随着医疗事业的不断进步，病人安全问题越来越被社会各界关注。神经外科作为医院众多科室的重要组成部分，其收治患者大多存在病情危急、病症变化多端、发病突然、并发症多的特点，极容易出现各种意外事故，因此在临床诊疗中必须采取细致、科学的护理措施，确保患者安全，提高患者康复效率。护理安全文化的出现有效提高了神经外科护理工作质量，降低了护理风险问题的发生，下面我们就其具体应用情况作了分析。
一、护理安全文化概述
医院护理人员将医院风险管理概念综合应用到护理质量管理之中，建立科学的护理风险管理体系，对各种护理风险事件给出明确的定义并分析这些风险事件的发生原因，有针对、有计划的展开评估和预警，从而提高护理质量，这是当今护理风险管理的主要目的，也是医护人员工作研究的重点。
1、护理安全
护理安全主要指的是保证病人在医院护理之中身体安全、心理安全的一种措施，是患者不遭受任何非护理之外超出法律范围的身心损害现象，有效保证病人的健康，促进患者康复。护理安全是一个贯穿于护理全过程的内容，包含了患者的日常护理、临床诊疗护理、手术抢救护理安全等多个内容。
2、护理安全文化
护理安全文化是一种设计全体护理人员的风险管理和辨别的文化体系，其中包含了护理人员安全意识、安全价值观、护理行为执行标准等。护理安全文化的实施能有效帮助护理人员提升自身专业素养、提高专业技能，让护理人员在工作中相关护理操作更加规范，有效保障护理人员的行为执行措施，保证了患者健康与安全。
二、神经外科护理工作安全风险
1、护理人员法律意识淡薄
社会经济的飞速发展推动各行业的稳定前行，医疗行业在此时代背景下发展非常迅速，同时也给医护人员服务提出了新的要求。有关规定表明，医护人员在工作中需明确告知患者的身体健康状况，并及时与患者或者家属沟通，交代临床诊疗与护理中容易出现的风险问题。但目前很多护理人员法律意识淡薄，对于国家法律规定知之甚少，在患者入院之后并没有告知患者以及家属需要注意的相关事项，没有履行应有的法律义务。同时，也有一些护理人员责任心较差、心理素质不高，工作急急忙忙、慌慌张张的，使得一些因疏忽大意导致的护理风险产生。
2、缺乏专业的护理技术
由于神经外科是一个患者病情复杂、症状严重、并发症多的科室，护理人员的工作任务非常繁重，相比于其他科室工作量多不少。为此，不少护理人员都不愿意去这一科室工作，甚至想尽各种办法调离神经外科，导致神经外科护理人员一直较为欠缺。另外，神经外科护理工作由于患者病情较为严重，往往需要护理人员能够运用专业的医学知识帮助医生对患者提供科学、合理的治疗措施，但事实上不少护理人员因缺乏专业知识导致护理中患者病情发生变化得不到及时的处理，贻误治疗时机，最终引起护理事故的发生。
3、责任心不强
由于神经外科护理工作量大、任务重，不少护理人员在繁忙的工作中出现心情不佳、态度不好的现象，与患者沟通的时候缺乏耐心。护理人员作为与将患者接触最多的医学人员，如果不能耐心的与患者沟通，了解患者的需要，就很难及时的掌握患者身体状况，发现患者的病情变化，最终影响治疗效果。
4、患者自身潜藏的风险因素
神经外科患者的病情变化多端、症状变化快、发病急且并发症多的特征给护理工作带来很大的困扰。这些复杂的病情变化很容易引起突发事件的发生，造成意外伤害。如：患者与家属对医护人员讲述的安全风险认识不足，忽视了相关风险问题的防护导致突发事故的发生；患者因病情情绪躁动不安、不配合护理工作等，这些问题使得护理人员开展工作困难重重，护理质量很难得到保证。
三、护理文化在神经外科护理风险管理中的应用
通过上述分析的神经外科护理工作中存在的种种安全风险，我们有必要运用护理安全文化对其进行规避，提前建立完善、科学的护理工作管理体系，尽可能的提高护理工作质量，规避护理工作中可能发生的各种问题，建立规范、科学的工作流程，针对不同病人进行分类管理，使患者在临床治疗中享受到更加优质的护理服务，增加护患交流、提高患者康复效率。
1、提高护理人员专业技能水平
对所有神经外科护理人员进行全面培训，提高护理人员安全意识、法律意识、责任心意识和安全价值观念。尤其是加大科室护理管理人员的培训，让管理人员带头进行护理安全文化学习和相关知识的学习，积极配合医院领导层的安排，定期完成护理人员的安全知识考核，从根源上杜绝错误操作引起的护理安全风险问题。此外，护理人员要做好危重患者的护理安全评估工作，对常规护理中存在的问题和操作不当的现象及时的进行调整。
2、加大人才招聘
特别招聘专业的护理人员或定期对医院护理人员进行专业知识培训。医疗设备的更新一集医学科学的发展也对护理人员提出了更高的要求，这就使得护理人员必须不断扩充自己的专业知识，同时加强相关学科知识的学习，以便更好应对突发事件。
3、建立健全护理安全管理制度，切实保证护理工作的安全执行
除详细的护理流程外，各科室应给出详细的应激方案以及突发事件的处理流程。在常规的护理制度基础上，现在各医院和科室还增添了忽视安全知识考核制度、护士长对于护理工作的安全评估制度以及危急值报告制度、高危药品管制制度等规章制度，以切实保障护理工作的安全执行，降低安全风险。
4、加强团队协作
基于护理安全文化管理基础上，要求护士、医生、患者以及家属相互尊重、多加交流，鼓励和培养护士、医生、患者以及家属的团队协作精神，倡导在工作中相互提醒、相互监督、相互配合的护理模式，弥补护理工作中存在的各种问题和漏洞，防范护理风险事件的发生，提高患者满意度的同时增加促进将患者康复。
四、结束语
总之，将护理安全文化整合到神经外科护理工作中，规范护理操作规范、提高护理服务质量、降低护理风险因素，有效提高了患者康复安全的目的。在工作中，我们应该将安全放在护理工作的首位，树立安全意识、安全规范、安全价值观，为患者提供更加优质、满意的护理服务。
参考文献
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