新能源汽车的兴起不仅令汽车产业焕发出崭新的活力，同时也对我们的生活方式和环境产生着深远的影响。这一现象的背后，是对可持续发展和环保的不断追求，构成了一个低碳绿色的时代趋势。电动汽车、混合动力车型等新能源汽车的涌现，标志着汽车产业正在朝着更为环保和可持续的方向发展。随着人们对于环保和低碳绿色发展重视程度不断提升，国家和政府也在大力推动低碳经济和绿色发展，提倡节能减排、可再生能源利用等环保理念[1]。这也为新能源汽车提供了巨大的市场机遇。在此背景下，新能源汽车需要充分联系市场发展趋势，不断调整营销策略，推动新能源汽车行业的快速发展。
1 新能源汽车发展现状
在当前全球范围内，受到了政策支持、科技创新和社会意识的推动，新能源汽车的发展正呈现出蓬勃的态势。
政策方面，我国近年来陆续出台了一系列鼓励和支持新能源汽车发展的政策，其中包括购车补贴、免费停车、免费充电等优惠政策。这些政策的实施刺激了新能源汽车市场的需求，并推动了相关产业链的发展。这极大地推动了电动汽车的普及，也使中国成为全球最大的新能源汽车市场之一[2]。科技方面，随着电池技术、电动驱动技术等方面的不断创新，新能源汽车的续航能力、充电速度等性能得到了显著提升。电动汽车制造商投入更多资源用于研发，推动了新能源汽车技术水平的不断提高。同时，智能驾驶技术、车联网等创新也逐渐融入新能源汽车，提升了用户体验。产业链方面，新能源汽车的兴起促进了整个产业链的协同发展。电池制造商、充电设施提供商、汽车制造商等各个环节的企业都积极参与到新能源汽车产业中，形成了一个完整的生态系统[3]。这种协同发展有助于提高新能源汽车整体的竞争力，推动产业链的不断创新。在诸多利好的刺激下，新能源汽车市场份额不断增长，越来越多的消费者选择新能源汽车，新能源汽车表现出来非常光明的发展前景，正在成为引领未来汽车产业发展的引擎
2 低碳绿色背景下新能源汽车营销方面的优势与劣势
2.1 新能源汽车的优势
在低碳绿色的社会背景下，新能源汽车具有独特的优势，这些优势不仅是市场竞争的制胜法宝，也是企业在塑造品牌形象和吸引消费者方面的强大工具。
2.1.1 环保形象符合社会发展潮流
随着科技进步和信息传播的加速，消费者对环保问题的认知水平逐渐提高。气候变化、空气污染等环保议题频频登上媒体头条，引发了广泛的社会讨论。消费者开始对自己的生活方式和购物行为产生深刻的反思，追求环保友好的产品逐渐成为一种趋势[4]。新能源汽车以其零排放的特性符合了当代社会对环保的迫切需求。企业通过强调新能源汽车的环保形象，不仅能够与社会发展潮流接轨，还为品牌建设提供了可持续的发展基础。在竞争激烈的汽车市场中，拥有清晰的环保品牌形象不仅有助于吸引消费者，还为企业树立了社会责任感，增强了品牌的认同度和忠诚度。因此，环保形象的新能源汽车为企业在市场中赢得了一席之地。
2.1.2 政策支持激发市场需求
政府对新能源汽车的支持政策在推动市场需求方面发挥了至关重要的作用。通过一系列的补贴和减税政策，政府为新能源汽车提供了强有力的推动力，从而促使市场发展壮大。政府通过提供直接的购车补贴，有效地降低了新能源汽车的购车成本。这一政策性的优惠措施直接减轻了消费者购车的经济负担，使得更多的人可以接触和考虑购买新能源汽车。这种补贴不仅为个体消费者提供了实际的经济利益，也为新能源汽车市场的普及和推广奠定了基础。除了直接的补贴，政府还通过减税等税收政策激发了消费者对新能源汽车的购车兴趣。减免购车过程中的相关税费，使得新能源汽车更具吸引力[5]。这样的政策举措不仅刺激了个体消费者的购车欲望，也在一定程度上提高了新能源汽车的市场竞争力。
2.1.3 更先进的科技感吸引消费者。
新能源汽车在科技创新方面展现出的先进性成为吸引消费者的重要优势。随着智能驾驶、电池技术等领域的不断创新，新能源汽车不仅在环保方面表现卓越，同时在汽车性能和使用体验上也具备了显著的科技优势，使得消费者更愿意选择这一新兴的汽车类型。新能源汽车的技术创新不仅仅局限于环保和智能驾驶，还涉及提升汽车性能的方方面面。先进的电动驱动技术、轻量化设计以及空气动力学的优化等都为汽车的性能提升提供了可能性。这使得新能源汽车在加速性能、驾驶稳定性等方面表现更为出色，为消费者提供了更具吸引力的选择。自动驾驶、自适应巡航控制等智能功能不仅提高了行车的效率，还大幅度降低了交通事故的风险。这种先进的科技感赋予了新能源汽车更为未来感和创新性，吸引了注重科技体验的消费者。此外，新能源汽车通常采用更先进的信息娱乐系统、智能化的车内环境控制等，使得驾驶者和乘客的体验更为舒适和便捷。这种提升的科技感不仅提高了产品的附加值，也让新能源汽车更受市场欢迎[6]。
2.2 新能源汽车的劣势
尽管新能源汽车在低碳绿色背景下具有诸多优势，但在市场推广和消费者接受方面，仍存在一些劣势需要企业克服。
2.2.1 新能源汽车成本相对较高。
当前新能源汽车的价格依然相对较高，这在一定程度上制约了新能源汽车的推广。新能源汽车的价格相对较高的主要原因之一是其背后的技术投入和研发成本。电池技术、电动驱动技术等新能源汽车的核心技术相对成熟，但仍需要不断地研发和改进。研发过程中涉及高昂的人力、材料和设备成本，这直接影响了新能源汽车的生产成本。为此，汽车制造商不得不将这一部分成本转嫁到新能源汽车的售价上。所以相比传统燃油汽车，新能源汽车的售价往往更高，这对一部分消费者来说形成了一定的购车门槛，不愿意为环保和先进技术支付过高的溢价。
2.2.2 充电基础设施不足导致续航焦虑
充电基础设施的不足是新能源汽车市场推广中的一个显著问题。消费者对充电设施的依赖性较高，而充电基础设施的不足可能引发续航焦虑，成为影响消费者购车决策的重要因素。新能源汽车容易引发驾驶者的续航焦虑，很多消费者担心在行驶途中电池耗尽而无法找到合适的充电站，从而影响了他们对新能源汽车的信心和购车决策。所以新能源汽车的使用依赖于充电设施的覆盖程度。相较于传统燃油汽车，电动汽车需要更频繁地进行充电，因此消费者对充电设施的依赖性相对较高。缺乏便捷、普及的充电设施将直接影响消费者对新能源汽车的购车决策。虽然近年来我国的充电基础设施建设方面取得了较大的成就，但相对于新能源汽车的增速，依然还需要进一步加快建设步伐增加充电站点的密度。
2.2.3 消费者的认知基础不牢固。
新能源汽车作为一种新兴产品，很多消费者对其的认知还较为有限。认知基础不足带来了消费者对新能源汽车的疑虑和不信任，也在一定程度上影响了消费者的购买意愿。新能源汽车的先进技术和复杂系统使其在技术上相对于传统燃油汽车更为复杂。消费者对新能源汽车的工作原理、维护方式以及性能表现等方面缺乏全面的了解，对于一部分消费者来说，这种技术复杂性可能导致疑虑和不安。另一方面，由于对新技术的陌生感，一些消费者可能担心新能源汽车在日常使用中的可靠性和耐久性。这种不确定性使得一部分潜在消费者更愿意选择他们熟悉和信任的传统燃油汽车，而不轻易尝试新能源汽车。
3 低碳绿色背景下的新能源汽车营销策略
3.1 强化新能源汽车环保、科技的营销定位
对于新能源汽车来说，环保和科技是其最显著的属性，所以新能源汽车营销策略中，要进一步突出环保形象，同时营造科技感与未来感，全面提升新能源汽车的产品形象。
一方面，加大新能源汽车环保宣传力度，综合运用各种广告和宣传渠道向公众强调新能源汽车的清洁和环保特性。采用大自然、清新环境等场景作为广告背景，以强调新能源汽车与大自然的和谐共生，加深消费者对品牌环保形象的认知。同时积极参与环保倡议和社会责任活动，如植树活动、环保公益等。通过积极参与社区和全球环保事务，品牌将其环保价值观落实到实际行动中，提高品牌形象的公信力。
另一方面，通过高科技的外观设计和智能化的驾驶体验，营造新能源汽车的科技感和未来感。积极与先进科技企业建立合作关系，在智能驾驶技术、电池续航能力方面加大研发力度，提升新能源汽车的科技含量，还为品牌赋予与科技潮流同步的形象。同时顺应当前智能化发展趋势，突出新能源汽车的智能化和高科技驾驶体验，例如通过智能驾驶辅助系统、人机交互界面等技术，提升用户的驾驶感受。将新能源汽车定位为未来出行的先锋者，满足追求科技感的消费者的需求。推动自动驾驶技术的研发和应用，通过在广告和宣传中突出自动驾驶的安全性和便利性，塑造新能源汽车的未来感。
3.2 加大市场推广力度，重视客户教育
针对当前消费者对于新能源汽车认知基础不牢固的问题，新能源汽车企业要加大市场推广力度，尤其是要高度重视客户教育工作。通过采取多元化的宣传活动，涵盖不同的传播渠道和体验方式，提高消费者对新能源汽车的认知。
首先，通过活跃的社交媒体平台，发布有趣而富有教育性的内容，包括新能源汽车的优势、技术创新以及用户的使用体验。与知名博主或汽车专家合作，提高内容的可信度和吸引力，引导消费者在社交媒体上形成对新能源汽车的积极认知。
其次，设计生动、引人入胜的电视和广播广告，通过具有故事性的情境演绎，向广大观众传递新能源汽车的环保、高科技等核心信息。选择热门时段和节目进行投放，确保广告更好地触达目标受众。
再次，积极举办新能源汽车的线上线下展览和体验活动，提供消费者近距离了解新能源汽车的机会。在展览和体验活动中，安排专业的产品演示，通过详细地介绍和展示，向消费者展现新能源汽车的关键特性，如零排放、智能驾驶功能等。同时，提供试驾机会，让消费者亲身感受产品的性能和驾驶感觉。
此外，定期组织面向消费者的线上及线下教育讲座和工作坊，深入解读新能源汽车的工作原理、充电技术等方面的知识。通过专业人士的讲解和互动环节，提升消费者对新能源汽车的整体认知水平，解答他们可能存在的疑虑。
3.3 积极争取补贴与税收优惠，优化产品价格体系
为降低新能源汽车的购车成本，品牌应积极争取政府支持，尤其是政府补贴和税收优惠等政策，同时要制定有竞争力的价格体系，提高产品的价格竞争力。
一方面，新能源汽车和企业，应积极与政府相关部门协商合作，争取更多的政府补贴和资金支持。通过与政府决策者的定期沟通，确保品牌的声音被充分考虑，并推动更有利于新能源汽车发展的政策出台。同时通过参与研讨会、座谈会等活动，品牌能够提供实际的行业经验和专业建议，帮助政府更好地理解新能源汽车市场的需求和挑战。通过获得国家的补贴与税收优惠降低产品的购买成本，以使更多消费者愿意选择新能源电动车。
除了积极争取和充分利用国家补贴和税收优惠以外，企业也需要结合自身实际情况，优化价格体系，让消费者能够以更低的成本获得新能源汽车产品。比如可以通过推出不同档次和配置的新能源汽车，以满足不同消费者的需求。通过提供多元化的选择，使更多消费者能够找到适合自己需求和预算的产品。同时还可以定期开展促销活动，例如季度促销、购车节等，以吸引更多消费者选择新能源汽车。通过降价、赠送配件或服务等方式，提高购车的吸引力，激发消费者的购车兴趣。另外，通过与金融机构合作，提供灵活的金融方案，包括低息贷款、分期付款等。也能够有效降低购车门槛，使更多消费者能够轻松购车，提高新能源汽车的市场渗透率。
3.4 积极拓展销售渠道
新能源汽车要想获得更广阔的市场，必须积极拓展销售渠道，为消费者提供更全面的购车服务的同时加强品牌与消费者的互动。
首先要加强新能源汽车 4S店建设。选择在繁华商圈或购车热门地段建设新能源汽车4S店，以确保流量和曝光度。同时考虑到新能源汽车的特殊性，也可选择在环保意识较高的城区或社区设点，提高目标客群的接触机会。依托4S店打造舒适的购车体验空间，设立展示区域、试驾区域和专业的咨询服务台，展示新能源汽车的科技感和环保特性，提升消费者对产品的整体认知。
其次要加强与传统汽车经销商合作拓展销售网络。为汽车经销商的销售人员提供专业培训，使其能够深入了解新能源汽车的特点、技术和优势。合作开展联合推广活动，如新能源汽车展览、主题沙龙等。这样的活动能够吸引更多消费者参与，提高他们对新能源汽车的关注度和了解度。制定联合促销计划，例如汽车交叉销售套餐、购车优惠等。通过与传统汽车一同推广，将新能源汽车融入主流市场，降低消费者购车的心理门槛。
最后要重视网络销售渠道建设。随着数字化时代的来临，网络销售渠道的建设成为新能源汽车市场拓展的重要一环。通过加强网络销售渠道建设，品牌能够更灵活地触达广大消费者，提高产品的市场渗透率。不仅要搭建官方在线销售平台，为消费者提供直接购车的便捷途径；还需要加强与知名电商平台合作，将新能源汽车产品纳入在线购物渠道，利用电商平台的用户流量和销售网络，快速拓展潜在消费者群体。与此同时不断优化线上购车体验，提供虚拟试驾、三维产品展示等功能，以增加消费者在网上购车的信心和便利感。建立完善的线上售后服务体系，包括在线客服、远程维修支持等，提高消费者购车后的用户满意度。
4 小结
总体而言，新能源汽车在低碳绿色背景下正迎来广阔的发展机遇。通过采取科学合理的营销策略，新能源汽车行业有望更好地满足消费者需求，提高市场竞争力，为低碳绿色背景下汽车行业的可持续发展做出积极贡献。
参考文献：
[1]周子唯. 绿色低碳背景下新能源汽车营销策略分析[J]. 汽车测试报告,2023,(13):158-160.
[2]陆周. 低碳背景下新能源汽车市场营销策略分析[J]. 产业创新研究,2023,(07):80-82.
[3]白彩盛. 低碳绿色背景下的新能源汽车营销策略探究[J]. 中国市场,2023,(02):103-105.
[4]曹馨誉. 基于低碳绿色背景下的新能源汽车营销策略探思[J]. 中国储运,2022,(11):185-186.
[5]苏青. 低碳绿色背景下的新能源汽车营销策略研究[J]. 财富生活,2019,(08):122.
[6]罗双. 低碳绿色背景下的新能源汽车营销策略研究[J]. 湖南科技学院学报,2017,38(10):154-156.
梁丽丽，女，1982年5月，广西南宁市，壮族，高级讲师，本科，研究方向：汽车商务，邮编：530001
