小药店在积累竞争力时，不仅要考虑客户人员和经营能力，还要做好最基本的管理工作。在现有的管理体系中，库存管理是关键问题，如果药店管理者缺乏库存管理意识，将直接影响小药店的正常经营，降低药店的服务水平，阻碍小药店的长期稳定发展。本文主要围绕中西药小药房如何有效实施库存管理进行探讨。
1.小药房中西药库存管理存在的主要问题
1.1中西药库存周转率不高
部分中西药在药店的销量变化规律性强，季节性变化较多，但大部分药品的需求变化不够稳定。药房需要储存相应数量的中西药，以应对市场的突然变化，避免缺货。因此，我们需要关注安全库存问题，在设置具体库存数量时，需要依靠库存人员和销售人员进行估算。销售人员容易受到主观因素的影响，错误估计销售额，在补货阶段，应扩大订单数量。随着库存的增加，库存资金的减少，中西药周转率的降低，中西药在药店仓库中的流动性会减弱，药店的资本运营也会出现问题，增加库存成本。
1.2西药滞销问题严重
为了降低中西药的订购成本，药房在很多情况下会结合药品的销售经验和具体销售情况订购药品，但他们不调查订购药品的库存，习惯性的储存行为会导致药房药品积压。由于库存过多和实际的销售时间过程，药品将逐渐变成滞销商品。对药店内的各类西药零售实施严格管理非常困难，许多畅销药物都受到关注，它们的销售和储存都会及时更新，但只有在药店进行库存工作时，才会注意到更多的药物。
1.3中西药的摆放和展示存在混乱
药房里有丰富的中西药种类。由于所有药品都需要建立安全库存和周转库存，仓库中有大量中西药，增加了日常库存管理的难度，导致中西药的储存混乱，中西药的摆放也很混乱。配药时，应按相应的类别进行分类，如西药、中草药、非处方药、处方药、家庭保健品、个人护理品和医疗设备，在这一分类体系下，需要根据药品的剂型和规格，继续细分和细化之前管理级别的分类。小型药房每天的采购、销售和储存工作量较大，可能无法按照分类要求放置和记录药品信息，根据顾客的需求寻找药物需要很长时间。
药架上的中西药分类不准确，摆放混乱，当顾客选择时，药品购买体验很差。一些药店会根据治疗过程和销售习惯将某些药物放置在药架上，并根据中西药的销售情况进行补充。然而，在许多药店配药时，他们只考虑销售人员，不注意顾客的需求。
2.小药店调整中西药库存管理的可行方法
小药店需要将中西药库存管理结合起来，改进工作，提高库存管理水平。
2.1调整中西药库存周转率
市场的需求是不断变化的。我们不能静态地把握市场的变化，不能与市场需求同步响应，安全库存的存在可以满足这些不同步的需求。然而，高安全库存不仅占用了药店太多的资金成本，而且减缓了药品的库存周转，增加了库存管理成本。通过整理近期药品订单，统计实际药品数量，利用相关订单模型，计算经济订单批次和订单次数，获得合适的药品库存，改善安全库存高、库存周转率低的现象，逐步解决药品积压问题。根据近期生活环境的变化、时事新闻的定位、顾客的购买习惯等，结合市场调查等定性预测方法，对顾客的购买行为进行随机问卷调查；小组共识法：店内财务、销售、库存管理人员沟通讨论，获得预测；历史类比法用于预测前几年具有相关性和相似性的药品历史数据，及时掌握和改变市场需求信息，提高补货数量和补货时间的准确性。
2.2加强中西医资料管理
ABC分类法，又称帕累托分析法，是一种体现重要性原则的方法，即运用数理统计原理，根据一定的目的和要求，对库存进行分析和排队，找出主要矛盾，确定管理重点和管理技术，提高库存管理效率。小药房每年都有大量滞销和过期商品，主要是因为没有结合药品的销售情况和价值进行管理。针对目前的滞销情况，首先对积压药品进行清查，对变质、陈旧、过期药品进行清理，核对账目和事实，调整计量误差、自然损耗和破损数量，获得正确的库存。根据药品的销售情况，结合药品的价值、损失、药品的相关性、库存周转速度等，可以对不同的药品进行分类。正确的药品分类是解决药品滞销问题的关键。a类药品实行连续检验，通过掌握定期库存了解销售情况，尽量避免积压和库存过多。跟踪每周a类药品库存情况，准确掌握药品动态，发生变化及时响应。根据实际情况和计量，药房可以将安全库存设置为一个月和计量的1/3。该药房对B类药物采用定期盘点法。当药品库存下降到再订购点时，它将发出订购需求。药品入库时，应当对药品进行盘点，确保实际库存与账面库存相等，确保后期药品销售库存。安全库存通常是一个月的预测量。C类药品采用“双堆法”或“红线法”管理。
2.3 进行日常性的中西药陈列管理
货位优化是指用来确定商品每一品规的恰当储存方式，在恰当的储存方式下的空间储位分配。药品的品规包括药品的规格、剂量大小、剂型等等。药店可以根据药品的库存周转速度进行仓储位置的安排，将销售速度快的药品放置在显眼、容易存取的地方，还可以根据药品的单位体积和重量、药品的相关性与互补性、药品的特性和相容性等进行放置，充分运用仓库的空间。在仓储管理意识强的公司里，货位优化是一种日常活动，而不是一年或一个季度才进行一次。如果仅仅把货位优化当作一种工作去完成，就要常常对仓库进行整理，并可能需要大范围地对药品进行货位移动，会导致正常工作的延误，因为这种调整需要很多的劳动力和时间。在经营中将其演变成一种日常活动，就能减轻工作量，提高工作效率，降低药品的库存成本。
3 结束语
在药店正常进行经营工作时，必须将库存管理放到重要的位置上，不仅仅要在中西药销售环节中，保持良好的销售服务态度，同时还应提升库存管理质量水平，降低库存成本，减少对流动资金的占用。小型药店需要积极感知经营环境出现的变动，结合自身的经营状况，切实地给各种中西药产品实施必要的库存管控，同时不断积累库存经验，创新库存管理工作方法。
参考文献
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