现代信息技术在社会经济调查中的应用
王为成
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王为成 ,. 现代信息技术在社会经济调查中的应用[J]. 中国经济,20225. DOI:10.12721/ccn.2022.157144.
摘要: 随着现代信息技术的不断发展,该技术被应用在了各种领域当中,例如教育领域就对该技术进行了广泛的应用。而本文主要是对现代化技术在社会经济调查中的应用进行详细的阐述,将该技术在市场调查、社会调查自己民意调查中的应用技巧进行探讨。将现代信息技术的社会经济调查方式和传统调查方式进行比较,对现代信息技术调查的局限性以及其应用技巧进行研究。下面文章将会详细的对现代化信息技术在社会经济调查中的具体应用进行具体分析。
关键词: 无纸调查;计算机辅助电话调查;CATI
DOI:10.12721/ccn.2022.157144
基金资助:

现代信息技术是在计算机技术的发展下得到的发展,与传统的调查方式相比现代信息技术调查方法增加环保、低能耗,如今该调查方法的发展趋势十分乐观。不需要对调查问卷进行打印,而过去的社会调查工作都需要打印大量的调查问卷,对纸张造成了很大的浪费,而现代信息技术社会经济调查则是对电子设备有较大的需求,在这种调查方式下实现了即便是不见面也可以完成调查工作,如果是进行见面式的现代信息技术调查,其调查设备包括了计算机辅助面访调查和移动面访调查。而如果是非见面式的现代信息技术下社会经济调查主要使用的设备则以电话调查、网络调查、仪器调查的形式为主。在各种信息的不断发展下,越来越多调查技术和系统被应用在社会经济调查当中,主要的几个技术有自动语音调查系统、移动智能技术以及GPS技术等这些技术都在逐渐的应用在社会调查工作中。

一、现代信息技术的涵义

现代信息技术主要是对微电子学为基础的计算机技术和电信技术进行结合,最终形成了一种更为高效的技术手段,可以实现对声音、图像、文字等信息的获取,还会对获取的信息进行处理加工和使用,属于一种能动技术,该技术的核心是信息学。在现代信息技术中具体涵盖了ERP、GPS、RFID等方面的内容,因此对该信息技术进行研究的过程中需要对ERP知识与应用、GPS知识与应用、EDI知识与应用进行学习。总之,现代信息技术涵盖的内容是非常广泛的,是一个大范围的技术群。

二、现代新信息技术调查方式的优势

本文主要是将纸质调查方式这种传统调查方式和现代信息技术的调查方式进行对比。

现代信息技术调查方式与传统的面访问卷调查相比其突出优点是:

1.不仅可以节省大量的能耗而且具有较高的效率。调查完成后会自动生成电子数据,这些电子数据可以直接用在数据分析工作中,省掉了很多的工作环节,例如数据审核、编码、信息录入环节等,避免信息录入失误秦光的发僧,电话调查和网络调查打破了空间时间上的限制,实现了非见面问卷调查,同时还减少了交通等费用的花销。

2.调查速度较快,由于现代信息技术调查方式需要借助计算机进行辅助,实现了对调查步骤的简化,另外电话调查和网络调查都可以实现快速的完成问卷调查。

3.误差更少,由于在访问的过程中全程都对计算机和仪器进行使用,由于调查全程都会被录音录像因此可以有效的避免出现流程不熟悉或者是作弊的现象,保证了访问的质量。

4.问题更灵活丰富。计算机可以展示图片、音频、视频等多媒体形式的问项,卷面表现形式更丰富形象。

5.可以接触到不易接触的调查对象。在电话访问及网络调查中,因电话号码的随机生成及互联网的开放性,使得调查接触的人群范围更广,甚至一些身份特殊的人也有机会接触。

三、现代信息技术下问卷调查的局限性

1.面见式调查要使用笔记本电脑等设备,这些设备不便携带且需要持续的电源供给,或开关机耗费时间,因此在室外或乡村地区不见得能发挥特长。有的调查设备需依赖网络连接。2.非面见式调查最主要的问题在于抽样的代表性和质量控制。如电话号码的获得,如果采用随机拨号则主要是固定电话抽样,而我国目前固定电话普及率为20%,且呈负增长趋势,移动电话普及率为89.2%。固定电话多为工作电话,与私人有关的问题回答率不高,而家庭固定电话接听者多为赋闲的老年人等,或者只有晚间的一小段黄金时段。移动电话的普及率高,但因信息保密需要很难获得号段及地理位置对应的信息。尤其是一些小的电访中心,无法得到电信部门在号码分布信息和资费上的优惠,其生存状况不容乐观。网络调查的运用现状不容乐观的一个主要原因就在于其信息质量问题。网络调查项目多是分散在各种各样的网站上零星的开展,没有特别优异的网络调查机构,很多专门的网络调查网站其主要还是提供一个网络调查实践研讨平台或作为辅助手段。网络样本的代表性极不稳定。

3.信息安全问题

现代信息技术调查对计算机系统依赖性强,往往需要计算机专业人才提供系统维护支持。调查项目往往由第三方调查机构来执行,无纸调查中委托方需要提供回访的电话号码、IP地址、电邮帐号、甚至部分网络调查中涉及个人的姓名、身份证号码等信息,这些信息的使用必须遵守严格的职业道德和保密制度。该调查方式的使用不是一个简单的技术升级,而是管理方式、工作方式、工作制度的深刻的革新。

四、现代信息技术调查的应用需要注意事项

1.课题选择与调查方法的匹配

在课题的选择上,那些公众关注度高,调查目的明确,调查内容单一,问题相对简单的调查比较适合采用非面见式无纸调查。如一些民意调查、公共问题调查,科研性、公益性调查,针对特定服务对象的满意度回访等则适合采用非面见式无纸调查。而一些服务于市场决策、政策决策的应用型调查项目其研究的内容复杂,问题类型多样,题量大,则更适合于面见式无纸调查。一些与网络有关的课题如电子商务、网购、上网行为、各种网络服务市场调查首选网络调查法。

2.各种调查方法的互补。

现代信息技术下的调查方式能够部分代替传统调查,非面见调查也能部分代替面见调查,但不是完全的替代,也不是对立的。在很多调查项目中,往往要多渠道多方法的收集信息。将传统的面访与电访、网络调查同时使用,以期覆盖更广泛的样本群体,各种调查方法的数据相互印证和补充。

五、现代信息技术在调查工作中的应用现状

为了解现代信息技术调查技术在社会经济调查中的应用,对调查行业的从业机构进行详细的调查,其中包括国内知名的计算机辅助调查软件供应商、政府统计机构及社情民意调查中心、民营调查公司和房地产开发公司的市场研究部门。其中统计部门对网络调查和电话调查的应用最为广泛。调查课题主要是一些宏观统计调查或专项调查。各级统计部门都广泛采用网络直报系统来收集统计数据。

六、总结

综上所述,现代信息技术在近些年中得到了不断的发展,社会经济调查工作展开的过程中对该技术进行了广泛的应用,和传统的调查方式相比,现代信息技术具有更多的优势,其中包括了打破地域障碍实现非见面调查、节能环保、工作效率高。从多个角度来看现代信息技术调查方式很好的推进了社会经济调查工作得以更好的展开。因此对现代信息技术在社会经济调查工作中的应用进行进一步的研究对于社会经济调查工作的展开具有一定的意义。 

参考文献

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