博物馆是历史文化的集合地，是一个地域、一个文化的成长史，博物馆作为文化的承载记录者，是文明、文化展示向官大群众的媒介与桥梁。发挥好博物馆的“文化使者”作用，能更便捷、更高效、更广泛的为人民群众提供优质文化盛宴，满足人们对高质量精神文化汲取的迫切需求。在我国，博物馆的主要功能在于收藏与保护、研究与教育、跨文化交流，自2008年起，全国范围内的公立博物馆、纪念馆免费向大众开放，无偿接纳民众入内参观学习。公益性文化场所的免费开放，无疑博物馆打破了与大众的最后一道门槛，为人们参观、学习、研究提供了无门槛平台。
博物馆免费向大众开放后，公益性文化产业迎来了又一波新高招，而随时大众对于“免费”热度逐年淡化后，博物馆面临的一系列新问题相继浮现出来，如：热门地区网红博物馆承载量超负荷，接待能力无法应对汹涌人流的挑战；边缘地域性博物馆藏品单一乏味、展出形式固化落后，日渐无人问津、门可罗雀。如何让网红博物馆提升“打卡”能力？如何让“正在死去”的边缘性博物馆重新换发生机？如何让这道免费的文化大餐越走越丰富？如何让老百姓长期享受文化发展的红利？审视这些问题，要让博物馆真正走进老百姓生活，发挥其应有的文化传播展示、服务社会教育等职能，不能仅限于故步自封的“无门槛”，要勇于突破老旧的发展节奏，多元体丰富发展模式，让博物馆“用起来”、“动起来”、“活起来”，走出符合时代要求、发挥自身长处特点、实现可持续发展的博物馆路线。
博物馆的多元化可持续发展既要解决“网红”博物馆过载与越南的局面，又要关注边缘性博物馆的“每况日下”的困境，走出一条有每个博物馆各自特色，发挥各自优势的多元化发展道路。
第一、拓展展览内容。博物馆不仅可以展示传统的文物和艺术品，还可以展示与自己领域相关的艺术、设计、科学、社会等其他相关领域的内容，吸引更广泛的观众群体，如上海科技博物馆，各部分展示区域内容丰富多样，包罗万象，涉及多给领域和学科，给游览者耳目一新的参观体验。
第二、增加互动性和参与性。博物馆通过使用互动技术和虚拟现实技术，让观众可以更加深入地了解展品和展览内容。如美国自然历史博物馆推出了一款名为“恐龙之眼”的虚拟现实应用程序，让观众可以身临其境地体验恐龙的生活；山东曲阜孔子博物馆则通过引入先进数字科技，打造一系列高科技数字化展览展示项目，专门打造了数字化“孔子六艺互动体验厅”，让传统文化与现代技术在此“邂逅”，为游客打造功能性更强、体验感更好的数字化沉浸式游览场景。
第三、开展联合展览。博物馆与其他博物馆、文化机构合作，举办联合展览，增加展览的多样性和吸引力。例如，上海博物馆与大英博物馆开展“从波提切利到梵高”联展，让国人不出国门就可以欣赏文艺复兴时期艺术大师们的绘画名作。长春市松山韩蓉非洲艺术收藏博物馆与吉林市博物馆开展“马孔德木雕非洲艺术”联展，让独特的非洲木雕文化更广泛的走进大众视野。
第四、巧用数字技术。博物馆通过利用数字技术，提高展览的互动性和参与性，吸引更多的观众。例如上海自然博物馆用手机扫码即可观看裸眼3D效果的“人类的祖先——Mary祖母”走出展品柜来到眼前；上海M50艺术创意区的“视锥深处：元宇宙超感艺术展”，采用元宇宙概念，多维度展示作品；很多博物馆也应用特定程序，实现了让观众通过手机或电脑参观博物馆的展览的多元化渠道。
第五、文创产品开发。博物馆通过开发文创产品，如纪念品、书籍、玩具等，增加博物馆收入的同时，也提高了博物馆的知名度和品牌形象。例如，中国故宫博物院开发的“潮范儿”十足的孔子盲盒玩具不仅好看，还可以静静地听上一场“孔子礼乐”演奏，“紫禁城祥瑞”系列文创产品，让人在乐趣与猎奇中感受中国传统文化的博大精深。甘肃省博物馆的青铜好牛、铜奔马（马踏飞燕）、仰韶红陶人面像、敦煌莫高窟249窟飞天、鲵鱼纹彩陶瓶等各色卡通玩偶、考古盲盒，将文物演变成一种流行艺术，让人眼前一亮的文物玩偶形象憨态可掬、丑萌可爱，深受年轻群体的欢迎，受到了广泛的关注和喜爱。
第六、多方联动合作。博物馆与当地企业、社区合作，开展各种文化活动，提高博物馆在社区、街区等公共场所的影响力和参与度，开展系列艺术教育、艺术课程、工作坊等公益活动，不仅增强了博物馆在公众层面的影响力，同时也在更广范围内提高了群众艺术鉴赏水平和艺术涵养。
第七、开展国际交流。博物馆通过与国际博物馆、文化机构的合作和交流，提高博物馆的国际化水平，吸引更多的国际观众。如中国国家博物馆与英国大英博物馆合作举办“明：皇朝盛世 50 年”的展览，展示中国悠久雄厚的文化底蕴，细致描述了中国明朝时期的历史和文化脉络; 与法国卢浮宫博物馆合作举办“卢浮宫的珍宝”的展览，向国人展示卢浮宫的珍贵文物。
第八、提供个性化服务。博物馆根据观众的兴趣和需求，提供个性化服务和定制化的参观体验。这种参观模式可以根据参观者需求，提供个性化的时间预约、兴趣导览机制，有效引流分流，根据不同需求分流参观者去往自己细化的参观区域，有效提高参观效率，不仅仅能借阅时间成本、提高参观者对参观内容的满意度，还可以大大减轻“网红”博物馆过载的游览预约压力。
博物馆的多元化发展需要突出自身特色和优势，不断改进创新，以适应日新月异的社会发展和观众需求，在多元化发展中保持其独特性和吸引力，明确自己的使命和价值观，融入到多元化可持续发展的战略中。博物馆未来发展应始终坚持自身的核心目标和方向，提高博物馆的社会效益和经济效益的同时，引到群众更好地理解博物馆的意义和价值。
