新生儿指胎儿自母体子宫成功娩出且不足28d的婴儿，因新生儿各组织和器官敏感性较高，极易受到外界环境的影响，故而需为其提供科学全面的护理措施【1】。护理风险管理是指护理人员为避免医疗风险和经济损失，所实施的对不良护理事件的分析与规避，其目的为提高治疗效果，改善预后，促进患者康复，提高患者生活质量【2】。为改善新生儿治疗环境，提高治疗效果，保护新生儿健康，我院对新生儿病房护理风险管理的方法及应用效果展开了研究，结果如下。
1、资料与方法
1.1一般资料
选取2019年4月至2020年4月于我院儿科收入并治疗的88例新生儿，将其随机分为常规对照组和护理干预组，每组各44例。常规对照组：男23例，女21例，胎龄为35-39周，平均胎龄为（46.2±2.3）周，体重为2800-4000g，平均体重为（2856±243）g，其中早产儿15例，足月儿29例。护理干预组：男24例，女20例，胎龄为34-39周，平均胎龄为（46.7±2.1）周，体重为2810-4000g，平均体重为（2843±231）g，其中早产儿12例，足月儿32例。两组新生儿一般资料无统计学差异（P＞0.05）。
1.2方法
常规对照组给予常规基础护理，包括以下方面：密切观察新生儿的生命体征及病情变化；遵医嘱给予输液和用药护理；定时为新生儿进行清洁护理等。护理干预组实施护理风险管理，方法如下：（1）建立风险护理小组，根据患儿的病情为其制定个体化的护理措施，监测护理效果，以便及时改进方案。并强化护理人员的专业技能，根据护理人员的专业知识及操作能力，为其制定培训方案，提高护理人员的责任意识及风险评估能力【3】。（2）新生儿护理：对新生儿进行护理时，应严格遵守无菌操作原则，执行三查八对制度。a应根据患儿的体重计算用药量，严格控制用药量，并熟练掌握常规药物的使用方法及注意事项，避免不良反应的出现。b为患儿输液时，应严格控制滴速，滴速不得超过20-40滴/min，输液时间不得超过5h。（3）健康教育：为家属讲解有关新生儿的护理知识及护理操作，指导产妇正确的喂养方法等。（4）定期进行医护人员交流会，分析新生儿病房现状及护理重点，制定护理工作计划，完善规章制度。定期组织护理培训及讲座，提高护理人员专业素质及思想素质，加强护理人员的风险意识，进而提高护理人员的工作积极性。
1.3评价标准
记录并分析两组新生儿出现静脉留置针脱落、用药错误、穿刺部位渗液的发生情况。应用护理满意度调查问卷，指导患儿家属自行评分，每项满分为100分。
1.4统计学分析
采用SPSS 24.0统计学软件处理数据，计数资料用（n/%）表示，χ2检验，计量资料用（x̄±s）表示，t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2、结果
2.1两组新生儿护理效果比较
对比两组新生儿护理效果，护理干预组发生不良护理事件的发生率（6.8%）明显小于常规护理组（31.8%），表明实施护理风险管理可有效降低护理不良事件的产生（P＜0.05），见表1。
表1 两组新生儿护理效果比较[n/%]
2.2两组家属护理满意度比较
比较两组家属对护理质量和护理效果的满意度，结果显示，护理干预组的各项评分均明显高于常规对照组，表明实施护理风险管理可提高家属的护理满意度（P＜0.05），见表2。
表2 两组家属的满意度评分比较[x̄±s/分]
3、讨论
因新生儿刚刚脱离母体，免疫力及抵抗力较低，极易出现各种并发症，故需要一个适应的过程。有研究显示，护理风险管理在新生儿风险事件中，具有极大的应用价值，护理风险管理可对新生儿病房中存在的风险事件进行分析及预防，并结合患儿实际情况，制定个体化方案，从根本上抑制风险事件的产生【4-5】。本研究结果显示：对比两组新生儿护理效果，护理干预组发生不良护理事件的发生率明显小于常规护理组；比较两组家属对护理质量和护理效果的满意度，结果显示，护理干预组的各项评分均明显高于常规对照组。
综上，新生儿病房护理中，实施护理风险管理，可提高家属的护理满意度，降低不良护理事件的发生率，促进患儿康复，进而提高新生儿的生活质量，保护新生儿健康成长。
参考文献：
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[2]陆小娅.风险管理在高压氧治疗新生儿缺血缺氧性脑病中的应用体会[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(25):177.
[3]阿依努尔·麦麦提吐尔逊,祖丽胡玛尔·艾尔肯.新生儿病区护理风险管理的方法与效果分析[J].医学食疗与健康,2019,(16):120,125.
[4]包爱丰.分区分级护理管理在新生儿病区中的应用[J].中医药管理杂志,2019,27(20):159-161.
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