引言：我国古代就已经出现人文相关概念，当时主要内涵仅限于文明和文化。随着时代的变迁以及日新月异的城市发展，在不同时代，所体现的人文化概念有所不同。近几年，我国社会假医和假药盛行，保健品被吹嘘成了神医，此类现象，往往会对人们财产及生命安全造成严重威胁。还会让民众对医生产生“仇医”心理，对公共医疗机构的工作人员有怨言，医护关系紧张。因此，在医疗报道上体现人文化，有利于关注人民的真实内心情感以及社会需求，是促进社会和谐发展的重要力量。
一、 医疗新闻报道现状
在过去的二十多年里，随着改革开放的不断深入，各个领域都得到了飞速地发展，尤其是在经济和科学技术方面，更是取得了令人鼓舞的成绩。但由于市场经济的作用，部分地区出现了盲目追求经济利益的错误观念，医院规模越来越大，大医院人满为患；人民群众看病困难，医疗费用高；加之社会矛盾的转变，容易给病人带来更大的伤害，加剧医患矛盾。新医疗改革方案出台，对原有医疗问题进行了整理和修改。然而尽管新医疗改革在实施过程中初见成效，但近几年医疗纠纷及各种危机事故问题层出不穷。2018年3月，患者郑某因一胎0产孕足月，就诊于某医院妇产科。入院后，结合临床症状体征及辅助检查诊断为：1胎0产孕39+6周纵产式头先露LOA待产，于2018年3月分娩出一男性活婴，补充临床诊断肩难产。由于产后新生儿左上肢肿胀，便请各科医师对新生儿进行会诊，检查结果显示，新生儿左侧肱骨骨折。骨科医生建议到上级医院就诊。当日，郑某及家人带孩子来到长春某儿童医院就诊，经检查确诊为左肱骨骨折，行左上肢支架外固定术。据家属讲述，当时医院没有床位，没能及时住院治疗，且前期需要每天复查，便在宾馆住宿。孩子好转后多次前往长春医院复查，共花费1万余元。患者家属对新生儿出现骨折有异议，认为医方治疗过程存在错误，要求赔偿10万元。而医方认为肩难产属于产科突发急症，医生在发现新生儿出现左上肢肿胀时，及时找到骨科专家进行会诊，并给出治疗建议已尽到治疗责任，双方各执一词，从而产生医患纠纷。此外，潮州医院死者家属押医生游行、湘潭产妇死亡事件等。医疗事故和医患关系是一个极其复杂的社会问题，而相关媒体正是利用这一矛盾，便添油加醋撰写不实文章制造混乱，对医疗新闻的真实性肆意践踏，加剧了医患之间的恶劣关系。另外，很多新闻媒体在医疗事故的报道中由于专业知识不足，对整个事件来龙去脉了解得不够透彻，采访不到位等多种因素，对医疗的科学性直接忽视。另有部分新闻工作者从旁观者的角度撰写医疗新闻的报道工作，遮掩了多方真实利益，导致片面，与真实情况不符的新闻报道不断出现。故在医疗新闻报道中融入文化关怀，是当下新闻工作者的重要工作方针[1]。
二、 新闻报道缺乏人文化的解决措施
随着社会和文化的发展，人们文化思想观念越来越深入人心，医学领域中的人文化，就是以满足人们的需要为目标，不断地完善医疗服务；在新闻报道中，要树立与人民群众的价值观念，尊重他们的情感、尊严、道德、审美等精神需求，引导大众健康发展。因此，加强医疗新闻报道人的文化，既是我国卫生事业发展、人民健康水平的需要，也是新闻工作者在新闻工作中不断改进的重要途径。
（一）保证真实性
医疗新闻报道应保证故事的真实性。医疗新闻报道在客观陈述医疗事件的同时，应反映人民群众的真实需求，秉承实事求是的工作态度，对医疗新闻进行有效报道。新闻工作者所从事的职业不仅是报道新闻、记录新闻或传递新闻，还包括新闻工作者个人对社会的理想和价值体系的认同，其应具有社会性和关怀性的工作品质。负责新闻与宣传工作的中央政治局常委李长春，在记者节时做了一次演讲。李长春在演讲中说：“记者要珍惜自己的专业形象，就像爱护自己的眼睛一样。”这是党和国家领导人第一次在新闻报道中，对新闻工作者工作提出了明确的要求。李长春认为，新闻媒体人的专业素养、工作作风，不仅关乎整个社会形象，还关乎舆论导向的可信度与影响力。新闻工作者要珍惜自己的专业形象，继承和发扬党新闻工作优良传统，增强使命感和光荣感，牢记党和人民的嘱托，牢记肩负的历史重任，自觉加强作风建设，踏实苦干、精益求精，克服浮躁心态，克服片面追求轰动效应的不良倾向。对医疗事故进行报道时，保持客观中立的态度。体现社会责任感，做到对党和人民的高度重视，确保新闻的社会效应，实现真实、准确、全面、客观，坚决抵制报道虚假的医疗新闻，不做伤害医疗机构违反社会道德的事情，自觉接受社会监督，抵制一切腐败思想的侵蚀，用自己的实际行动践行社会主义荣辱观，从而推动社会主义文化体系的构建[2]。
（二）增强写作能力
新闻工作者要增强写作能力。在医疗题材文章的选取上，尽量关注人文关怀，在报道中应接地气，站在人民的角度看待问题，与人们的实际生活紧密相连，引导人民群众树立正确的医疗观念，对救死扶伤的职业，给予充分的尊重和理解，还要鼓励弱势人民由弱变强，相信政府和国家的医疗产业。在对医疗报道文案进行编辑策划时，合理融入人文文化，无论是文字的撰写，还是加入医疗图片，都应处理好人文化理念。在稿件撰写完毕后，编辑对稿件进行审核时，不应让带有侵犯隐私，伤害人心、引起社会不良风气的稿件出现在大众视野中。
新闻工作者对医疗事件的报道是新闻人的权利。然而，医学是一门专业性强、具有高难度、高风险、不可预测性等特征的综合性领域，况且目前医学有很大的局限性。因此，新闻工作者除了应具有新闻专业的知识外，还应学习医学及相关法律知识，否则报道难免带有片面性。通过客观、公正地报道，可以提高医务工作者医术和医疗质量，增强医务人员的自信心。但片面、不真实地医疗新闻报道会误导民众，让医生在老百姓心目中的形象大打折扣。因此，要加强医疗新闻报道工作的管理工作。在报道医疗新闻时，必须要经过医学鉴定，才能继续撰写。另外，在报道之前，要先采访病人，再征询医生意见，用积极客观的方式对整个事件进行全面报道。客观、真实、全面地报道医疗工作，是新闻工作者的职责，维护病人的合法权益，医务工作者的尊严，监督医务工作者的行为，从而缓解医患的紧张关系，促进社会的良好发展[3]。
结语：综上所述，在医疗报道中体现人文关怀是当今社会发展的必然趋向。要想将人文化完全融入到医疗新闻报道中，需要工作者在思想上高度重视。作为新闻工作者应与时俱进，切实关注百姓的医疗问题，关注民情体察民意。既站在人民的观点出发，又怀着对医学和医护人员的尊重，在此基础上，对新闻进行报道，不断提高自身思想觉悟，给予人民群众知情权，用热情和爱心为新闻报道注入情怀，树立高尚的职业道德品格，促进人文化精神，在医疗新闻报道中的进一步完善。
参考文献：
[1]路一帆.增强电视新闻报道故事化及人文化的对策[J].记者观察,2022(15):55-57.
[2]祁燕.探究如何报道医疗新闻[J].新闻研究导刊,2019,10(06):167.
[3]王春岚.医疗新闻报道的“人文化”研究[J].记者观察,2019(35):110.
