容统一集中在一个部门，并以统一的思想和管理方式进行企业的综合管理，这可以有效提升企业管理效率，并减少企业部门的设置，使企业的产业结构得到更加合理的配置，并且能有效降低管理工作投入的时间成本和金钱成本。
（三）落实党的指导思想
党建工作也是综合办公室中的一个重要内容。党的思想始终都是先进生产力的代表，而将党建思想在企业中得以全面有效的宣传和落实能够确保企业的发展方向始终以党的思想为指导，在为企业创造利益的同时，也能为国家做出相应的贡献，使得企业的发展和国家的利益始终保持统一。
二、提升企业综合办公室工作效率的有效策略
（一）提升办公室管理人员的业务素质能力
综合办公室管理人员的业务素质能力决定了综合办公室工作的效能。因此，企业应该着力于提升综合办公室人员的业务素质能力。首先，在人员聘用方面，应该提升管理人员的聘用门槛。企业可以通过完善面试考核内容来综合考量管理人员的创新意识，管理经验，学习能力等多方面的综合素质能力，以确保其能够在工作中始终保持创新和学习的态度，从而使其工作能力能够与企业的发展保持同步[2]。其次，对于企业综合办公室现有的管理人员，企业可以通过组织管理人员定期开展管理培训，将具有先进意义的管理经验传授给管理人员，并组织管理人员共同研究以符合企业实际需求的方式灵活创新管理方式。同时，企业还要定期对培训结果和管理人员的工作表现进行考核，考核结果会纳入到绩效考核当中提升企业管理人员的创新意识和个人能力的发展意识。最后，企业还可以积极组织综合办公室管理人员与其他企业的管理人员或是管理学的专家学者进行沟通，为综合办公室管理人员提供最新的管理学内容，并通过交流丰富管理人员的管理实践经验的积累。
（二）引入信息化管理系统
信息化建设是提升管理效率的有效策略。在企业综合办公室中加强信息化系统的建设，能够有效提升管理工作的效率，并减少人为管理工作中出错的概率。首先，企业可以通过建立统一的信息管理系统，使企业的生产部门，企业的领导者，综合办公室都在同一个管理系统之下运作，确保企业各部门之间的信息高效沟通和共享，从而提升企业内部的沟通效率，并杜绝信息壁垒问题的出现。同一个管理系统还能确保综合办公室在开展各项管理工作时都能以统一的思想和制度开展管理工作，极大程度上简化管理工作的流程，提升管理效率。其次，还可以引入大数据分析和人工智能技术[3]。通过大数据对企业运营过程中各种数据的收集和积累，可以高效对比企业的同期数据，以客观的数据反映出企业的生产效率发展情况和盈亏比率，为企业的发展决策提供可靠的数据参考。而人工智能技术则能够辅助综合办公室在开展管理工作时，根据实际情况做出最为客观和理性的判断，提升综合办公室管理工作的合理性和科学性。
（三）加强对员工的人文关怀
综合办公室作为企业软实力的体现，其主要职能除了开展企业内部的管理工作之外，还负责为企业的生产部门提供相应的服务保障。生产部门的生产效率能够直接影响到企业的利润率，因此加强对企业内部员工的人文关怀也是综合办公室必不可少的一项重要工作内容。首先，综合办公室要完善对员工的福利待遇，以提升员工在企业中的归属感[4]。比如，生日福利，节假日福利，卓越贡献福利，先进个人福利等。其次，还要定期召开员工大会，积极听取员工的意见和建议，促进基层员工和企业管理者以及领导者之间的对话，以使综合办公室的工作能够始终保持合理化和科学化。最后，还要对有需要帮助的员工进行个性化的帮助。比如，有子女上学困难的应予以适当的助学补助；家中有老人需要照顾的可以组织志愿者定期上门进行帮扶……通过对企业员工深入的人文关怀工作的开展，可以为员工排忧解难，使其在开展工作时能够心无旁骛，并提升员工对企业的忠诚度。
三、结束语
综合办公室是企业管理中的行政单位，其作为企业的“大脑”，能够有效协调企业各部门之间的关系，提升企业内部的整体配合度，并在企业的创新发展中扮演十分重要的角色。因此，综合办公室工作的开展需要以企业的发展目标为指导思想，并选择符合企业发展现状的先进管理方式为推动企业的高质量发展献计献策，促进企业实现产业结构的现代化转型。
参考文献
[1]王晓梅,郭敏.探析新形势下的企业办公室管理效能[J].办公室业务,2024,(05):6-8.
[2]方思宇.新时代国有企业办公室队伍建设探析[J].秘书之友,2023,(12):8-10.
[3]申羽凡.企业办公室综合事务管理现状及改进[J].现代企业文化,2023,(26):25-28.
[4]李佳.新时期优化企业办公室行政管理工作要点分析[J].现代企业,2023,(08):68-70.
