妇产科护士在压力大、风险大的工作环境中，遇到挫折、困难时，往往会产生恐惧、负面的心理，缺乏自信；在与病人的沟通和交流也会有障碍。本研究结果显示，医务人员在医疗工作中对建立病人的自信心起到了关键的作用，而自我效能就是自信的表现形式。因此，要增强工作动力和积极性，进一步增强病人和家属的信任，从而提高护理质量。因此，本文对影响妇产科护士工作效能感的因素进行了分析。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2019年8月-2021年3月的我院妇产科护士60例，均为22-48岁的女性，平均年龄（33.46±3.85）岁；学历：中专10人，大专22人，本科及以上28人；护龄：2年内的有16名，3到5年21名，6年及以上23名；职位：有23名护士，25名护师，12名主管护士；雇佣方式：有编制的22人，合同工38人。入选条件：1）自愿参与试验的并知情同意；(2)具有1年以上妇产科护理经验，且中专及以上学历；(3)具备执业护士资格。排除条件：（1）其它部门的护士；(2)实习生，培训生，进修生；(3)拒绝参加此次调查的人员。
1.2方法
应用常规自我效能感量表对60例妇科护理人员的工作效能感状况进行了评价。其中GSES量表总分是40分，大于31分的是非常高、分数在21-30分之间的是较高、得分在11-20分的是较低；小于10分的是非常低。
1.3观测值
评估不同年龄、护龄、文化程度、婚姻状况、职称、聘用形式、学习社会技巧、工作倦怠等，采用多因素回归方法对其进行分析。
1.4统计分析
数据通过 SPSS22.0软件进行分析，测量结果用（x̄±s）表示，并使用 t检验；用（n,%）法测定了计数数据，用x2检验， P<0.05为差异有统计学意义。
2成果
2.1妇科护士的 GSES和 MBI得分状况
60例妇产科护士里，GSES平均得分是（18.32±2.21）分，MBI平均得分是（80.41±5.65）分。
2.2妇产科护理人员工作效能感状态的Logistic 多因素回归分析
Logistic多因素回归分析的结果是：年龄、职称、学习社会技巧、工作倦怠是影响护士工作效能感的重要因子（P<0.05）。如表1所示：
表1妇产科护理人员工作效能感状态的 Logistic 多因素回归分析
3讨论
妇产科的护理工作比较复杂，在工作任务中，护士的工作压力很大，很容易产生相关的影响因素。医疗服务模式的优化，使医疗服务的品质得到了提高。护士与患者之间的关系是影响护士工作品质的重要因素，护士的工作效能可以促进护士与患者之间的和谐关系，防止发生护患纠纷。一个人的自信心越强，他就越有信心战胜一切困难。在护理工作中，护士具有较高的自我效能，可以更从容地面对挫折和困难，快速找到解决问题的办法；保持良好的精神状态，积极主动地进行护理。因此，对影响护士工作效率的因素进行分析是十分必要的。(1)本研究发现，影响护士年龄、护龄、职称是影响护士工作效能感的主要因素，年龄越大、护龄越长、职称越高的护士工作效率越高。这是因为她们参加工作的时间较长，具有较多的临床护理经验，对各种护理的基本知识和操作技巧都已经熟悉，并具有很好的临床适应和处理能力。(2)妇产科护士的社会技能学习状况、工作倦怠为主要影响因素；这主要是因为护士在实践中不断地学习和积累社交技能，并对护士的工作充满激情，从而帮助她们提升自身的核心技能。妇产科护士应具备人文关怀、护患沟通、矛盾处理、社会礼仪等社会技能。
本研究结果表明：年龄、职称、社会技能学习、工作倦怠是影响护士工作效能感的重要因子（P<0.05）。在60位妇产科护士中， GSES得分分别为18.66±2.05，说明她们的工作效率和工作倦怠感都比较低，所以必须根据医院的具体情况进行分析；建立标准化的护理程序，并安排护士参与相关的训练，使他们尽早了解有关的主动服务程序，以提升其对护理工作的认识。通过日常生活的积极引导，可以有效地改善患者的认知系统，增强患者的工作信心，促进护士的工作效能感。
综上所述，临床护士的工作效率水平总体偏低，存在一定的工作倦怠，其主要原因是年龄、职称、学习技能等方面的影响。
参考文献：
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